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文档简介

方式保修期延长服务合同合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________一、保修期限1.2延长保修期后的保修期限为______年/月,自产品交付之日起计算。二、保修范围2.1乙方承诺在延长保修期内,对产品进行免费的维修或更换故障部件。2.2保修范围包括但不限于:产品本身质量问题、正常使用过程中的故障、零部件损坏等。(1)非正常使用、操作不当、私自拆卸、改装或维修;(2)自然灾害、意外事故、人为破坏等不可抗力因素;(3)产品超出原厂保修政策规定的使用寿命。三、保修服务3.1乙方应在接到甲方维修/更换请求后______个工作日内给予答复,并在______个工作日内完成维修或更换。3.2乙方应提供正规的维修服务,更换的零部件应为原厂配件。3.3乙方应按照甲方要求提供相关技术支持和培训。四、费用及支付4.1甲乙双方同意,延长保修期的相关费用为人民币______元整(大写:_______________________元整)。4.2乙方应在合同签订之日起______个工作日内向甲方支付延长保修期费用。4.3支付方式为:______(转账、现金等)。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金为损失金额的______%。5.2若乙方未按照约定提供保修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为延长保修期费用总额的______%。六、争议解决6.1双方在签订合同时,应认真阅读本合同,确认无误后签字或盖章。6.2本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年/月,除非一方提前终止本合同。6.3双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品购买合同2.产品说明书3.保修政策4.延长保修期费用支付凭证5.维修服务记录6.零部件更换记录7.技术支持和培训资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付延长保修期费用,违约行为认定:甲方未履行合同约定的付款义务。2.乙方未按约定时间提供维修或更换服务,违约行为认定:乙方未履行合同约定的保修服务义务。3.乙方未提供正规维修服务或更换非原厂配件,违约行为认定:乙方未履行合同约定的保修服务义务。4.甲方未按约定使用产品,导致故障或损坏,违约行为认定:甲方未履行合同约定的使用及维护义务。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买产品的当事人。2.乙方:指销售产品的当事人。3.延长保修期:指在原厂保修期基础上,双方协商一致延长的保修期限。4.保修服务:指乙方在保修期内对产品进行的免费维修或更换故障部件的服务。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记支付延长保修期费用。解决办法:乙方通过电话、邮件等方式提醒甲方,协商支付事宜。2.问题:乙方未按约定时间提供维修服务。解决办法:甲方催促乙方,协商确定合理的维修时间。3.问题:产品故障超出保修范围。解决办法:乙方向甲方解释保修范围,双方协商解决办法。4.问题:甲方在使用产品过程中,造成故障或损坏。解决办法:乙方对产品进行检测,根据实际情况向甲方解释责任归属。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方产品,双方协商一致延长保修期。2.甲方在延长保修期内,享受乙方的保修服务。3.甲方未按约定时间支付延长保修期费用,乙方催促或协

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