住宅小区突发事件应对指南

住宅小区突发事件应对指南合同编号：__________鉴于甲方作为住宅小区的开发商或管理方，需要确保小区的安全稳定，预防及应对各类突发事件，保障小区居民的合法权益；乙方作为专业的安全服务提供商，具备丰富的突发事件应对经验及资源。双方本着平等互利的原则，就甲方委托乙方提供住宅小区突发事件应对服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供住宅小区突发事件应对指南及应急预案的制定和培训服务。1.2乙方应协助甲方建立和完善小区突发事件应对组织架构，明确各岗位职责。1.3乙方应为甲方提供突发事件应对培训，包括紧急疏散、应急救援、自我保护等相关内容，并定期进行演练。1.4乙方应提供24小时应急响应服务，确保甲方在发生突发事件时，能及时得到专业的支持和协助。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供突发事件应对服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方应按本协议约定的付款方式及时支付。3.2付款方式：（1）甲方应在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付预付款人民币____元整；（2）剩余款项人民币____元整，甲方应在本协议履行完毕后____个工作日内支付。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按约定时间、质量要求提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并按实际损失向甲方赔偿。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日（此页无）一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方小区规划图纸4.乙方突发事件应对服务方案5.培训课程安排表6.应急预案演练计划7.双方签订的保密协议8.违约金计算公式及相关依据二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付预付款2.甲方未按约定时间支付剩余款项3.乙方未按约定时间、质量要求提供服务4.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等5.甲方未按约定时间履行合同义务，如未建立和完善突发事件应对组织架构6.乙方未在规定时间内对甲方提出的违约行为进行改正三、法律名词及解释：1.甲方：指住宅小区的开发商或管理方2.乙方：指专业的安全服务提供商3.突发事件：指对小区居民生命财产安全造成或者可能造成重大损害的事件4.应急预案：指为应对突发事件而预先制定的组织、程序、措施等5.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金6.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方拖延支付款项：乙方可以催告甲方按约定时间支付，必要时可依法向法院提起诉讼2.乙方服务不符合约定：甲方可以要求乙方在规定时间内改正，并按实际损失向甲方赔偿3.双方泄露对方商业秘密等：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿损失4.甲方未建立和完善突发事件应对组织架构：甲方应尽快履行合同义务，必要时可寻求乙方协助5.乙方未在规定时间内改正：甲方可以要求乙方及时改正，并按实际损失向甲方赔偿五、所有应用场景：1.住宅小区开发商或管理方寻求专业安全服务提供商提供突发事件应对服务2.双方签订合同，明确服务内容、期限、费用等事项3.乙方根据甲方需求，制定应急预案、培训课程，并提供24小时应急响应服务4.双方履行保密义务，确保在合同履行过程中获悉的商业秘密、技术