《新媒体营销》教材-项目三 微信公众号运营

表１．２．１０１１１．新媒体就业形势近年来，我国新媒体行业的市场规模保持高速扩张之势，据中国互联网络信息中心发布第４７次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至２０２０年１２月，我国网民规模为９．８９亿，互联网普及率达７０．４％表１．２．１０１１１．新媒体就业形势近年来，我国新媒体行业的市场规模保持高速扩张之势，据中国互联网络信息中心发布第４７次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至２０２０年１２月，我国网民规模为９．８９亿，互联网普及率达７０．４％５Ｇ网络用户突破１亿人，已成为世界第一。我国网络购物用户规模达７．８亿人，网上零售额达１１．７６万亿元，自２０１３年起持续成为全球最大的网络零售市场，如图１．２．１所示。２０１７年市场规模为７５５８．４亿元，同比增长了２１．５％，预计年行业的市场规模９０００亿元左右，１．２．１所示。未来随着行业相关规范的出台以及５Ｇ等相关互联网技术的成熟与普及，我国新媒体行业将迎来黄金发展期，从全媒体向智媒体全速发展，市场前景更为可观。１．２．１而随着行业的迅速崛起，新媒体人才需求进一步膨胀，传媒人才坚持“互联网＋”思维，积极拥抱互联网，做互联网界的弄潮儿”。从传媒行业对用人需求词频来看新媒体互联网”词频统计分别位居第一、二名，表明目前传统媒体正在积极借助互联网思维向新媒体迈进，＋１．２．２所示。招聘企业招聘岗位专业技术要求个人素质要求新媒体运营０１２１．２．２事实上，新媒体运营０１２１．２．２事实上，据领英统计，２０１３—２０１７年，新媒体运营职位的人才需求量暴增了１０．８倍，成为近年来人才需求增长最快的职业；同时，前端开发工程师、算法工程师、ＵＩ设计师和数据分析师的需求也增长了两倍以上，均位居职位增长最快的前五，１．２．３所示。２．新媒体运营岗位概述及分类（１）新媒体运营岗位概述市场的需求已经为新媒体运营岗位良好发展的前景指明了方向。新媒体运营岗位从业人员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，主持、负责企业新媒体如Ａｐｐ、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。１．２．３新媒体运营岗位的主要工作职责具体见表１．２．２。１新媒体运营概述活动评价通过本次活动，李江等同学充分了解到新媒体就业的形势、新媒体运营岗位的分类及岗位要求等内容。这为他们及早确定自己的职场发展方向，有针对性地提升自身的专业技能提供了清晰指引，也为后续新媒体运营团队分工、明确各自的工作职责奠定了理论基础。０１３１．２．２（２）新媒体运营岗位分类①按工作内容分类。在较具规模的公司，新媒体运营岗位会按照工作内容再进行细分，具体分类见表１．２．３。１新媒体运营概述活动评价通过本次活动，李江等同学充分了解到新媒体就业的形势、新媒体运营岗位的分类及岗位要求等内容。这为他们及早确定自己的职场发展方向，有针对性地提升自身的专业技能提供了清晰指引，也为后续新媒体运营团队分工、明确各自的工作职责奠定了理论基础。０１３１．２．２（２）新媒体运营岗位分类①按工作内容分类。在较具规模的公司，新媒体运营岗位会按照工作内容再进行细分，具体分类见表１．２．３。１．２．３②按岗位级别分类。新媒体运营岗位按级别可分为新媒体运营专员、新媒体运营主管、新媒体运营总监。岗位岗位工作内容内容运营账号运营、内容策划、内容选题、内容推广、内容数据等活动运营活动方案制订、活动细节策划、活动执行、活动效果分析等产品运营需求、产品内测、用户反馈、产品调优等用户运营用户分级、用户拉新、用户留存、用户促销活动等策划布局战略规划企业自媒体运营的布局；深挖热点，结合品牌调性，策划线上、线下推广运营方案；负责新媒体资源拓展、渠道运营及管理；组建社群运营规则，规划社群运营策划方案信息推广网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布和传播沟通协作与公司其他部门沟通配合，收集汇总粉丝的意见反馈和批评建议，及时反馈给相关部门负责人；了解挖掘粉丝需求，掌握业内最新资讯，提供有质量的内容；定期收集、整理运营数据反馈给相关部门负责人平台运作自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信等，确保人气的提升。（１）根据上级方针，有创意地开展微博、微信、直播等活动；（２）根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等新媒体运营活动２明确新媒体运营岗位职责活动背景李江、张敏等同学组成的新媒体运营团队，在初步了解新媒体运营岗位要求的基础上，希望深入了解各岗位的具体职责，并提前做好新媒体运营职场上的职业规划。活动实施新媒体运营人的职业发展路径是什么？请回顾活动１的３个新媒体运营岗位级别分类，并按职位由低到高的顺序，在方框中填写相应岗位，形成新媒体运营人的职业发展路径，同时请简单叙述各岗位的工作职责。请尝试写下你听过的与新媒体运营工作有关的词语。（１）通过搜集、新媒体运营活动２明确新媒体运营岗位职责活动背景李江、张敏等同学组成的新媒体运营团队，在初步了解新媒体运营岗位要求的基础上，希望深入了解各岗位的具体职责，并提前做好新媒体运营职场上的职业规划。活动实施新媒体运营人的职业发展路径是什么？请回顾活动１的３个新媒体运营岗位级别分类，并按职位由低到高的顺序，在方框中填写相应岗位，形成新媒体运营人的职业发展路径，同时请简单叙述各岗位的工作职责。请尝试写下你听过的与新媒体运营工作有关的词语。（１）通过搜集、了解企业新媒体运营的招聘信息，收集新媒体运营中的策划、执行、反馈等三大类工作的常见术语，尝试分析、提炼出１～２个关键词，并将相应的工作内容填写在表１．２．４中。表１．２．４０１４类别关键词工作内容策划类执行类反馈类１新媒体运营概述（２）每５人为一组，模拟成立一个新媒体运营部门，依据表１．２．５的格式，按企业实际岗位进行分工，搜索、查找相关的招聘信息，并填写具体的工作职责。表１．２．５０１５１．新媒体运营人的职业发展路径在三个新媒体运营岗位级别中，新媒体运营专员需要关注细节，是内容、活动、产品、用户等四大运营工作的具体实施者。１新媒体运营概述（２）每５人为一组，模拟成立一个新媒体运营部门，依据表１．２．５的格式，按企业实际岗位进行分工，搜索、查找相关的招聘信息，并填写具体的工作职责。表１．２．５０１５１．新媒体运营人的职业发展路径在三个新媒体运营岗位级别中，新媒体运营专员需要关注细节，是内容、活动、产品、用户等四大运营工作的具体实施者。新媒体运营主管抓重点提效率，而新媒体运营总监则纵观全局，聚焦战略规划。依据工作内容，可以将新媒体运营人的职业发展１．２．４所示。合理的职业生涯规划，可以让自己的职业道路走得更加顺畅。不同行业对各个职业生涯阶段的要求不一。新媒体运营人的职业生涯发展路线为专员→主管→总监，专员工作经验是～３年，主管工作经验～５年，５年以上。另外，２０２０年２月２５日，在人力资源社会保障部 图１．２．４与市场监管总局、国家统计局联合发布的１６个新职业中，“全媒体运营师”职业在新媒体行业引起热议。全媒体运营师是互联网信息生产全流程、全介质的“把关人”。是综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事对信息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作，协同运营全媒体传播矩阵的人员。当下，全媒体运营师无疑已是媒体必备的岗位，已然站在了媒体传播的舞台上，而未来随着新技术的迭代，必然会开创更多更广阔的平台。２．新媒体运营的关键词新媒体运营者必须对专业术语如数家珍，以便提高运营团队内部的沟通、工作效率。常见的新媒体运营关键词包括策划、执行、反馈三大类。姓名行业类型岗位分工具体工作职责例：张三房地产业文案策划（１）负责公司微信公众号的及时推送与信息更新、维护；（２）公司大事记文案的整理编写工作；（３）对新店开业和重大节日活动的策划文案新媒体运营０１６（１）（１．２．６）１．２．６２执行类关键词见表１．２．７）１．２．７３反馈类关键词见图１．２．５）１．２．５３．新媒体运营岗位的职责与要求依据运营岗位，进一步了解岗位细分模块的职责要求、使用工具，见表１．２．８。１．２．８岗位模块子模块职责与要求描述使用工具专员内容素材新媒体运营０１６（１）（１．２．６）１．２．６２执行类关键词见表１．２．７）１．２．７３反馈类关键词见图１．２．５）１．２．５３．新媒体运营岗位的职责与要求依据运营岗位，进一步了解岗位细分模块的职责要求、使用工具，见表１．２．８。１．２．８岗位模块子模块职责与要求描述使用工具专员内容素材文章配图ＰＳ数据收集Ｅｘｃｅｌ资讯收集并整理，提供当天内容撰写主题／Ｗｏｒｄ排版对文章进行排版／排版工具文案撰写文案Ｗｏｒｄ用户客服对用户的疑问进行解答／社群粉丝交流群／学习群建立微信／ＱＱ活动策划活动策划／执行／渠道活动渠道管理／推广方案推广方案撰写／执行／ＫＯＬ关键意见领袖即行业内有话语权的人文案／软文对产品进行包装宣传的文字类内容。文案与软文的区别在于文案是直接的、显性的；软文是将要宣传的信息嵌入文章内容，影响用户于无形工具帮助运营者提升效率的软件或网站用户画像将用户的年龄、性别、生活习惯、浏览习惯等信息抽象成标签化的模型产品矩阵针对不同用户或者同一用户不同需求设计的系列化产品运营策划在开展具体工作前进行的分析目的、确定方式、讨论创意等行为１新媒体运营概述活动评价通过本次活动，李江等同学顺利完成新媒体运营团队的分工任务，了解到各岗位的具体工作职责，清晰地知道新媒体运营的职业发展路径和新媒体运营人才的能力提升点。这既坚定了同学们从事新媒体行业的决心，也为后续如何培养和提高自身微信、微博及其他平台的运营能力提供了方向指引。０１７续表岗位模块子模块职责与要求描述使用工具主管分析市场市场定位行业网站用户用户画像用户访谈／数据分析数据对运营的数据进行分析，并提出优化方案Ｅｘｃｅｌ团队管理团队管理／绩效考核／项目对项目进行规划，并对项目进行跟进Ｅｘｃｅｌ／Ｔｏｗｅｒ等运营内容对内容进行规划，确定每期的选题，并输出内容／规划制订项目整体运营计划，包括团队、内容、营销等方面／市场商务１新媒体运营概述活动评价通过本次活动，李江等同学顺利完成新媒体运营团队的分工任务，了解到各岗位的具体工作职责，清晰地知道新媒体运营的职业发展路径和新媒体运营人才的能力提升点。这既坚定了同学们从事新媒体行业的决心，也为后续如何培养和提高自身微信、微博及其他平台的运营能力提供了方向指引。０１７续表岗位模块子模块职责与要求描述使用工具主管分析市场市场定位行业网站用户用户画像用户访谈／数据分析数据对运营的数据进行分析，并提出优化方案Ｅｘｃｅｌ团队管理团队管理／绩效考核／项目对项目进行规划，并对项目进行跟进Ｅｘｃｅｌ／Ｔｏｗｅｒ等运营内容对内容进行规划，确定每期的选题，并输出内容／规划制订项目整体运营计划，包括团队、内容、营销等方面／市场商务商务谈判能力／媒体聚拢媒体资源／危机公关／总监运营战略制订项目战略目标／行业对行业高度敏感，拥有市场洞察力／资源能够快速整合行业资源（包括渠道、媒介、人脉等）／管理团队有组织领导力，能够独立带领团队／沟通通过沟通合理协调内外部资源／市场商务有足够强的商务谈判能力，能够独当一面／近年来我国电子商务持续快速发展，各种新业态不断涌现，新媒体行业的从业难度越来越大，业界对从业者的要求也日益提高。不少新媒体从业者焦虑，某些平台的衰退或红利消失，将会导致新媒体这个行当的消失。其实大可不必焦虑，如果把新媒体视作“新兴的、基于某种特定内容形态的社会化媒体”，我们确信，即使某个新媒体平台出现了衰退，新的平台也一定会层出不穷。新媒体必将长期存在，依然是一个充满着各种机遇与挑战的行业。作为一个新媒体人，我们或许更应该关注如何让自身的能力可以实现“跨平台迁移”。事实上，无论是新媒体的内容能力还是运营能力，深耕到一定阶段后，一定都是可以跨平台迁移的。新媒体运营项目检测１．判断题（１）新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。（ ）（２）新媒体运营平台大致可以分为视频平台、社交平台、多媒体平台三种。（（（）））（新媒体运营项目检测１．判断题（１）新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。（ ）（２）新媒体运营平台大致可以分为视频平台、社交平台、多媒体平台三种。（（（）））（３）新媒体运营的职业生涯发展路线为：专员→主管→总经理。（４）常见的新媒体运营关键词包括策划、执行、反馈三大类。（５）用户画像是指将用户的年龄、性别、生活习惯、浏览习惯等信息抽象成标签化的模型。（ ）２．简述题试简述新媒体运营岗位的分类及其岗位工作内容。３．实训题～５人为一组，上网搜索新媒体运营岗位专员、主管、总监的职责和要求，并以表格形式展示出来。０１８微信公众号运营【项目综述】微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该账号与ＱＱ账号互通。通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，微信公众号运营【项目综述】微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该账号与ＱＱ账号互通。通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，进而形成一种主流的线上、线下微信互动的营销方式。作为目前国内最大的社交类平台，微信有着庞大的用户群体。如果企业能够运营好微信公众号，则可以给企业带来很多潜在的商机。本项目分为６个任务，分别是认识微信公众号、微信公众号文案标题、微信公众号图文排版、微信公众号图片制作、１０万＋爆款文案写作技巧和微信公众号的推广，下面将带领大家一起学习和掌握如何开展微信公众号运营。【项目目标】知识目标理解微信公众号运营的概念理解微信公众号运营的完整流程了解微信公众号运营的文案、图片设计了解微信公众号运营的推广技巧技能目标能撰写文案标题会书写、编辑发布公众号文案能制作微信公众号中的图片会推广运营公众号思政与素养目标培养团队沟通协调能力培养逻辑思维能力及文字表达能力提高审美能力与培养图形设计创意能力培养观察、分析社会热点问题的能力培养可持续发展的学习能力培养新媒体运营思维新媒体运营【项目思维导图】１认识微信公众号情境设计李江、张敏经过层层筛选，终于脱颖而出，获得聚星公司的录用通知书。公司要求他们尽快填补公司在新媒体运营方面的空白，承担起公司的品牌宣传和产品营销职能。李江、张敏决定寻求张老师的帮助，先从运营微信公众号做起。任务分解李江、张敏首先借助网络搜索工具了解微信公众号的基础知识，学习微信公众号的基本功能设置。然后根据公司品牌调性、产品特征、客户需求等方面进行分析、定位，从而注册运营新媒体运营【项目思维导图】１认识微信公众号情境设计李江、张敏经过层层筛选，终于脱颖而出，获得聚星公司的录用通知书。公司要求他们尽快填补公司在新媒体运营方面的空白，承担起公司的品牌宣传和产品营销职能。李江、张敏决定寻求张老师的帮助，先从运营微信公众号做起。任务分解李江、张敏首先借助网络搜索工具了解微信公众号的基础知识，学习微信公众号的基本功能设置。然后根据公司品牌调性、产品特征、客户需求等方面进行分析、定位，从而注册运营微信公众号。０２０２微信公众号运营活动１注册微信公众号活动背景李江、张敏同学由于完全不了解微信公众号，因此，在实际创建、运营微信公众号之前，他们先行学习微信公众号运营所需的知识和技能，包括微信公众号的基本概念及其分类等，然后通过活动实施加以巩固知识。活动实施（１）请列举你关注过的微信公众号。（２）请简述你关注它们的原因。（１２微信公众号运营活动１注册微信公众号活动背景李江、张敏同学由于完全不了解微信公众号，因此，在实际创建、运营微信公众号之前，他们先行学习微信公众号运营所需的知识和技能，包括微信公众号的基本概念及其分类等，然后通过活动实施加以巩固知识。活动实施（１）请列举你关注过的微信公众号。（２）请简述你关注它们的原因。（１）（２）微信公众号包括什么类型？（３）微信公众号如何注册及认证？（１）运用百度、搜狗等各类搜索引擎，搜集相关信息。（２）筛选海量信息，理解、提炼、总结，并解答上述问题。企业可以利用公众号进行什么样的营销活动？每５人组成一个团队，开展微信公众号平台的调研活动，要求每个团队至少找出３个不同类型的微信公众号，并找出这３个公众号的名称定位、标识头像以及内容特点等，完善表２．１．１。表２．１．１０２１公众号名称名称定位标识头像内容特点人物图形文字ＰＰＴ行业深耕文字头像内容主要为ＰＰＴ技巧教程偶尔穿插Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ的教学内容，定位是用视觉化方式进行碎片化职场干货的学习。新媒体运营续表图２．１．１０２２１．微信公众平台微信公众平台，也简称公众号。曾被命名为官号平台媒体平台微信公众号等，最终被定位为公众平台”。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说，就是进行一对多的媒体行为活动。比如商家通过申请公众微信服务号新媒体运营续表图２．１．１０２２１．微信公众平台微信公众平台，也简称公众号。曾被命名为官号平台媒体平台微信公众号等，最终被定位为公众平台”。利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说，就是进行一对多的媒体行为活动。比如商家通过申请公众微信服务号，通过二次开发，展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了目前一种主流的线上、线下微信互动营销方式。２．微信公众号的账号类型微信公众平台是腾讯旗下的一个平台。目前，微信公众平台已经由原来的３种账号类型４种微信公众号的账号类型，２．１．１所示。公众号名称名称定位标识头像内容特点人物图形文字２微信公众号运营０２３（１）（２．１．２）２．１．２账号类型功能介绍订阅号主要偏向于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条信息（适用于个人和组织）。服务号主要偏向于服务交互（类似银行，１１４，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发４条消息（不适用于个人）。企业微信企业微信是一个面向企业级市场的产品，是一个独立、好用的基础办公沟通工具，拥有最基础和最实用的功能服务，是专门提供给企业使用的ＩＭ产品（适用于企业、政府、事业单位或其他组织）。小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。温馨提示：①如果想简单地发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号；②如果想用公众号获得更多的功能，２微信公众号运营０２３（１）（２．１．２）２．１．２账号类型功能介绍订阅号主要偏向于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条信息（适用于个人和组织）。服务号主要偏向于服务交互（类似银行，１１４，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发４条消息（不适用于个人）。企业微信企业微信是一个面向企业级市场的产品，是一个独立、好用的基础办公沟通工具，拥有最基础和最实用的功能服务，是专门提供给企业使用的ＩＭ产品（适用于企业、政府、事业单位或其他组织）。小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。温馨提示：①如果想简单地发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号；②如果想用公众号获得更多的功能，例如开通微信支付，建议可以选择服务号；③如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，可申请企业微信；④原企业号已升级为企业微信。（２）（２．１．３）２．１．３功能权限普通订阅号微信认证订阅号普通服务号微信认证服务号消息直接显示在好友对话列表中消息显示在“订阅号”文件夹中１条消息４条消息无限制群发保密消息禁止转发关注时验证身份基本的消息接收／运营接口聊天界面底部，自定义菜单定制应用高级接口能力部分支持微信支付⁃商户功能部分支持新媒体运营０２４（３）新媒体运营０２４（３）（２．１．２）２．１．２（４）（）（２．１．３）２．１．３２微信公众号运营０２５（５）２微信公众号运营０２５（５）（２．１．４）２．１．４３．注册微信公众号（以注册订阅号为例）随着微信功能渐渐渗透到我们每个人的生活中，微信公众号作为一个公众平台也越来越受到人们的欢迎。下面介绍如何申请一个微信公众号。步骤１：网页搜索微信公众平台”，选择带官方二字的微信公众平台点击进入。２：进入后找到并点击立即注册”。步骤３：选择要注册的账号类型，点击进入，此处以订阅号为例，故点击订阅号。步骤４：填写邮箱（注意：每个邮箱仅能申请一种账号），按步骤序号操作，先激活邮箱，然后按提示填写其他信息，最后点击注册按钮，２．１．５所示。２．１．５新媒体运营活动评价在本次活动中，李江他们掌握了微信公众号的定义，微信公众号的分类以及不同的公众号有哪些不同特点及其运作方式。本次微信公众号的成功注册，也为企业后续通过微信公众号进行宣传推广并与粉丝们进行沟通互动做好了充分的准备。活动２设置微信公众号的基本功能活动背景李江、张敏同学经过学习，为公司新注册了一个微信公众号。下一步需要设置微信公众号的基本功能，如修改头像、运营者管理设置、粉丝关注后自动回复的信息设置等，新媒体运营活动评价在本次活动中，李江他们掌握了微信公众号的定义，微信公众号的分类以及不同的公众号有哪些不同特点及其运作方式。本次微信公众号的成功注册，也为企业后续通过微信公众号进行宣传推广并与粉丝们进行沟通互动做好了充分的准备。活动２设置微信公众号的基本功能活动背景李江、张敏同学经过学习，为公司新注册了一个微信公众号。下一步需要设置微信公众号的基本功能，如修改头像、运营者管理设置、粉丝关注后自动回复的信息设置等，让公众号更好地为企业后续的运营工作做准备。活动实施如果开设个人微信公众号，请思考公众号的定位，并且根据定位确定公众号名称及合适的公众号头像。０２６步骤５步骤６：选择要注册的账号类型，点击选择并继续”。７步骤８：选择账号主体类型为个人”，填写主体信息登记，点击继续”。注意：公众平台身份证、手机、企业信息登记次数是有限制的，见表２．１．４。２．１．４９：填写账号信息，包括公众号名称、功能介绍，选择运营地区。１０：注册成功。公众平台身份证、手机、企业信息登记次数说明在互联网信息内容主管部门的指导下，为加强账号管理，自２０１８年１１月１６日起，进行注册上限调整。①１个公众号；②５个公众号；③１个；④同一企业、个体工商户、２个；⑤同一政府、５０个公众号。温馨提示：个人、企业类主体于２０１８年１１月１６日之前注册完成的账号，可正常使用，不受２０１８１１１６日注册调整的影响。２微信公众号运营登录团队新注册的公众号，观察并回答下列问题：（１）一个新的公众号有什么最基本的设置？（２）２微信公众号运营登录团队新注册的公众号，观察并回答下列问题：（１）一个新的公众号有什么最基本的设置？（２）微信公众号的功能菜单如何设置？企业应该在公众号里面设置一些什么功能？找找自己所关注的微信公众号，挑选三个自己最常用的，看看这三个公众号的功能设置、使用方便性等方面有什么特点。对比三个公众号的性质，说说各自的优点在哪里。０２７１．新号的基本设置（１）微信公众号的功能模块登录微信公众号平台，进入主页面，功能的设置在左侧，如图２．１．６所示。这里将重点介绍微信公众号设置、人员设置、自动回复等几个常用的功能设置，其他功能设置的详细说明可以查阅登录页面底部的腾讯客服。２．１．６（２）公众号设置（以修改公众号头像为例）①点击设置中的“公众号设置”，进入“账号详情”的页面。如图２．１．７所示。２．１．７新媒体运营０２８上述各种类型信息修改的平台规则见表２．１．５。表２．１．５②进入页面后点击头像进入修改头像的页面。选择图片，上传后查看头像预览效果，无误后点击下一步按钮，２．１．８所示新媒体运营０２８上述各种类型信息修改的平台规则见表２．１．５。表２．１．５②进入页面后点击头像进入修改头像的页面。选择图片，上传后查看头像预览效果，无误后点击下一步按钮，２．１．８所示。方头像与圆头像作用圆头像：在公众号的详细信息页展示，用户个人关注展示。方头像：用于跟用户聊天中显示。圆头像和方头像无法分开设置，头像上传后，系统会对同一头像自动拉取圆形头像或方形头像。③再次预览头像修改效果，确定无误后点击确定按钮，完成头像的修改。（３）人员设置（绑定长期／短期运营者微信号）为了管理公众号更方便与安全，每个公众号可由管理员添加绑定部分长期运营者或短期运营者微信号，运营者微信号无须管理员确认即可直接登录公众平台和操作群发。①点击设置中的“人员设置”，进入页面，可以看到管理员信息，同时可以进行运营者管理。点击右下方绑定运营者微信号进入设置，２．１．９所示。序号信息修改类型规则及注意事项１公众号头像修改①公众平台的头像，５次（按自然月）；②新头像不允许涉及政治敏感与色情；修改头像需经过审核；③头像的图片格式必须为ｂｍｐ、ｊｐｅｇ、ｊｐｇ、ｇｉｆ；上传图片的大小２ＭＢ；④上传图片之后，系统会对图片自动压缩（一般最大像素约２４０ｐｘ×２４０ｐｘ），并可对图片进行裁切，并预览最终生成的头像效果，以裁切后的实际尺寸大小为准；⑤不建议频繁更改公众号头像，不利于培养企业的稳定形象，容易造成用户的混乱。２公众号名称修改①～３０个字符（１个汉字＝２个字符），只允许含有中文、英文、数字；②一年可修改两次公众号名称。３微信号修改可修改微信号的情况①账号注册后没有设置过微信号；②已设置微信号，并且时间超过一个自然年不可修改微信号的情况①账号注册后设置过微信号，且设置时间未超过一年；②重新设置的微信号与已有账号的微信号重复。４公众号介绍修改①功能介绍长度为～１２０个字一个月可修改５次（自然月）；②审核通过后，可以使用新的功能介绍，审核时间约为３个工作日；③公众号的介绍，要注意突出公众号的类型和方向。２微信公众号运营０２９２．１．８②可根据企业需要，选择绑定时长为长期或短期２微信公众号运营０２９２．１．８②可根据企业需要，选择绑定时长为长期或短期（一个月）”，输入需要绑定的运营者微信号，点击邀请绑定即可。具体的绑定类别、时长及规则见表２．１．６。图２．１．９表２．１．６运营者类别绑定时长绑定规则长期运营者长期①绑定的运营者微信号需先关注该公众账号；②已经开通了账号保护的微信号、绑定了银行卡的微信号；③最多可绑定２５个运营者微信号：５个长期运营者，２０个短期运营者。短期运营者一个月新媒体运营０３０如果绑定的运营者出现退出、更换等人员变动，可解绑长期／短期运营者微信号。步骤如下：新媒体运营０３０如果绑定的运营者出现退出、更换等人员变动，可解绑长期／短期运营者微信号。步骤如下：进入公众平台→设置→人员设置→运营者管理→解除绑定。（４）①自动回复的分类。各类自动回复，均可以设定常用文字、语音、图片、视频作为回复消息，通过编辑内容或关键词规则，快速进行自动回复设置。如具备开发能力，可更灵活地使用自动回复功能。关闭自动回复功能之后，将立即对所有用户生效，２．１．７。２．１．７②微信公众号的自动回复怎么玩？ａ．设置链接，增加互动。恰当的链接，可以引导用户及时获取自己感兴趣的内容，增加互动，提升用户对公众号的认同感，从而更多地分享转发。例如关注严选美肤后，自动回复中出现的多个２．１．１０所示。前面提到关键词回复”是不支持超链接的。但在“收到消息回复”“被关注回复中添加简单代码“＜ａｈｒｅｆ＝＂链接网址＂＞文字＜／ａ＞”，或者具备第三方平台的开发能图２．１．１０ 力，就可以灵活地使用自动回复功能。例：在微信公众号Ａ中，进入自动回复的“收到消息回复”，添加代码“＜ａｈｆ＝＂ｈｔｔｐｓ：／／ｗ．ｌｌｏ．ｍ／＂＞小贸商城＜／ａ＞”，点击“保存”，即可生成超链接，２．１．１１所示。类别规则及说明关键词回复①文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接；②５ｓ的响应时间；③规则名称（主要起区分作用）规则名称自己设定，每个规则里可设置１０个关键词；④关键词（作为粉丝发来命中的关键字）３０个字符；⑤回复内容（命中关键字后自动回复的信息内容）每个规则里可设置５条回复内容；⑥勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键字就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复。收到消息回复①消息自动回复：１ｈ１～２条内容；②暂不支持设置图文、网页地址消息回复；③消息自动回复只能设置一条信息回复被关注回复在微信公众平台设置被添加自动回复后，粉丝在关注您的公众号时，会自动发送您设置的文字、语音、图片、视频给粉丝，设置后可根据需要“修改”或“删除”回复２微信公众号运营０３１２．１．１１通过手机在微信公众号２微信公众号运营０３１２．１．１１通过手机在微信公众号Ａ的对话框中发送任意消息，都可显示蓝色字“小贸商城”的超链接。ｂ．提示关键词回复。公众号可以根据自己的目标用户群体，针对性地提供一些功能，同样可以增加互动，从而实现内容变现。例如在关注蜂饭花都的公众号后，引导粉丝输入关键词买推订”，如２．１．１２所示。ｃ．提醒用户使用菜单栏。当公众号制订出有趣或有价值的自定义菜单后，可以在自动回复中提醒用户使用菜单栏，让用户产生更多的互动。否则用户可能只是偶尔看到推送的文案，而不会主动点开菜单栏，如２．１．１３所示。图２．１．１２ 图２．１．１３新媒体运营活动评价让用户对企业有更形象、立体、深入的认识。同时企业通过“人员设置”进行绑定长期／短期运营者微信号，实现对微信公众号管理员的设置与管理，也方便了企业后续对管理人员职能进行分工和绩效考核。２微信公众号文案标题情境设计李江、张敏虽然顺利地将微信公众号建立起来了。但是他们深知，所有公众号文案的目的都在于吸引用户去打开、阅读并且转发。标题就是内容的“门脸”，是让用户打开阅读的核心。为此，他们开始潜心学习如何打造微信公众号的爆款文案标题。任务分解李江、张敏首先搜集、参考大量１０万＋爆款文案标题；其次分析爆款标题撰写的方法招式，总结撰写爆款标题的流程、步骤；最后模仿、学习撰写出优秀的文案标题。活动１新媒体运营活动评价让用户对企业有更形象、立体、深入的认识。同时企业通过“人员设置”进行绑定长期／短期运营者微信号，实现对微信公众号管理员的设置与管理，也方便了企业后续对管理人员职能进行分工和绩效考核。２微信公众号文案标题情境设计李江、张敏虽然顺利地将微信公众号建立起来了。但是他们深知，所有公众号文案的目的都在于吸引用户去打开、阅读并且转发。标题就是内容的“门脸”，是让用户打开阅读的核心。为此，他们开始潜心学习如何打造微信公众号的爆款文案标题。任务分解李江、张敏首先搜集、参考大量１０万＋爆款文案标题；其次分析爆款标题撰写的方法招式，总结撰写爆款标题的流程、步骤；最后模仿、学习撰写出优秀的文案标题。活动１引爆眼球的标题写法活动背景李江、张敏同学在真正接触如何设计出引爆眼球的公众号文案标题之前，他们计划查阅大量的相关资料，通过多看、多学，逐步了解撰写爆款文案标题的思考方向和命题规律。活动实施１０万＋的爆款文案标题是如何引爆眼球的？有什么共同特征和撰写招式？每５人组成一个团队。通过百度、搜狗等搜索引擎或手机微信搜索文章的功能，查找出１０篇及以上的１０万＋爆款文案标题，参考在知识窗中的“爆款标题的九宫格命题招式”，在表２．２．１里填写团队查找到的１０万＋的爆款文案的标题、公众号名称及对应的命题招式。０３２２微信公众号运营表２．２．１０３３１．１０万＋公众号文案标题的高频特征云图（１）１０万＋２．２．１所示。（２）１０万＋２微信公众号运营表２．２．１０３３１．１０万＋公众号文案标题的高频特征云图（１）１０万＋２．２．１所示。（２）１０万＋２．２．２所示。图２．２．１ 图２．２．２（３）１０万＋２．２．３所示。２．２．３万＋文案标题公众号名称命题招式再赢伊藤美诚啥感受？４个字人民日报热点事件式名人背书式提问反问式数字概括式新媒体运营０３４２．爆款标题的九宫格命题招式在新媒体中，权衡一个标题优劣的指标有两个：打开率和流传率（转发）。在新媒体运营０３４２．爆款标题的九宫格命题招式在新媒体中，权衡一个标题优劣的指标有两个：打开率和流传率（转发）。在标题３秒法则中：假如一个标题不能在３秒内吸引别人点开，那么它将永远没有上场的时机。标题党一味追求打开率当然不可行，更加不可能提高流传率。仅凭灵感去写标题也是不现实的，在下面的九宫格中，提供的撰写标题的九大招式，会让我们在构思、撰写爆款标题时事半功倍。爆款２．２．２。２．２．２（１）提问或反问可以直接勾起人们的求知欲，增强代入感，引发人们的共鸣。如果是用户想要知道答案的问题，他就会点击阅读。１０万＋２．２．４所示。（２）寻找业界知名度高的人为产物做品牌背书，公众号推送文章也一样，１００个标题中占了１３个。这种以名人为背书的文章，在微信上转发率较高。１０万＋的爆款文案标题如图２．２．５所示。图２．２．４ 图２．２．５提问名人背书式技巧式强吸引式热点违反数字人群嵌套２微信公众号运营０３５（３）２微信公众号运营０３５（３）总结某个领域的知识和实用技能，发送对用户有帮助并且需要的内容，越有价值的内容转发率越高。１０万＋２．２．６所示。图２．２．６（４）强吸引式包括留下悬念式和命令式，都是营造一种较强吸引力的语境、情绪氛围。或在激动、刺激的语言讲完后，留下省略号，引发用户的一系列遐想；或以类似“注意”“千万”“必须”等命令式语气词，又或使用自带强烈情绪效果的叹号“！”，命令、指挥对方去怎么做，从而引发好奇心和顺从心，让人忍不住点开阅读。１０万＋２．２．７所示。（５）结合最新的热点事件、节日、季节内容，标题直接说出主题，及时将内容发出。或使用官宣太难了等网络热词聚焦眼球。１０万＋２．２．８所示。新媒体运营０３６图２．２．７ 新媒体运营０３６图２．２．７ 图２．２．８（６）违反常理式的标题通常内容是违背人们的常理或者使用类似又双叒叕［ｙòｕｓｈｕāｎｇｒｕòｚｈｕó］”“人生一一一一一一一一串等生僻字词或特意使用违背常规表达的语句，毋庸置疑，这种标题一定会吸引人的眼球。１０万＋的爆款文案标题如图２．２．９所示。（７）在当下信息爆炸的语境中，每每千言万语亦不如一个数字。文章标题中包含数字，让标题更加清楚明白、直接更能抓取眼球。１０万＋的爆款文案标题如图所示。（８）人群标签包括星座标签、年份标签、职业标签等。编者需要思考文章内容和什么类型的人群有何种关联，通过包含明确人２．２．９２微信公众号运营０３７２．２．１０群标签的标题２微信公众号运营０３７２．２．１０群标签的标题，提升同类人群的代入感，并引发共鸣，从而吸引这类用户打开阅读并转发。１０万＋２．２．１１所示。（９）嵌套标题式包括“双标题式”和“前后缀式”。双标题式：两个维度不同的标题，用分隔符隔开并组合成一个完整的标题。标题格式通常有ＶＳ感性ＶＳ群体提出题目ＶＳ办理方案详细细节ＶＳ宏观选题４种。适当的长标题可以包括多个用户感兴趣的关键词和包含更为丰富的信息量，相比一个毫无信息传达的标题更有吸引力，被搜索出来的曝光率也会更高。前后缀式：一些标题前后会有一个括号，括号内备注一些内容，这个叫作前后缀。既然是备注，那么最重要的作用就是对标题的内容展开表达或增补说明。１０万＋２．２．１２所示。图２．２．１１ 图２．２．１２新媒体运营活动评价通过搜索、收集与学习１０万＋的爆款文案标题的高频特征云图和九宫格命题格式，李江、张敏初步了解了爆款文案标题的共性，知道了撰写爆款标题不是依靠灵感，而是有规律可循的。这为后续更好地设计出爆款文案标题提供了思路和方法。活动２设计文案标题活动背景通过上一个活动的学习，李江和张敏对爆款文案标题的共同特性和撰写规律有了基本的了解和认识，他们决定搜集并学习更多的爆款文案标题，积累更丰富的经验，并进一步思考撰写文案标题的步骤和需要遵循的原则，然后尝试自己设计出优秀的文案标题。活动实施请通过网络搜索引擎，了解设计文案标题是否有现成的标题公式？如果有，应该如何改写为自己的文案标题？模仿例子，大胆发散思维，尝试在下面标题公式的空格处将文案标题填写完整。新媒体运营活动评价通过搜索、收集与学习１０万＋的爆款文案标题的高频特征云图和九宫格命题格式，李江、张敏初步了解了爆款文案标题的共性，知道了撰写爆款标题不是依靠灵感，而是有规律可循的。这为后续更好地设计出爆款文案标题提供了思路和方法。活动２设计文案标题活动背景通过上一个活动的学习，李江和张敏对爆款文案标题的共同特性和撰写规律有了基本的了解和认识，他们决定搜集并学习更多的爆款文案标题，积累更丰富的经验，并进一步思考撰写文案标题的步骤和需要遵循的原则，然后尝试自己设计出优秀的文案标题。活动实施请通过网络搜索引擎，了解设计文案标题是否有现成的标题公式？如果有，应该如何改写为自己的文案标题？模仿例子，大胆发散思维，尝试在下面标题公式的空格处将文案标题填写完整。例：２０１９年的星座运势将如何影响双鱼座女子的情感（１）１０个为 节省金钱／时间的技巧（２）如何克服对 的恐惧？（３）你的 并没有告诉你 （４） ７件事（５）提防 以及如何识别他们（６）专家不想你知道的２１个秘密（７）什么时候比较适合或者 ？（８） 性格测试：你的 是如何说你的（９）中国式凡尔赛！建党一百周年我们已经实现了 （１０）获得最便宜的 全攻略如何依据撰写标题的流程图，综合九宫格命题招式、撰写标题的原则等知识点，在初拟题目的基础上，更合理地修改出吸引眼球的标题？查找相关网站，找出目前汽车、娱乐、游戏、体育四个行业最热门的话题文案，每个行业挑选一个。首先依据撰写标题的流程图，完成定位、初拟题目、提炼要点等前三个步骤；然后参考撰写标题的原则，套路爆款标题的九宫格命题招式，进行修改标题。２．２．３。０３８２微信公众号运营表２．２．３０３９１．撰写标题的原则撰写标题的七大原则见表２．２．４。２．２．４原则说明主旨明了标题是内容的高度概括，一定是从内容中来，要鲜明、有吸引力，让用户一看标题就知道文章的主体信息。简单易懂标题限制在６４字内，在转发订阅号文案的微信会话中，标题被折叠最多显示２５个字。加上标点符号，标题不超过２０２微信公众号运营表２．２．３０３９１．撰写标题的原则撰写标题的七大原则见表２．２．４。２．２．４原则说明主旨明了标题是内容的高度概括，一定是从内容中来，要鲜明、有吸引力，让用户一看标题就知道文章的主体信息。简单易懂标题限制在６４字内，在转发订阅号文案的微信会话中，标题被折叠最多显示２５个字。加上标点符号，标题不超过２０个字，不少于５个字，最适宜。但是，这不是死板的，合适就好。独特见解与众不同的独特见解，会在众多枯燥乏味的阅读中一枝独秀，富含创意，可以增强冲击力和吸引力。满足需求标题一定要满足用户的心理需求，让用户好奇、关心、喜悦，强化宣传效果。结合热点要多关注网络热点，网络新词，适当利用。ＳＥＯ融入ＳＥＯ技术。社交时代的搜索需求一直没有降低，在标题里包含多个利于搜索的关键词，就容易被用户搜到和关注，这种免费的营销方式一定不要忽略。拒绝标题党拒绝当纯粹的标题党！要坚持写和文章内容有关的标题，不要浮夸乱写。类似“不转不是中国人”，或标题为《光天化日之下，一家九口惨遭灭门……》，结果点进去发现是一群蟑螂被拍死等，只会让人讨厌反感，要果断杜绝。初拟题目提炼要点套路格式后修改的标题爱得早，不如爱得刚刚好关键词：高中同学、暗恋、重逢、续缘；命题策略：定位“相爱的高中同学”这一人群标签，提升同类人群的代入感，制造谈资，引发共鸣人群标签式“有多少人最后嫁给了自己的高中同学”新媒体运营０４０２．撰写标题的流程图（２．２．１３）２．２．１３（１）写标题前新媒体运营０４０２．撰写标题的流程图（２．２．１３）２．２．１３（１）写标题前，先思考３个问题：①目标用户是谁？②文案内容的特别之处在哪里？③哪一点最能吸引用户？２．２．１４所示。（２）初步拟订一个文案标题，将表达文案中最重要的长处点添加进去，考量用户是否喜欢阅读这样的文案。（３）写完文案后，将文案中的要点提炼出来并记录。（４）依据上一个活动中的“爆款标题九宫格的命题招式”，套路每一种招式写出尽可能多的标题。（５）修改标题 图２．２．１４修改标题需要考虑的问题见表２．２．５。其中，在原来初步拟订的标题中，可以加入年龄、身份、地域、收入、价值、情绪、观点等内容，让用户感觉确实与他的兴趣、身份相关，同时感觉到内容的价值，就会吸引其打开阅读并乐于转发。２．２．５（６）并不是选好标题就大功告成了，在文案推送之后，根据微信公众号中自带的“统计”模块的数据分析，判断标题的优劣，并反思复盘。（７）创建自己的标题库。平常看见好的标题就放进良好标题库中，本身验证过的垃圾标题就放进垃圾标题库，避免再次入坑。定期整理回顾。３．撰写标题的案例分析在九宫格命题招式、撰写标题的７大原则及流程图这些指引思考方向的大框架下，通过下面的标题案例分析，进一步学习如何设计出优秀的文案标题。修改标题需要考虑的问题①在标题中增长长处点。②增长标题细节形貌，使其变得更可信和吸引人。③增加一种猛烈的感情在标题中。④进一步强化标题中的观点冲击。⑤增加悬念或命令式字词，或以标点符号中的叹号等，激起更大的好奇心。⑥将不符合一眼看懂或一口气读完的标题删除，最终选定标题。２微信公众号运营０４１（１）１（２．２．６）２．２．６原标题有哪些非常好用的快捷键？爆款标题９小时的工作，５秒就做完了丨那些相见恨晚的快捷键分析现标题的命题格式为数字概括式、干货技巧式和嵌套标题式，主旨明了，简单易懂，也满足２微信公众号运营０４１（１）１（２．２．６）２．２．６原标题有哪些非常好用的快捷键？爆款标题９小时的工作，５秒就做完了丨那些相见恨晚的快捷键分析现标题的命题格式为数字概括式、干货技巧式和嵌套标题式，主旨明了，简单易懂，也满足了办公室白领希望在短时间内，能高效率地完成繁重工作任务的迫切需求。在现标题中，９小时的工作，５秒就做完了，数字上的巨大落差，省时好用已经在时间上体现了，可以套用这种模板写干货类型的标题。（２）２（２．２．７）２．２．７原标题快要秃头了怎么办？爆款标题一个即将秃头的我，是如何自救成功的？分析秃头是年轻人如今普遍存在的烦恼，男女秃头严重影响外在形象，“即将秃头”给人一种紧迫感，虽然两个标题的命题格式都是提问反问式，但现标题增长了标题的细节形貌，以第一人称的口吻，让标题更显得贴近生活，变得可信和吸引人，同样符合撰写标题的原则。在标题中陈述的自救成功比其他方法更靠谱，没有夸张，很真切地吸引用户的关注。（３）３（２．２．８）２．２．８公众号名称美食爆款标题１．５斤新鲜甘蔗浓缩成一颗糖：它懂你不能说的分析此标题的命题格式是数字概括式和嵌套标题式。通过直观的数字描述，激发画面感，让人印象深刻。而在嵌套标题中，前面标题描绘了一颗糖的制作画面，后面标题则将“糖”拟人化，以“懂”“你不能说的”这些表达“贴心”的关键字词，瞬间拉近与用户的距离，增强用户对这样一颗糖的新鲜和甜蜜产生遐想和感知。４案例４见表２．２．９）２．２．９公众号名称娱乐资本论爆款标题揭秘一家融资４亿的游戏出海平台，马化腾、史玉柱等大佬都在投资分析此标题的命题格式是名人背书”式和数字概括式。名人本身就是自带流量的大ＩＰ。在标题中融资４亿和名人都在投资彰显文案内容有较高的阅读价值。通过揭秘这一关键词成功制造悬念，在内容质量过关的前提下，能勾起用户强烈的好奇心和窥探欲，暗示作者掌握着阅读者不知道的秘密，转发这条信息的人掌握着只读了标题的人不知道的真相，从而提升标题的点击率和转发率。新媒体运营活动评价通过此次学习，李江、张敏充分理解了文案标题的重要性，学会依据流程图，做好标题定位，套路命题格式，遵循原则，设计出吸引眼球的文案标题。同时通过复盘、建立标题库的过程，触类旁通，不断提升自己的专业技能和积累更丰富的职场经验，为自己在职场上的可持续发展奠定基础，也为后续微信公众号的运营打下良好开端。３微信公众号图文排版情境设计李江、张敏发现，不少微信公众号文案的排版样式做得相当丰富，包括动态图片、弹幕、投票等互动模式，于是他们开始探究微信公众号图文消息的编辑、发布。任务分解李江、张敏首先参考、学习独具特色、排版精美的微信公众号文案，尝试对比各个第三方编辑器的优劣，借助第三方编辑器等工具来优化文章的排版，最后发布、推送文案。活动１学习第三方微信编辑器活动背景项目组长李江同学了解到微信的第三方编辑器对图文排版有很大帮助，但是他对此操作并不新媒体运营活动评价通过此次学习，李江、张敏充分理解了文案标题的重要性，学会依据流程图，做好标题定位，套路命题格式，遵循原则，设计出吸引眼球的文案标题。同时通过复盘、建立标题库的过程，触类旁通，不断提升自己的专业技能和积累更丰富的职场经验，为自己在职场上的可持续发展奠定基础，也为后续微信公众号的运营打下良好开端。３微信公众号图文排版情境设计李江、张敏发现，不少微信公众号文案的排版样式做得相当丰富，包括动态图片、弹幕、投票等互动模式，于是他们开始探究微信公众号图文消息的编辑、发布。任务分解李江、张敏首先参考、学习独具特色、排版精美的微信公众号文案，尝试对比各个第三方编辑器的优劣，借助第三方编辑器等工具来优化文章的排版，最后发布、推送文案。活动１学习第三方微信编辑器活动背景项目组长李江同学了解到微信的第三方编辑器对图文排版有很大帮助，但是他对此操作并不。活动实施（１）目前网络上有哪些常用的第三方微信编辑器？（２）相比微信公众平台自带的编辑功能，第三方编辑器有什么优势？（１）打开微信公众平台，看看自带哪些编辑功能。（２）在网络上浏览第三方编辑器，对比微信公众平台，看看有哪些不一样的功能。（１）一般的第三方编辑器有哪些功能？（２）不同的第三方编辑器，各有什么不同的功能？０４２最后，虽然撰写标题有规律可循，但我们依然要紧跟新媒体快节奏的发展趋势、最新热点资讯、网络热词、用户需求等的变化而随时积累经验和调整撰写标题的策略和方法。２微信公众号运营每５个同学组成一个团队，利用百度搜索关键词微信编辑器”，根据搜索结果，整理、分析不同编辑器之间的异同，并填写表２．３．１。表２．３．１０４３１．第三方编辑器目前市场上主流的第三方编辑器包括秀米、ｉ排版和１３５编辑器，表２．３．２从样式模板、图片编辑、一键操作、图文导入、音频视频导入操作５个角度来对不同编辑器之间的功能进行分析。２．３．２样式模板图片编辑一键操作图文导入音视频导入秀米２微信公众号运营每５个同学组成一个团队，利用百度搜索关键词微信编辑器”，根据搜索结果，整理、分析不同编辑器之间的异同，并填写表２．３．１。表２．３．１０４３１．第三方编辑器目前市场上主流的第三方编辑器包括秀米、ｉ排版和１３５编辑器，表２．３．２从样式模板、图片编辑、一键操作、图文导入、音频视频导入操作５个角度来对不同编辑器之间的功能进行分析。２．３．２样式模板图片编辑一键操作图文导入音视频导入秀米竖排样式模板；支持模板素材个性化调整。①支持图片添加阴影、边框、透明度功能；②支持图片旋转、剪辑、调整大小功能。仅支持选中内容一键秒刷。①仅支持Ｗｏｒｄ文档导入且文档内格式会被清除只保留文字与图片内容；②微信导入功能。①支持网址或通用代码导入视频；②仅能通过微信音频。辑器模板样式种类数量最多。①支持图片添加阴影、边框、透明度功能；②支持图片圆角、旋转、剪辑、调整尺寸、改变形状功能；③功能。支持全文一键排版；支持全文一键秒刷。①支持微信公众号文章导入；②第三方平台文章导入；③支持文档导入。①支持网址或通用代码导入视频；②支持搜索ＱＱ音乐并导入。ｉ排版互动功能新颖；支持弹幕功能；文段互动功能。①支持图片添加阴影、边框；②支持图片改变形状功能。仅支持选中内容一键秒刷。图文。①支持网址或通用代码导入视频；②仅能通过微信音频。第三方微信编辑器主要功能特色功能编辑器小蚂蚁编辑器ｉ排版编辑器秀米编辑器新媒体运营０４４２．第三方编辑器的主要功能（新媒体运营０４４２．第三方编辑器的主要功能（１３５编辑器为例）（１）１３５编辑器的功能介绍１３５编辑器是一款在线图文排版工具，主要应用于微信文章、企业网站（企业可个性化订制）以及邮箱等多种平台图文素材的排版。免费注册后用户可使用平台提供的１０万＋样式和文章模板进行图文排版，还可以体验秒刷、一键排版、全文配色、公众号管理、微信变量回复、４８小时群发、定时群发、云端草稿、文本４０多项功能与服务（部分功能需付费使用）。（２）推荐使用如图２．３．１所示的浏览器版本，以免造成界面打开异常等问题。２．３．１（３）步骤１：在网页上搜索１３５编辑器，这是一款网页版的编辑器，不需要下载即可进行编辑，搜索关键词“１３５编辑器”，直接点击进入官网即可。步骤２：首次使用的用户，点击右上角的注册进入注册页面，如图２．３．２所示。用户可根据自己的实际需要选择手机号码、号、微信号等任意一种方式进行注册。２．３．２３：用户可根据上述注册方式，进行登录。（４）（２．３．３）①样式展示区：此处为排版素材参考展示区域，可在这里搜索样式并点击使用。②素材排版区：把图文素材导入素材排版区，并通过选取左侧的样式进行模板套用，以及样式修改调整。③常用功能区：此处包括文章导入、样式配色、微信复制、图片生成等功能，主要辅助用户排版完成之后进行后续操作。④热点速报区：此处每天实时更新最新热点资讯，以及１３５编辑器功能更新日志。２微信公众号运营０４５２．３．３（２微信公众号运营０４５２．３．３（５）１３５编辑器主要包括微信复制、外网复制、保存同步、导入文章、手机预览、生成长图等功能。①微信复制、外网复制。用于将编辑好的内容复制、粘贴到微信公众号平台，或者粘贴到其他网站中。②保存同步。保存同步功能用于将未编辑完的文章保存于自己的账号中，如图２．３．４所示。也可以在左２．３．５所示。２．３．４新媒体运营０４６２．３．５③导入文章新媒体运营０４６２．３．５③导入文章。可用于从网址导入文章，可支持微信公众号、今日头条、百家号、知乎专栏等平台的文章一键导入，２．３．６所示。④手机预览。手机预览功能可利用ＰＣ端预览手机阅读文章的效果，便于发现排版中存在的问题，并及时修改。同时也支持手机扫码，生成临时文件供预览，但是预览只有１小时的有效时长，超过１小时则无法查看。⑤生成长图。用于将编辑好的文章转变成图片，可以直观地看到文章内容，也可以直接分享到朋友圈、微博中，目前１３５编辑器支持的格式有４８０ｐｘ、６４０ｐｘ、１０８０ｐｘ三种，如图２．３．７所示。图２．３．６ 图２．３．７（６）（２．３．８）①在编辑器中粘贴或者输入所有内容。②标题可通过字数自动识别，也可通过ＭａｒｋＤｏｗｎ语法，＃一级标题，＃＃二级标题识别。③点击对应的一键排版规则。④全文内容实现自动排版。２微信公众号运营０４７（７）２微信公众号运营０４７（７）微信公众号排版技巧①配色。文章中使用的颜色一般分为主题色、正文色、标注色、图片色四个部分，根据使用环境来灵活调整。②正文标题。正文中的标题一般设置为居中、加粗的字体，其中一级标题尽量少于１０个字，二级标题尽１５个字，字体要比一级标题略小，２．３．９所示。２．３．８新媒体运营０４８２．３．９③正文段落新媒体运营０４８２．３．９③正文段落。正文的段落文字一般采用灰黑色，行间距１．７５，缩进０．５，同一屏幕中不要超过３处正文加粗，每处不要超过４０字，单段长度不超过手机一屏，否则容易造成用户视觉疲劳，影响阅读效果。文章两侧留白，整体缩进０．５或１个字符，文字居中对齐，视觉效果舒适，阅读体验更佳。２．３．１０所示。２微信公众号运营０４９２．３．１０④２微信公众号运营０４９２．３．１０④排版的基本原则。ａ．段与段之间要空行，让文章看起来更简洁、舒服。ｂ．文章内大标题字号不要超过号，文章行距在１．５～１．７５，更适合在手机上阅读。正文中的字体最好使用１５ｐｘ，最小不要小于１４ｐｘ，最大不要超过１６ｐｘ为佳。毕竟手机屏幕有限，字体太大、太小看起来都会不舒服。ｃ．文字颜色除了常用的黑色，还可以选择深灰色，可以缓解阅读疲劳。ｄ．文章内容可以分层阐述，这时候就可以使用１、２、３；①、②、③；㈠、㈡、㈢这类字符对文章内容进行梳理。ｅ．文章中每一个段落的长度最好不要超过手机一屏。ｆ．为了突出文章内容，可以使用不同颜色来强调，但最好不要超过３种颜色。新媒体运营活动评价通过本次活动，李江、张敏他们掌握了微信第三方编辑器的使用方法和技巧。事实上，一般的公众号文章有可能用到两种甚至是三种不同的编辑器来进行排版，他们将利用不同的编辑器来编辑他们的第一篇微信公众号文章，并进行群发。活动２编辑发布公众号文案活动背景李江同学已经尝试了在第三方编辑器中完成了自己的第一篇微信公众号文章的编辑并发给张老师查阅，张老师觉得他做得不错，建议他利用微信公众平台将文章推送到公众号，并仔细关注读者的浏览量等数据变化。活动实施新媒体运营活动评价通过本次活动，李江、张敏他们掌握了微信第三方编辑器的使用方法和技巧。事实上，一般的公众号文章有可能用到两种甚至是三种不同的编辑器来进行排版，他们将利用不同的编辑器来编辑他们的第一篇微信公众号文章，并进行群发。活动２编辑发布公众号文案活动背景李江同学已经尝试了在第三方编辑器中完成了自己的第一篇微信公众号文章的编辑并发给张老师查阅，张老师觉得他做得不错，建议他利用微信公众平台将文章推送到公众号，并仔细关注读者的浏览量等数据变化。活动实施你会选择什么时间群发微信公众号文案呢？为什么？请登录团队的微信公众平台，自行探索并解答下列问题：（１）如何新建群发，群发的方式有几种？分别是什么？（２）群发的消息有哪些类别？（３）一天能够群发多少条消息？（１）新建消息群发具体有哪些操作步骤？（２）如何做到每天同一时间发出消息？每５人组成一个团队，进入微信公众平台，尝试进行新建群发的操作，并查看平台统计模块中的分析数据，了解文案推送效果。０５０发布微信公众号的文案步骤如下：步骤１：登录微信公众号平台网页版。２２．３．１１所示。步骤３：新建群发有三种方式分别是从素材库选择、自建图文、转载文章如图２．３．１２所示。①从素材库选择。从自己已往编辑过并且保存在微信公众号中的文章中选择一篇进行群发，如图２．３．１３所示。２微信公众号运营０５１图２．３．１１图２微信公众号运营０５１图２．３．１１图２．３．１２②转载文章。可在此处搜索想要转载文章的关键词，点击搜索，但是转载文章时要注意原创文章的转载２．３．１４所示。有些公众号的文章是有条件转载，需要根据具体的公众号的要求进行转载。③自建图文。在自建图文页面中有两个部分的操作，左侧可以进行文章预览，右侧可以进行文章编辑，２．３．１５所示。新媒体运营０５２图２．３．１３图２．３．１４新媒体运营０５２图２．３．１３图２．３．１４２微信公众号运营０５３２．３．１５２微信公众号运营０５３２．３．１５４：在右侧文章的编辑处，上方依次可以输入文章标题、文章作者、正文内容，在上方进行正文格式的设置，以及插入图文、视频、音频、投票、小程序等；也可以将第三方编辑器编辑好的文章按“ｔｌ＋Ｖ”快捷键粘贴到正文处。文章标题不可超过６４个字，文章作者不可超过８２．３．１６所示。５：在将文章正文编辑完毕后，下方可设置文章的封面和摘要、声明原２．３．１７所示。步骤６：在完成正文编辑后，左侧可预览需要群发的文章的封面和摘要信息，如图２．３．１８所示。点击下方的“＋可以增加一条消息。注意一次能够群发图文消息、视频消息、音频消息、图片消息、８条消息。７：完成所有编辑后，在最下方可查看当前文章的字数，此处还有错别 图２．３．１６字提示功能，可以点击查看疑似存在的错别字，完成后可点击保存按钮。“预览则可以发送到手机中预览文章的情况，确认无误后可点击保存并群发按钮，２．３．１９所示。新媒体运营０５４２．３．１７图新媒体运营０５４２．３．１７图２．３．１８ 图２．３．１９步骤８：点击“预览”按钮可以发送到手机中预览文章的情况。注意，关注公众号情况下才可以接收消息预览。在输入框中输入微信号、号或手机号均可接收预览消息，如图所示。２．３．２０２微信公众号运营０５５步骤９：２微信公众号运营０５５步骤９：点击“确定”按钮后则进入群发页面，此处可设置群发的对象、性别、地区等，如图２．３．２１２．３．２２所示。进入定时群发功能，可以设置群发的日期和时间，２．３．２３所示。图２．３．２１图２．３．２２图２．３．２３新媒体运营活动评价通过本次活动，李江已经能够利用微信公众平台进行图文消息的群发，这也是微信运营中的基本操作，下一阶段他将学习微信公众号的图片制作，而这一部分将直接影响到用户的阅读体验，也是微信运营中更为重要的内容。４微信公众号图片制作情境设计有了张老师的指导，李江、张敏出色地完成了聚星公司公众号的文案撰写和图文消息编辑，然而在发布文案前，选择恰当的封面主图，其重要性不亚于文案的标题，那么，李江和张敏能顺利通过发布的文案成功吸粉吗？任务分解为了不辜负精心编辑的文案，李江和张敏首先了解封面图的类型和风格，借助在线制作网站、ＰＰＴ等方式制作封面主图，并且尝试将公众号的静态二维码设计为动态二维码。活动１ 制作封面主图活动背景新媒体运营活动评价通过本次活动，李江已经能够利用微信公众平台进行图文消息的群发，这也是微信运营中的基本操作，下一阶段他将学习微信公众号的图片制作，而这一部分将直接影响到用户的阅读体验，也是微信运营中更为重要的内容。４微信公众号图片制作情境设计有了张老师的指导，李江、张敏出色地完成了聚星公司公众号的文案撰写和图文消息编辑，然而在发布文案前，选择恰当的封面主图，其重要性不亚于文案的标题，那么，李江和张敏能顺利通过发布的文案成功吸粉吗？任务分解为了不辜负精心编辑的文案，李江和张敏首先了解封面图的类型和风格，借助在线制作网站、ＰＰＴ等方式制作封面主图，并且尝试将公众号的静态二维码设计为动态二维码。活动１ 制作封面主图活动背景李江和张敏了解到借助在线制作平台上的模板，可以帮助他们高效率、高质量地完成制作封面主图的任务，于是他们开始去了解相关网站和制作方法。活动实施（１）你发布文案时，一般会选择什么图片作为封面主图？（２）在发布文案后，封面主图最终显示的效果是怎样的？转发时的封面主图又有什么不同的显示效果？（１）请选择团队最新发布的一篇公众号文案，观察最终封面主图在手机端显示的效果。（２）请搜集２～３篇微信公众号的爆款文案，思考它们的封面主图是什么风格，封面主图和文案内容相符合吗？与自己团队发布文案时选择的封面主图相比较，自身存在的差距和问题在哪里？可以怎么去改善？（１）在线制作微信公众号的封面主图常用的网站有哪些？（２）为了避免设计图片的版权纠纷，往往需要搜索无版权图片网站，什么是无版权图片？有哪些是无版权图片网站？０５６２微信公众号运营每５人组成一个团队，搜索封面主图在线制作网站和无版权图片网站，了解其功能特点，并填写表２．４．１。表２．４．１０５７１．封面主图展示情况我们关注了很多的公众号，但不一定会每篇文章都看。这时候，看或不看就是瞬间的冲动，这一冲动可能来自标题、摘要、封面等。２微信公众号运营每５人组成一个团队，搜索封面主图在线制作网站和无版权图片网站，了解其功能特点，并填写表２．４．１。表２．４．１０５７１．封面主图展示情况我们关注了很多的公众号，但不一定会每篇文章都看。这时候，看或不看就是瞬间的冲动，这一冲动可能来自标题、摘要、封面等。只有打开率提升了，才能增强微信公众号的吸粉能力。读者能看到的封面主图，主要有以下３种情况，如图２．４．１所示。２．４．１类型网站名称网址功能特点设计网站无版权图片网站新媒体运营０５８（１）新媒体运营０５８（１）公众号会话：订阅了公众号的读者，看到的会是最完整的封面，封面能够做到醒目、亮眼、切题是最好的。（２）转发消息：把封面主图推送转发到个人或群的时候，标题和摘要都在，但封面会自动变为正方形显示。（３）转发朋友圈：把封面主图推送转发到朋友圈的时候，就只剩标题和正方形的封面了。２．封面主次图风格（１）扁平化封面风格扁平化封面图采用极简主义风格，图片基于最基本的视觉元素进行设计，大多是抽象概括的图形，力图凸显多代表的事物本质，保持设计的直观性。这个风格的封面图可以在一些制图网站中直接获取，使用这种风格封面图一般都是年轻群体居多，他们的生活态度大多是积极乐观的，２．４．２所示。图２．４．２ 图２．４．３（２）实物图封面风格实物图片是以实际物品为背景，照片不需要过度调整，拍完稍加裁剪直接上传即可，如图２．４．３所示。（３）图文型封面风格图文型封面图，顾名思义就是图片和文字共存的封面图。这种封面图较为吸引人，也是很多运营人热衷使用的封面图，２．４．４所示。３．封面主图类型打开公众号，在众多封面主次图中，第一眼看到的就是封面主图，如果封面主图做得非常精致，可以快速、准确地向粉丝传达信息，吸引粉丝阅读。因此，选用封面主图的类型需要根据文章的内容而定。（１）２．４．５所示。（２）儿童类公众号文章：建议使用饱和度较高的颜色，或者直接使用儿童真人、动画角色或者手绘画做封面图，２．４．６所示。２微信公众号运营０５９２．４．４图２微信公众号运营０５９２．４．４图２．４．５ 图２．４．６（３）学术报告类公众号文章：建议直接使用ＰＰＴ，可以将ＰＰＴ截图成图片格式，ＰＰＴ图片上有明确的学术主旨、内容，可以更直接地给读者传递文章信息，也可以直接使用会议时的图片作为封面图。２．４．７ＰＰＴ首页图片。２．４．７（４）餐饮类公众号文章：建议尽可能使用暖色系的食物图片。如果是夏季冷饮类，可以选择明亮色调的图片，２．４．８所示，选择薄荷绿、番茄红等。（５）节日活动类公众号文章：我们中国人庆祝活动一般喜欢使用正红色，所以在添加封面时２．４．９所示。（６）产品宣传类公众号文章：尽量使用产品图、公司Ｌｏｇｏ或者和产品介绍同色系图片当作封面图片。（７）趣闻类公众号文章：建议使用现在流行的表情包图片或者其他搞笑类图片，增加文章的趣味性。新媒体运营０６０图２．４．８ 新媒体运营０６０图２．４．８ 图２．４．９（８）其他：如果不知选用什么图片好，可选择风景类的图片当作封面。４．封面主次图尺寸为了让读者清晰阅读图文，微信公众号封面图的图片像素不要太低。如果像素太低，看起来很模糊像素太高文件太大上传不成功。微信一直在改版，封面图的尺寸比例一变动，相应的像素也需要变动，目前首页显示封面主图尺寸的最佳像素是９００×３８３（２．３５∶１）次级封面的最佳像素是３００或者图２．４．１０ ２００×２００（１∶１），如图２．４．１０所示。注意：蓝色部分是改版前的１６∶９尺寸；２．３５∶１显示的比例；绿色部分是普通公众号１∶１的封面比例。５．封面设置的步骤１：打开微信公众号平台网页版。２２．４．１１所示。２．４．１１２微信公众号运营０６１步骤３：２微信公众号运营０６１步骤３：将图文编辑页面拖到