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文档简介

国际民航乘务历史发展学习目标了解民航乘务在国际上的出现与发展过程。

（一）最早的空中乘务与最早的空中小姐世界上最早从事航空运输的地区是欧洲然后发展到美洲、大洋洲、亚洲、非洲等代表国家：英国、丹麦、德国、法国、荷兰、澳大利亚、芬兰、苏联、美国世界上第一家飞机空运公司

名称：英国飞机运输和旅行公司创建者：英国的乔治霍尔特托马斯成立时间：1916年欧洲最早的定期航班航空公司名称：“德意志航空运输公司”时间：1919年2月5日航线：柏林—魏玛世界上最早的国际航班

名称：法国法尔芒航空公司时间：1927年3月22日航线：巴黎—布鲁塞尔性质：每周一次定期航班世界上最早的航空公司名称：荷兰皇家航空公司成立时间：1919年10月7日最早开始聘请空中服务员的公司名称：英国戴姆勒航空公司时间：1922年名字：杰克辛德逊最早的女空中服务员

公司名称：美国波音航空运输供公司时间：1930年5月名字：埃伦丘奇

（二）国际民航乘务的历史发展

乘务员的性别由男到女空姐到空嫂航空公司对制服的设计欧洲航空公司：黑短裙、长筒丝袜；英国航空公司：严格限制空姐蹲下和或站立的腰弯幅度；德国汉莎航空公司：袋状裤、绒毛鞋；加拿大航空公司：黑西装、短

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