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文档简介

服务外包项目关闭框架合同编号:__________甲方(委托方):地址:联系电话:乙方(受托方):地址:联系电话:鉴于甲方具有某项服务需求,乙方具备提供相应服务的能力,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方委托乙方提供服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托,提供如下服务:(1)服务外包项目关闭框架设计;(2)服务外包项目关闭流程执行;(3)服务外包项目关闭过程中问题处理;(4)服务外包项目关闭后资料归档及保密。1.2乙方应按照甲方的要求,按时完成服务,并保证服务的质量。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____个月。2.2乙方应在服务期限内完成甲方委托的服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,支付服务费用的____%;(2)乙方完成服务后,经甲方验收合格,支付服务费用的剩余____%。4.2乙方提供发票,甲方按照约定时间支付服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间完成服务的,应当按照延迟履行部分服务费用的____%支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应当按照延迟支付部分服务费用的____%支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.服务外包项目关闭框架设计方案2.服务外包项目关闭流程执行指南3.服务外包项目关闭问题处理手册4.服务外包项目关闭资料归档及保密规定5.服务外包项目验收标准6.服务费用支付凭证7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务,属于违约行为。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准,属于违约行为。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,属于违约行为。4.甲方延迟支付服务费用,经乙方催告后仍不支付,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.服务外包项目:指甲方将部分非核心业务或服务委托给乙方实施的行为。2.违约金:指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定时,按照约定向对方支付的违约赔偿金。3.验收合格:指甲方对乙方提供的服务进行验收,认为符合合同约定的质量标准和服务内容。4.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间完成服务。解决办法:甲方催告乙方加快进度,必要时可协商延长服务期限。2.问题:乙方提供的服务未达到约定的质量标准。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,直至符合质量要求。3.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方催告甲方支付,必要时可依法采取措施追讨欠款。4.问题:甲方延迟支付服务费用,经乙方催告后仍不支付。解决办法:乙方有权依法解除合同,并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.企业因业务拓展需要,将部分非核心业务委托给专业服务公司。2.企业为提高运营效率,将部分内部服务外包给具有相应资质的服务提供商。3.企业在项目结束后,需要对项目进行关闭,包括相关资料归档、

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