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文档简介
服务购销合同的退货政策合同编号:__________甲方(购买方):1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:________________乙方(销售方):1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:________________鉴于甲方拟购买乙方所提供的服务,双方经友好协商,就服务购销事宜达成如下协议:第一条服务内容1.2乙方应按照甲方的要求,提供符合国家相关法律法规及行业标准的服务。第二条服务数量和价格2.1甲方同意购买乙方的服务,服务数量为____________________。2.2服务价格为人民币(大写):________元整(小写):_____________________元。2.3乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方提供服务。第三条支付方式3.1甲方应按照本合同约定的价格,在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付服务款项。3.2乙方应提供合法的发票,甲方有权要求乙方按照约定时间、方式支付服务款项。第四条退货政策4.1甲方在购买服务后,如对服务不满意,可以在本合同签订后____个工作日内向乙方提出退货申请。(1)服务未使用、未损坏,不影响二次销售;(2)提供完整的服务购买凭证和乙方提供的相关资料;(3)符合国家法律法规及行业规定的其他条件。4.3乙方在收到甲方的退货申请后,应在____个工作日内进行审核。审核通过后,乙方应在____个工作日内为甲方办理退款手续。4.4退款金额为本合同约定的服务金额,不包括甲方已支付的其他费用。第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本合同服务金额的____%。5.2因不可抗力导致一方无法履行本合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(购买方):(签字/盖章)________年________月________日乙方(销售方):(签字/盖章)________年________月________日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.服务详细说明文档4.服务购买凭证5.乙方提供的相关资料6.不可抗力证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务款项,视为违约。2.乙方未按照约定时间和方式提供服务,视为违约。3.甲方在退货申请中提供虚假信息,视为违约。4.乙方无正当理由拒绝甲方退货申请,视为违约。5.双方未按照约定解决争议,视为违约。三、法律名词及解释:1.服务购销合同:指甲方购买乙方提供的服务,双方约定服务内容、数量、价格等事项的合同。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金额,通常为本合同服务金额的一定比例。4.退货申请:指甲方因不满意服务,向乙方提出的解除合同并要求退还已支付款项的申请。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟支付服务款项:乙方应及时与甲方沟通,催促支付;如甲方仍不支付,乙方可依法保留追讨款项的权利。2.乙方延迟提供服务:乙方应按照约定时间履行合同义务;如因特殊情况延迟提供服务,应提前通知甲方,并尽快提供服务。3.甲方退货申请被拒绝:甲方有权向相关部门投诉或依法提起诉讼;乙方应按照约定办理退货手续。4.争议解决困难:双方可尝试通过调解、仲裁等方式解决争议;如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为购买乙方提供的服务,如咨询、培训、技术支持等。2.乙方为向甲方提供服务,如软件开发、网站建设、广告设计等。3.双方约定服务数量、价格、
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