维修质量保障承诺

维修质量保障承诺合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方设备的维修质量保障事项达成如下协议：一、甲乙双方的义务和责任：1.1甲方义务：（1）提供真实、完整、准确的设备信息及维修要求；（2）按照约定时间支付维修费用；（3）协助乙方进行维修工作的顺利进行。1.2乙方义务：（1）按照甲方提供的设备信息及维修要求进行维修；（2）保证维修质量，确保设备在维修后能够正常使用；（3）对维修过程中获取的甲方商业秘密予以保密；（4）按照约定时间完成维修工作。1.3甲方责任：（1）因甲方提供的设备信息及维修要求不真实、不完整、不准确导致维修质量问题的，由甲方承担相应责任；（2）甲方未按照约定时间支付维修费用的，应当按照迟延支付金额的____%支付违约金；（3）甲方未协助乙方进行维修工作，导致维修质量问题的，由甲方承担相应责任。1.4乙方责任：（1）乙方未按照甲方提供的设备信息及维修要求进行维修，导致维修质量问题的，由乙方承担相应责任；（2）乙方未保证维修质量，导致设备在维修后不能正常使用的，乙方应当重新进行维修，并承担因此产生的费用；（3）乙方未对维修过程中获取的甲方商业秘密予以保密，造成甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。二、维修质量保障：2.1乙方在维修过程中应严格遵守维修操作规程，确保维修质量。2.2乙方对维修后的设备应进行验收，确保设备能够正常使用。2.3乙方对在保修期内出现的质量问题应予以免费维修或更换零部件。2.4乙方在维修过程中不得更换甲方设备内的零部件，除非经过甲方同意。2.5乙方在维修过程中不得擅自将设备带走或抵押，否则甲方有权追究乙方的法律责任。三、违约责任：3.1甲乙双方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，赔偿损失。3.2甲乙双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。四、争议解决：4.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定：5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备信息及维修要求2.维修方案3.维修进度报告4.维修质量验收记录5.保修卡6.维修费用支付凭证7.商业秘密保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供设备信息及维修要求，导致维修质量问题的，视为违约。2.甲方未按约定时间支付维修费用，视为违约。3.甲方未协助乙方进行维修工作，导致维修质量问题的，视为违约。4.乙方未按约定进行维修，导致维修质量问题的，视为违约。5.乙方未保证维修质量，导致设备不能正常使用的，视为违约。6.乙方未对维修过程中获取的甲方商业秘密予以保密，造成甲方损失的，视为违约。7.乙方未按约定时间完成维修工作，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：是指调整合同关系及相关权利义务的法律规范总称。2.产品质量法：是指调整产品质量管理、产品质量监督、产品质量责任等方面的法律规范总称。3.维修质量：指维修后的设备能够恢复正常使用功能，达到甲方预期的使用效果。4.保修期：指乙方对维修后的设备提供的免费维修或更换零部件的期限。5.不可抗力：指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备信息及维修要求不明确：双方应详细沟通，明确维修需求，必要时可签订补充协议。2.维修进度缓慢：双方应定期沟通维修进度，乙方应确保按约定时间完成维修工作。3.维修质量争议：双方可共同验收维修质量，如存在问题，乙方应重新维修或更换零部件。4.商业秘密泄露：乙方应签订保密协议，并对相关人员进行保密教育。5.维修费用支付纠纷：双方应明确维修费用支付时间和方式，如有争议可协商解决。五、所有应用场景：