返利平台行业市场分析报告2024年

2024年返利平台行业市场分析报告汇报人：XXX日期：XXX1contents目录行业发展概述行业环境分析行业现状分析行业格局及趋势12342Part01行业发展概述行业定义行业发展历程行业产业链3行业定义返利平台是将互联网电商与消费者以互惠互利结合的商务形式。依托网络购物市场的稳定繁荣发展，返利平台快速形成商业体系，为合作广告主提供CPS效果营销服务，实现客户流量价值最大化和网络购物资源配置最优化，在为广告主引流和提高用户粘性的同时站在消费者立场发现和选择商品。CPS是根据成功交易收取一定比例佣金返点的商业合作方式，与传统推广营销相比，广告主与返利平台的合作成本低且效果稳定，并能直接吸引价格敏感型用户，提高交易流量和重复购买频率。返利优惠类:整合淘宝、天猫、京东、苏宁易购等热门综合类电商、聚美优品、唯品会等垂直电商、网易考拉海购等跨境电商及各大品牌官方网站的促销信息，精选优质和特价商品吸引消费者购买，在消费者复制链接购买之后，对消费者进行返利的功能。以“返利网”、“返还网”、“淘粉吧”、“51比购”为代表的返利优惠类返利平台价格优势明显，针对中国价格敏感型消费者设计且网站转化率高，吸引各大电商与之合作。但由于不涉及交易，用户体验低，导致平台用户粘性弱；（2）全网比价类:通过收集各大电商网站及品牌官网的商品信息，并结合搜索技术，为消费者精准推送商品优惠及提供消费者全网范围内相同商品的价格比对功能。以“惠惠网”、“慢慢买”为代表的全网比价类返利平台拥有技术优势，且商品信息覆盖广。但目标消费者群体仅限有明确购物需求的用户，用户范围有限。4行业发展历程萌芽期（2006-2007年）进入21世纪后，中国互联网行业蓬勃发展，快速的信息流通刺激中国互联网企业以全新模式诞生并形成。2006年，“返利网”成立，以学习美国Ebates网站的运营模式逐渐形成中国本土化的返利平台，通过促成广告主与消费者之间的交易赚取佣金的盈利模式瞬间兴起。2007年，当当网率先开启与“返利网”的合作，将返利平台作为一种新型广告投放渠道吸引并刺激消费者选购。探索期（2008-2009年）2008年，因看到返利模式的高推广回报率，一号店开始与返利平台的合作，象征着中国电商行业开启对返利平台广告投放量的竞争。同时，阿里联盟于2009年开始全面加入返利体系，旗下淘宝、天猫等产品以极高的市场占有率与消费者口碑为返利平台行业引流，极大的提高了返利平台的交易流量，从而推动了返利平台行业的规模化发展。发展期（2010-2013年）进入2010年后，中国电子商务行业开始分裂出垂直类电商，以B2B的模式实现精准销售，并快速聚集线上流量。聚美优品、唯品会等针对女性群体的精品垂直类电商先后开始与返利平台的合作，进一步为返利平台行业引入大量以女性群体为主的具有高购买力的消费群体，返利平台逐渐成为消费者购买前的必要参考工具，消费者黏性不断提高。此外，中国互联网电商行业由于垂直类精品电商的加入竞争愈加激烈，各类电商不断提高对返利平台的佣金返还以求得到更大的推广，推动返利平台行业不断优化升级，对消费者的返利比例随之提高，用户体验得到有效提升。快速发展期（2014年至今）自2014年起，智能手机的普及将在线流量向移动端转移，各类电商开发出移动端应用程序，消费者的网络购物交易倾向随之改变。由于移动端应用程序可以满足用户碎片化的购物时间，交易量不断提高，并且用户使用率与使用时长持续提升，返利平台行业随之将侧重点向移动端转移。此外，返利平台行业开始寻求多元化流量入口。随着以抖音、快手为代表的短视频平台行业快速兴起，返利平台行业逐步开展并提高广告投放力度，将消费者以社交的形式聚集，使平台用户不断增加，推动中国返利平台行业进入快速发展阶段。5行业产业链中国返利平台行业产业链上游环节参与主体为互联网电商和品牌商，统称广告主；中游主要参与者为返利平台提供商；下游涉及消费者用户。正常交易路径为返利平台通过推广促成上游广告主与下游消费者交易，从交易中抽取广告主交易额5%~10%的佣金，再将佣金的10%~70%返还给消费者，形成返利模式。互联网电商、跨境电商、品牌官网、返利平台消费者产业链概述6行业产业链互联网电商、跨境电商、品牌官网、产业链上游返利平台产业链中游消费者产业链下游7Part02行业环境分析行业政治环境行业经济环境行业社会环境行业驱动因素8行业政治环境描述商务部、中央网信办、发展改革:《电子商务“十三五”发展规划》:以创新和开放推动互联网电子商务发展，加快提质升级。《规划》指出，全力提升电子商务平台创新发展水平，发展以平台经济为核心新经济，建立完善新型平台生态体系，推动返利平台行业进入高速发展阶段。:《关于促进平台经济规模健康发展的指导意见》:加快完善新业态标准体系，对部分缺乏标准的新兴行业，制定出台相关产品和服务标准，为新产品新服务进入市场提供保障。《意见》的颁布加强了政府部门与返利平台的数据共享。依托全国一体化在线政务服务平台、国家“互联网+监管”系统、国家数据共享交换平台、全国信用信息共享平台和企业信用信息公示系统，进一步归集市场主体基本信息和各类涉企许可信息，为返利平台依法依规核验经营者、其他参与方的资质信息提供服务保障。:《电子商务法》:调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人身关系的法律规范，致力于调整企业和个人以数据数据电文为交易手段，通过信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系9行业政治环境11部门2部门3部门《电子商务“十三五”发展规划》:以创新和开放推动互联网电子商务发展，加快提质升级。《规划》指出，全力提升电子商务平台创新发展水平，发展以平台经济为核心新经济，建立完善新型平台生态体系，推动返利平台行业进入高速发展阶段。《关于促进平台经济规模健康发展的指导意见》:加快完善新业态标准体系，对部分缺乏标准的新兴行业，制定出台相关产品和服务标准，为新产品新服务进入市场提供保障。《意见》的颁布加强了政府部门与返利平台的数据共享。依托全国一体化在线政务服务平台、国家“互联网+监管”系统、国家数据共享交换平台、全国信用信息共享平台和企业信用信息公示系统，进一步归集市场主体基本信息和各类涉企许可信息，为返利平台依法依规核验经营者、其他参与方的资质信息提供服务保障。《电子商务法》:调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人身关系的法律规范，致力于调整企业和个人以数据数据电文为交易手段，通过信息网络所产生的，因交易形式所引起的各种商事交易关系商务部、中央网信办、发展改革10行业政治环境2加快完善新业态标准体系，对部分缺乏标准的新兴行业，制定出台相关产品和服务标准，为新产品新服务进入市场提供保障。《意见》的颁布加强了政府部门与返利平台的数据共享。依托全国一体化在线政务服务平台、国家“互联网+监管”系统、国家数据共享交换平台、全国信用信息共享平台和企业信用信息公示系统，进一步归集市场主体基本信息和各类涉企许可信息，为返利平台依法依规核验经营者、其他参与方的资质信息提供服务保障。《关于促进平台经济规模健康发展的指导意见》促进互联网深度广泛应用，带动生产模式和组织模式变革，形成网络化、智能化、服务化、协同化的产业发展形态。推进产业组织、商业模式、供应链创新。推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，促进生活性服务业向精细化和高品质转变《电子商务“十三五”发展规划》促进互联网深度广泛应用，带动生产模式和组织模式变革，形成网络化、智能化、服务化、协同化的产业发展形态。推进产业组织、商业模式、供应链创新。推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，促进生活性服务业向精细化和高品质转变《“十三五”国家信息化规划》“互联网+”的电子商务发展迅猛，但网络消费环境与消费者的要求还有一定差距，通过健全完善相关法律法规和规章制度,进一步营造安全放心的消费环境《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》1101020304行业经济环境2012年到2016年，我国网络购物用户人数从42亿人增长至67亿人，增长近一倍，其中，网络零售交易额从31万亿元增长至16万亿元，年均增长40%。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国网民规模达40亿，互联网普及率达60%。网络购物用户规模达49亿，占网民整体的77%;手机网络购物用户规模达47亿，占手机网民的80.1%。电子商务领域首部法律《电子商务法》正式出台，对促进行业持续健康发展具有重大意义。在经历多年高速发展后，网络消费市场逐步进入提质升级的发展阶段，供需两端“双升级”正成为行业增长新一轮驱动力。在供给侧，线上线下资源加速整合，社交电商、品质电商等新模式不断丰富消费场景，带动零售业转型升级；大数据、区块链等技术深入应用，有效提升了运营效率。在需求侧，消费升级趋势保持不变，消费分层特征日渐凸显，进一步推动市场多元化。12社会环境1社会环境2行业社会环境星巴克咖啡是许多白领人士洽谈、休闲时多选择的去处，消费者通过55海淘购买星巴克咖啡，除了享受原有优惠外，还能额外获得一笔返利。这也是继和饿了么、美团合作之后，55海淘为更多白领用户提供的又一消费场景和优惠福利，通过线下消费场景的探索，为消费者提供新型消费模式。这为商家开拓线上市场，积极拥抱线上客户提供了渠道。2020年新冠疫情对线下消费造成了较大冲击，大量零售商家转型线上，激增了线上导流获客需求。55海淘在跨境电商导购返利行业深耕多年，积累了一批线上种子用户，深刻理解他们的用户需求和消费行为，能够精准对接到合适的商家，做到精准引流。“线下的下不来，线下的上不去”，这是商家在布局市场时面临的两难选择。传统的线下品牌忙着开发线上渠道，而众多电商品牌又在积极寻找线下体验空间，但是线上线下这中间的路走得却并不顺畅。如何充分盘活资源，将线上线下拧成一股合力？国内电商导购返利平台55海淘就充分发挥自己的线上资源优势，立足导购返利，开拓线下消费场景，帮助实体零售企业引流，也为消费者提供实实在在的优惠。13行业社会环境电子商务的迅速发展起源于20世纪90年代，新千年伊始，eBay和亚马逊曾是电商的焦点，然而，短短十几年之后，中国的线上交易量于2016年超过美国。近年来，电商平台的迅速发展吸引了大量的用户流量，以京东和天猫为代表的电商平台推进了消费者的网购习惯，加大了消费者的购物需求。网络购物已经逐步深入到我国居14行业驱动因素1234中国互联网电子商务行业市场规模不断扩大市场竞争激烈，对与返利平台结合的推广模式需求随之不断提升，影响返利平台行业快速发展。电商合作需求日益增多子商务行业的竞争压力大，高推广费用使电商的利润进一步压缩。但与返利平台合作的营销推广模式只有在消费者成功消费后电商才将部分销售利润支付给返利平台，使电商的网络推广实现零风险且更具针对性，效果也更明显。因此，电商多倾向与返利平台合作，为返利平台行业提供发展机会。广告主用户数量不断扩大中国居民现阶段购物模式逐渐向网络购物转移。网络购物行业发展不断成熟，以淘宝、天猫、京东为主大型电商不断优化物流环节、提升售后服务质量、扩充商品品类，推进品牌化发展，在消费者中建立口碑，信誉度不断提高，从而影响用户数量持续增加。低成本投入返利平台是为广告主推广销售商品的平台。与电商不同，返利平台运营成本不涉及仓储、物流等运作环节成本。以京东、国美、苏宁易购等电商为例，平均每单成本除商品成本外包含1元包装材料成本、0.2元仓储成本、1~8元品检打包人工成本及6元物流费用。同时，电商还需支付返利平台等媒介佣金，在行业巨大的竞争压力下难以维持收支平衡。15Part03行业现状分析行业现状行业痛点16行业现状中国返利平台行业产业链下游涉及消费者群体。消费者群体中女性用户达到73%，且用户年龄多为18~39岁年轻用户，比例高达95%。这些用户群体强调独特的个性、鲜明的社会角色和多元的信息获取渠道，并影响着该群体的消费决策。同时，该群体对价格有很强的敏感性并且注重消费体验，着重体现在对返利平台佣金返还力度的需求。佣金返还作为返利平台的核心业务与竞争力，当返还力度不足时，会导致下游消费者用户的流失。消费者群体多以上游广告主的品牌作为选购标准，广告主行业竞争激烈并不断加大优惠力度，返利平台需相应提高佣金返还力度，从而导致平台运营成本进一步加大。17行业市场情况随着返利平台经营模式的不断优化，网站转化率的不断提高，上游广告主的佣金投放力度逐年增长。同时中国返利平台行业监管力度不断提升，行业规范随之完善，消费者对返利平台的使用量持续增加。中国返利平台行业2014年市场规模为88亿元，其中“阿里妈妈”占据主要佣金投放，约为83%。其他电商的佣金投放约占“阿里妈妈”佣金投放量的20%。京东在2012年取消与任何形式的CPS合作，在其他知名电商市场占有率不断扩大的竞争压力下，于2016年重新加入市场，佣金投放力度为“阿里妈妈”的20%~40%。返利平台行业市场规模在2016年暴涨并持续增长，2018年达到408亿元，近五年复合增长率为44%。此外拼多多于2018年开始与返利平台合作，从而上游广告主对返利平台的需求量将会稳步增加。中国返利平台行业市场规模将保持稳定增长态势，到2023年有望达到1,451亿元，未来五年复合增长率为24%18行业市场规模目前，中国以返利为经营模式的企业组织已超过2,000家，参与消费返利经营模式的代理商、商家会员人数达到3,000万人，市场规模不断扩大。行业中游返利平台通过推广商品，将消费者利益与上游广告主利益最大化，帮助广告主有效获取用户流量，提升商品的销量，同时为消费者提供更加优惠的价格，提升消费体验。根据拥有8年对返利平台产品发展及运营管理经验的“返利网”产品运营总监高总表示，返利平台行业的成本组成为运营成本、人员成本、对消费者佣金返还花费及市场营销成本，其中市场营销推广成本达到总成本的25%以上。此外，返利平台作为网购的一个入口，面临着被创新模式替代的威胁。以“蘑菇街”、“美丽说”为代表的社交营销电商平台关注度不断提高，此类平台更能引导和激发消费者的购买行为，并对各大电商商品推广具有重要价值。19行业现状电商合作需求日益增多网络购物作为互联网新兴行业，各大电商不断竞争扩大市场占有率。大量的广告投放存在风险，投入与产出并不成正比。以天猫和京东为例，网站转化率分别仅为9%与5%，平均每单交易需要34和22个访问量，推广费用约为6元和4元。电子商务行业的竞争压力大，高推广费用使电商的利润进一步压缩。但与返利平台合作的营销推广模式只有在消费者成功消费后电商才将部分销售利润支付给返利平台，使电商的网络推广实现零风险且更具针对性，效果也更明显。因此，电商多倾向与返利平台合作，为返利平台行业提供发展机会。低成本投入返利平台是为广告主推广销售商品的平台。与电商不同，返利平台运营成本不涉及仓储、20行业痛点受广告主影响大中国返利平台行业的发展依赖上游广告主。广告主对返利平台的利好及营销推广投放力度直接决定返利平台的流量及用户数量。2012年6月，京东宣布将停止与所有返利性质网站的CPS（以实际销售情况分成）合作。京东方面表示，将以自营形式开展返利活动，为消费者提供约10亿元的让利优惠，并在此基础上直接对消费者返利。京东作为返利平台行业第二大电商广告主的退出，直接导致中国返利平台行业2012年市场规模急速下降。行业标准尚未形成中国返利平台行业起步晚，与大型综合类、垂直类电商发展初期相同，消费者对于购物安全性具有较大顾虑。行业中存在不法分子利用返利平台作为诱饵进行诈骗、盗用账号或窃取银行卡信息等问题，严重影响了返利平台行业的声誉。创新性弱导致用户粘性低随着中国电子商务行业不断发展，以团购模式、节假日促销模式等为主的营销模式基本成型，并逐渐开发秒杀、免单、满送、搭售、好评奖励、抽奖等新型促销模式，中国返利平台目前依旧维持原有的模式，因此很难再吸引新用户加入。此外，返利平台用户群体多由价格敏感用户组成，具有忠诚度低等特点，购买价格低是返利平台存在的关键，但随着各大电商竞争激烈，促销力度不断加大（见错误!未找到引用源。），返利平台的价格优势逐渐衰减。在同样的促销模式且价格优势不明显的情况下，消费者更倾向于跳过返利平台繁杂的操作步骤，直接在有保证的大型综合类、垂直类电商选购，直接导致返利平台用户流量的下降。21123流通环节有待完善返利平台产品种类繁多，消费数量较大，质量参差不齐，试剂流通管理难以完善，导致返利平台行业目前在流通领域还面临许多问题。（1）在产品的流通中，许多环节缺少安全的冷链和冷库设施供应。在目前运输多为汽车和铁路运输的情况下，返利平台行业生产企业普遍采用运输箱内置冰冻袋的冷藏方式，在高温天气或长距离运输的情况下无法确保运输温度的稳定，影响试剂的安全性。（2）监管人员技术水平有待提高。返利平台产品是一种高技术含量的产品，产品研发涉及生物学、信息技术、电子技术、工程学等多项学科，而目前从事返利平台行业的人员50%以上是工商、质检管理等专业背景的人员，缺少必要的专业技术知识。知识背景的不匹配使得管理流程漏洞频发，返利平台行业整体监管水平有待提高。（3）中间环节加价严重。出于安全的考虑，国家对返利平台行业进出口标准与流程严格把控，环节复杂，中间环节加价严重，代理公司的介入可能使产品出厂价格上涨至少一倍以上，导致产品市场竞争力下降，阻碍本土返利平台行业企业的国际化进程。流通环节问题中间环节加价严重供应链质量监管Part04行业竞争格局及趋势行业发展趋势行业竞争格局行业代表企业23&&&行业竞争格局概述行业竞争格局概述中国政府正大力推动社会资本进入返利平台行业，对返利平台行业产品需求被迅速拉动，需求量呈现上升趋势，返利平台行业企业进军国民经济大产业的战略窗口期已经来临。返利平台行业各业态企业竞争激烈，当前，市场上50%以上的返利平台行业企业有外资介入，包括中外独（合）资、台港澳与境内合资、外商独资等，纯内资本土返利平台行业企业数目较少，约占返利平台行业企业总数的25%。此外，商业银行逐步进入返利平台行业，兴业银行、中心银行、民生银行等先后成立金融公司，涉足设备融资租赁业务。中国本土返利平台行业企业根据租赁公司股东背景及运营机制的不同又可以划分为厂商系、独立系和银行系三类三类返利平台行业企业各有优劣势：（1）返利平台行业企业具有设备技术优势，主要与母公司设备销售联动，以设备、耗材的销售利润覆盖融资租赁成本；（2）独立系返利平台行业企业产业化程度高，易形成差异化商业模式，提供专业化的融资租赁服务；（3）银行系返利平台行业企业背靠银行股东，能够以较低成本获取资金，且在渠道体系等方面具备一定优势。行业竞争格局返利平台类电商模式起源于美国，经过多年的发展已成为较为成熟的网络购物模式。返利平台模式在2004年进入中国市场，“返利网”作为中国第一家返利平台自2006年成立以来，已经成为中国返利平台行业中的龙头。2010年，随着中国电子商务的兴起，返利平台行业得到快速发展，“淘粉吧”、“返利邦”等大量返利平台产品开始涌入市场。目前建设返利平台产品的技术壁垒很低，仅表现为对行业内同行的简单模仿。同时，由于返利平台不涉及仓储、物流等成本投入，因看到返利平台行业的高利润率，竞争者数量不断提升，现阶段中国返利平台行业中的返利产品已超过1,000家。此外返利平台行业内返利平台产品质量尚无保证，存在以返利平台的旗号实施网络传销的返利平台产品接连崩盘，对中国返利平台行业整体口碑及声誉产生严重影响。同时恶劣的市场环境制约了优质或新型返利平台类产品进入。25行业竞争格局返利平台类电商模式起源于美国，经过多年的发展已成为较为成熟的网络购物模式。返利平台模式在2004年进入中国市场，“返利网”作为中国第一家返利平台自2006年成立以来，已经成为中国返利平台行业中的龙头。2010年，随着中国电子商务的兴起，返利平台行业得到快速发展，“淘粉吧”、“返利邦”等大量返利平台产品开始涌入市场。竞争格局1目前建设返利平台产品的技术壁垒很低，仅表现为对行业内同行的简单模仿。同时，由于返利平台不涉及仓储、物流等成本投入，因看到返利平台行业的高利润率，竞争者数量不断提升，现阶段中国返利平台行业中的返利产品已超过1,000家。此外返利平台行业内返利平台产品质量尚无保证，存在以返利平台的旗号实施网络传销的返利平台产品接连崩盘，对中国返利平台行业整体口碑及声誉产生严重影响。同时恶劣的市场环境制约了优质或新型返利平台类产品进入。