IT部门内部沟通指南

IT部门内部沟通指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为一家合法注册并有效经营的____（公司类型），乙方为甲方的IT部门，为确保双方在合同履行过程中的沟通顺畅，经双方友好协商，特制定本IT部门内部沟通指南。一、沟通原则1.双方应遵循诚实守信、公平公正、及时有效的原则进行沟通。2.双方应尊重对方的合法权益，保守商业秘密，不得泄露可能导致合同履行受阻的信息。3.双方应确保沟通内容的准确性，避免因误解导致的合同纠纷。二、沟通方式和渠道（1）书面形式：包括电子邮件、信函、传真等；（2）口头形式：包括电话、即时通讯工具（如、钉钉等）；（3）会议形式：定期或临时召开的座谈会、研讨会等。2.双方应确保沟通渠道的畅通，对于重要信息，应及时反馈，确保对方知悉。三、沟通内容1.合同履行过程中的各项事宜，包括但不限于进度、质量、费用等；2.合同履行中出现的问题和争议，双方应积极协商解决；3.合同变更、解除、终止等事项；4.双方认为需要沟通的其他事项。四、沟通时间1.双方应按照合同约定的时间节点进行沟通，确保合同顺利履行；2.遇到紧急情况，乙方应及时通知甲方，共同协商处理。五、沟通记录1.双方应将沟通内容进行记录，并以书面形式保存；2.沟通记录应包括沟通时间、地点、参与人员、沟通内容等；3.双方应对沟通记录进行归档，以备查阅。六、违约责任1.双方应严格遵守本沟通指南，如一方违反本指南，导致合同履行受阻，应承担违约责任；2.双方应按照合同约定，承担因沟通不畅导致的损失。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、合同的生效、变更和解除1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；2.除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同；3.本合同的终止不影响双方在合同履行过程中产生的权利和义务。九、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.IT部门内部沟通指南2.沟通记录模板3.合同履行时间表4.违约行为说明6.补充协议模板二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定的时间节点进行沟通，导致合同履行受阻。2.甲方未按照合同约定履行义务，如未按时提供相关资料、未按时支付费用等。3.乙方未按照合同约定的时间节点进行沟通，导致合同履行受阻。4.乙方未按照合同约定履行义务，如未按时完成工作、未保证质量等。5.双方泄露可能导致合同履行受阻的信息。6.双方在合同履行过程中出现争议，未能协商解决。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的第一方，具备合法注册并有效经营的公司类型。2.乙方：指合同中约定的第二方，为甲方的IT部门。3.沟通原则：指合同履行过程中双方应遵循的诚实守信、公平公正、及时有效的原则。4.违约行为：指合同一方或双方未按照合同约定履行义务的行为。5.违约责任：指合同一方或双方因违约行为应承担的法律责任。6.争议解决：指合同一方或双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.沟通不畅：确保沟通渠道畅通，定期召开沟通会议，及时反馈重要信息。2.合同履行受阻：按照合同约定履行义务，如遇到问题应及时协商解决。3.争议产生：通过友好协商解决，如协商无果，可向法院提起诉讼。4.紧急情况：及时通知对方，共同协商处理。5.违约行为：按照合同约定承担违约责任，如赔偿损失等。五、所有应用场景：1.甲方为一家合法注册并有效经营的公司，乙方为甲方的IT部门。2.甲方需要乙方提供IT服务，包括但不限于系统维护、软件开发等。3.双方需要明确沟通原则、方式和渠道，确保合同履行过程中的沟