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文档简介

哈尔滨华运汽车销售有限责任公司销售经理岗位职责1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。6、寻求销售部新的利润增长点。7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。9、组织对本销售部的人员培训。10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,16、负责完成公司下达的相关经营指标;17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;扫清洁。9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及QQ闲聊、以及下载非工作性质文件。11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。21、下班后必须将公司销售电话呼叫转移到负责人手机。保证24小时为用户服务22、外出跑客户人员必须诚实守信不得取巧。23、销售人员不得利用职务之便欺骗顾客,或者损公利已。24、全员监督,销售公司经理主要执行实施。对以上工作违规者,每次处罚50元,一年之内超过3次,作调岗或辞退处理;无违规者,公司将另行奖励。销售部信息员工作岗位职责熟练操作计算机及各项电脑办公软件;负责将每日已售出的车辆客户档案录入内部档案管理;并录入上报江淮系统;负责定时查看企业内部邮箱(OA);及时将厂家下发的通知、要求传达到相关负责人。负责向厂家大区销售经理汇报工作;反馈信息;负责详细准确记录库存车辆的信息负责每天辅助销售人员清点检查库存车辆;负责向厂家各部门发送并接受邮件;需要回复的要尽快回复;负责妥善保管客户资料、保修手册、使用说明书

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