居民社区卫生服务合同

居民社区卫生服务合同合同编号：__________甲方（提供方）：__________乙方（接受方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国居民社区卫生服务条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供居民社区卫生服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）定期上门健康检查；（2）疾病诊断、治疗及康复指导；（3）健康咨询及健康教育；（4）药品配送服务；（5）乙方指定的其他相关服务。1.2甲方应按照乙方的要求和国家相关标准，提供高质量、高效率的社区卫生服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2如双方同意续约，应于合同到期前____个月协商达成一致，并签订新的合同。三、服务费用3.1乙方应按照甲方提供的服务内容和国家规定的收费标准，支付相应的服务费用。3.2服务费用的具体金额和支付方式，双方另行协商确定。四、服务质量和保障4.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，保证服务质量，确保乙方获得安全、有效的社区卫生服务。4.2甲方应建立健全服务质量监控和改进机制，定期对乙方进行满意度调查，并根据调查结果改进服务。4.3甲方应设立客户服务，接受乙方的咨询和投诉，并及时处理。五、保密条款5.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密和个人信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或退还相应费用。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日居民社区卫生服务合同附件附件1：服务项目及收费标准附件2：服务质量承诺附件3：保密协议附件4：争议解决方式一、附件列表：1.附件1：服务项目及收费标准2.附件2：服务质量承诺3.附件3：保密协议4.附件4：争议解决方式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，包括但不限于：未能按时上门提供服务；提供的服务质量未达到约定的标准；服务过程中出现安全问题，如误诊、医疗事故等。2.乙方未按照约定支付服务费用，包括但不限于：延迟支付服务费用；未支付完全部服务费用；以不正当理由拒绝支付服务费用。3.双方未履行保密义务，如泄露对方的商业秘密或个人信息。三、法律名词及解释：1.社区卫生服务：指在社区内为居民提供的医疗、预防、保健、康复、健康教育等服务。2.服务费用：指乙方为获得甲方提供的社区卫生服务而应支付的费用。3.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对获知的对方商业秘密和个人信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合约定：立即与甲方沟通，要求甲方改正或退还相应费用。若甲方拒不改正或退还费用，可依法向人民法院提起诉讼。2.服务费用支付纠纷：双方应严格按照约定的支付方式和时间支付服务费用。如发生支付纠纷，应及时协商解决，协商不成的，可依法解决。3.服务质量争议：双方可通过友好协商解决，协商不成的，可依据合同约定的争议解决方式解决。4.泄露商业秘密或个人信息：立即要求违约方停止侵权行为，并采取措施防止损失扩大。可依法向人民法院提起诉讼，要求违约方承担违约责任。五、所有应用场景：1.适用于城市社区居民，特别是老年人和慢