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文档简介
软件升级服务合同范例合同编号:__________合同各方:甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有软件版权,并希望对现有软件进行升级,以便更好地满足市场需求;乙方具备软件升级的技术能力和经验,愿意为甲方提供软件升级服务。双方经友好协商,达成如下协议:一、软件升级内容1.甲方同意将现有软件版本及相关资料提供给乙方,以便乙方进行升级开发。2.乙方根据甲方的需求,对现有软件进行升级,提高软件性能、稳定性及用户体验。3.乙方应在升级过程中,充分考虑软件的兼容性、安全性和可扩展性。二、软件升级进度及交付1.乙方根据双方约定的时间表,完成软件升级开发。2.乙方应在软件升级完成后,将升级后的软件版本及相关资料交付给甲方。3.甲方应在收到乙方交付的软件版本后,及时进行测试和验收。三、技术支持和售后服务1.乙方在软件升级过程中,为甲方提供必要的技术支持,确保甲方顺利使用升级后的软件。2.乙方在软件升级完成后,为甲方提供一年的免费售后服务,包括软件维护、技术咨询等。3.乙方应在接到甲方售后服务需求后,及时响应并解决问题。四、费用及支付1.双方确认,乙方为甲方提供软件升级服务,甲方应支付乙方服务费用共计人民币【】元(大写:【】元整)。2.甲方应按照双方约定的付款进度,向乙方支付服务费用。3.乙方提供发票,甲方按约定时间支付。五、保密条款1.双方在履行本合同时,应保守对方的商业秘密和技术秘密。2.保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.乙方未按约定时间完成软件升级,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日合同编号:__________合同各方:名称:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________名称:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________电子邮箱:__________第一条服务内容1.1乙方负责对甲方的软件进行升级,确保软件升级后的性能稳定,满足甲方的业务需求。1.2乙方应提供完整的升级文档,包括升级方案、操作手册等,以便甲方了解和掌握升级过程及后续使用。1.3乙方在升级过程中应确保甲方数据的完整性和安全性,对甲方原有数据进行备份,并在升级完成后恢复。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为:__________个月。2.2乙方应在服务期限内完成软件升级工作,并确保软件升级后的稳定性。第三条服务费用3.1乙方提供软件升级服务的费用为:__________元(大写:____________________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式支付服务费用。第四条付款期限和方式4.1甲方应在合同签订后的__________日内,向乙方支付50%的服务费用,作为预付款。4.2甲方应在乙方完成软件升级后的__________日内,向乙方支付剩余50%的服务费用。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间完成软件升级的,应按照逾期天数向甲方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,应按照逾期天数向乙方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×逾期天数×1%。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________法定代表人(或授权代表):__________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.软件升级需求说明书2.软件升级方案3.技术支持和服务承诺4.软件升级进度计划5.软件升级测试报告6.乙方资质证明文件7.甲方支付凭证8.保密协议9.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定的时间完成软件升级,或软件升级后存在严重质量问题,导致甲方无法正常使用。2.乙方未按约定提供技术支持和售后服务,或响应解决问题不及时。3.甲方未按约定时间支付服务费用。4.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密或技术秘密。5.甲方未按约定使用升级后的软件,导致软件无法正常运行。三、法律名词及解释:1.软件升级服务合同:是指乙方为甲方提供软件升级服务,并约定相关权利义务的协议。2.违约金:是指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。3.保密义务:是指合同双方在履行合同过程中,对对方商业秘密和技术秘密予以保密的义务。4.软件升级:是指对现有软件进行改进,提高性能、稳定性及用户体验的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件升级进度延迟:解决办法:重新约定进度计划,并约定违约金或赔偿方式。2.软件升级质量问题:解决办法:乙方重新开发和修复,直至满足甲方需求。3.技术支持和售后服务不及时:解决办法:乙方增加技术支持团队,提高响应速度。4.甲方支付服务费用延迟:解决办法:甲方按时支付,逾期支付的,按约定支付违约金。5.泄露商业秘密或技术秘密:解决办法:违约方承担违约责任,赔偿损失。五、所有应用场景:1.甲方拥有软件版权,希望对现有软件进行升级。2.乙方具备软件升级的技术能力和经验。3.甲方希望提高软件性能、稳定性及用户体验。4.乙方愿意为甲方提供软件升级服务,并约定相关权利义务。5.双方希望通过签订合同,明确双方在软件升级过程中的权利和义务。一、附件列表:1.软件升级方案2.操作手册3.升级前后数据对比表4.软件升级许可证5.技术支持服务协议6.保密协议7.软件升级进度报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成软件升级,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。3.乙方未按照约定保密甲方商业秘密和机密信息,视为违约。4.乙方提供的软件升级导致甲方数据丢失或损坏,视为违约。5.甲方未按照约定使用软件升级后的产品,视为违约。三、法律名词及解释:1.软件升级服务:指乙方根据甲方需求,对甲方已有的软件产品进行升级,以提高软件性能、扩展功能或修复漏洞等服务。2.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。4.机密信息:指除商业秘密外,涉及国家安全、社会公共利益或其他需要保密的信息。5.守约方:指履行合同义务的甲方和乙方。6.违约方:指未履行合同义务的甲方和乙方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方延迟升级进度:与乙方沟通,了解原因,要求乙方加快进度,如有必要,可协商延长服务期限。2.甲方延迟支付服务费用:提醒甲方尽快支付,如有必要,可协商延长付款期限。3.数据安全问题:乙方在升级过程中应确保数据备份和恢复,如有数据丢失或损坏,要求乙方负责赔偿。4.技术支持不足:乙方应提供完整的技术支持,如遇问题,及时与乙方沟通,寻求
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