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文档简介
物业管理补充协议格式示例合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(业主):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________一、物业管理范围及内容1.1甲方负责对乙方拥有的物业进行管理,包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生、安全保障等工作。1.2甲方应按照物业管理法规和行业标准,确保物业的正常运行,维护乙方合法权益。1.3乙方应遵守物业管理规定,配合甲方的管理工作,维护公共秩序和环境卫生。二、物业费用2.1乙方应按照约定的标准和时间支付物业费用,包括物业管理费、公共维修基金等。2.2甲方应合理使用乙方支付的物业费用,定期向乙方公布物业费用的使用情况。三、物业服务要求3.1甲方应提供24小时客户服务,解答乙方提出的关于物业管理方面的问题。3.2甲方应在接到乙方报修通知后,按照约定时间及时予以修复,确保乙方正常使用物业设施。3.3甲方应定期对物业设施进行巡查、保养,确保设施安全、正常运行。四、安全保障4.1甲方应建立健全物业管理区域内的安全保障制度,确保乙方的人身和财产安全。4.2甲方应加强对物业管理区域内的监控设施的管理,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。4.3乙方应配合甲方进行安全管理工作,发现安全隐患应及时告知甲方。五、物业维修5.1甲方负责物业设施的维修工作,确保设施正常运行。5.2乙方应按照约定的期限承担共用部位、共用设施设备的维修责任。5.3甲方应定期对物业设施进行巡查、保养,及时发现并修复故障。六、违约责任6.1甲方未按照约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。6.2乙方未按照约定支付物业费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业管理补充协议2.物业管理法规3.行业标准4.物业费用支付证明5.物业设施维修记录6.安全隐患报告7.物业服务满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供物业管理服务,包括但不限于未能及时修复故障设施、未能按时完成环境卫生工作等。2.乙方未按照约定支付物业费用,包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。3.甲方未能建立健全安全保障制度,导致乙方人身或财产安全受到威胁。4.甲方未能定期对物业设施进行巡查、保养,导致设施损坏或运行不正常。5.乙方未配合甲方进行安全管理工作,包括但不限于未及时报告安全隐患、未遵守物业管理规定等。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对业主拥有的物业进行日常维护、环境卫生、安全保障等工作。2.物业费用:包括物业管理费、公共维修基金等,用于支付物业公司的管理和服务费用。3.物业服务满意度:指业主对物业公司提供的服务质量的满意程度。4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能履行约定的义务或违反合同条款的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时提供物业管理服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同约定的服务。2.问题:乙方未能按时支付物业费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付物业费用,必要时可依法追讨欠款。3.问题:甲方未能保障乙方人身或财产安全。解决办法:乙方应及时向甲方报告安全隐患,并要求甲方采取措施予以整改。4.问题:甲方未能定期对物业设施进行巡查、保养。解决办法:乙方应及时提醒甲方履行巡查、保养义务,确保设施正常运行。五、所有应用场景:1.物业公司为业主提供物业管理服务。2.业主与物业公司签订物业管理补充协议,明确双方
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