互联网服务安全质量协议

互联网服务安全质量协议合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为互联网服务提供商，乙方为接受甲方互联网服务的用户，双方为明确双方在互联网服务过程中的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺向乙方提供稳定、高速、安全的互联网接入服务。1.2甲方应保证互联网服务的品质，确保服务过程中的数据传输安全，避免信息泄露。1.3甲方应定期对服务设备进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、费用及支付3.1乙方应按甲方提供的服务套餐支付相应的服务费用。3.2乙方支付服务费用后，甲方应及时为乙方提供服务。3.3双方可协商调整服务费用，但需提前____天书面通知对方。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应确保其用户数据的安全，避免泄露乙方用户个人信息。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供服务，或服务过程中出现严重问题，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。5.2乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.互联网服务安全质量协议2.服务套餐详情3.服务费用支付凭证4.用户数据安全管理制度5.网络设备维护记录6.服务满意度调查表7.争议解决机构信息二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务，或服务过程中出现严重问题，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。2.乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。3.甲方未按照约定保障互联网服务安全，导致乙方数据泄露的，甲方应承担违约责任。4.乙方未按照约定使用互联网服务，违反法律法规的，乙方应承担违约责任。三、法律名词及解释：1.互联网服务提供商：指提供互联网接入、数据传输、网站托管等服务的公司。2.用户：指接受互联网服务提供商服务的个人或单位。3.服务费用：指用户为使用互联网服务而支付的费用。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务过程中出现故障，影响乙方正常使用：解决办法：甲方应及时排查故障原因，并与乙方沟通，尽快恢复服务。2.乙方未按约定支付服务费用：解决办法：甲方有权暂停提供服务，通知乙方支付费用；乙方支付完毕后，恢复服务。3.乙方用户数据泄露：解决办法：甲方应立即采取措施加强数据安全防护，配合乙方调查泄露原因，赔偿乙方损失。4.双方在履行合同过程中发生争议：解决办法：通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.互联网接入服务提供商与用户之间的服务协议。2.企业或个人用户购买互联网服务套餐，与服务提供商签订协议。3.服务提供商为用户提供稳定的互联网接入、数据传输等服务。4.用户按照