叫车平台用户规定

叫车平台用户规定合同编号：__________甲方：地址：联系方式：乙方：地址：联系方式：鉴于甲方为乙方提供叫车平台服务，双方为明确双方权利义务，经友好协商，特订立本规定。第一条服务内容1.1甲方提供叫车平台，供乙方通过手机应用程序预约车辆。1.2甲方应确保叫车平台的正常运行，为乙方提供稳定、可靠的服务。1.3甲方应根据乙方的预约请求，合理安排车辆，确保乙方的出行需求得到及时满足。第二条费用及支付2.1乙方应按照叫车平台的收费标准支付车费。2.2乙方同意使用叫车平台提供的支付方式进行支付，包括但不限于绑定的银行卡、、等。2.3甲方有权根据市场情况调整收费标准，并以公告形式通知乙方。乙方继续使用叫车平台即视为同意新的收费标准。第三条服务质量3.1甲方应确保叫车平台的车辆符合国家相关法律法规，具备合法营运资格。3.3甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。第四条用户行为规范4.1乙方在使用叫车平台时，应遵守国家法律法规，不得利用叫车平台进行非法活动。4.2乙方应如实提供预约信息，包括但不限于出发地、目的地、人数等。4.3乙方应按时支付车费，如有违约，应承担相应的责任。4.4乙方应对叫车平台的司机和车辆给予客观、真实的评价，不得恶意评价、诽谤。第五条违约责任5.1甲方未按照本规定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照本规定支付车费，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.3甲方、乙方违反本规定，给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.叫车平台操作手册4.收费标准及优惠政策5.支付方式说明6.司机筛选流程及标准7.用户评价指南8.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照本规定提供服务，视为违约。2.乙方未按照本规定支付车费，视为违约。3.甲方、乙方违反本规定，给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。4.甲方未保证叫车平台正常运行，导致乙方损失的，视为违约。5.乙方提供虚假预约信息，影响甲方服务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.叫车平台：指甲方提供的手机应用程序，供乙方预约车辆的服务平台。2.甲方：指提供叫车平台服务的公司。3.乙方：指使用叫车平台预约车辆的用户。4.车费：指乙方预约车辆所需支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.叫车平台无法正常运行怎么办？解决办法：联系甲方客服，由甲方负责及时修复并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方未支付车费怎么办？解决办法：甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付车费及违约金。3.甲方未按照约定提供服务怎么办？解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还已支付费用。4.司机服务态度差怎么办？解决办法：乙方可对司机进行客观评价，并通过甲方客服反馈，甲方将根据情况采取相应措施。五、所有应用场景：1.乙方在叫车平台上预约车辆。2.甲方根据乙方预约请求安排车辆。3.