软件外包服务行业发展报告2024-2025

汇报人：蔡靖雯2024-08-012024-2025软件外包服务行业发展报告contents目录定义或者分类特点产业链发展历程政治环境商业模式政治环境contents目录经济环境社会环境技术环境发展驱动因素行业壁垒行业风险行业现状行业痛点问题及解决方案行业发展趋势前景机遇与挑战竞争格局代表性企业01软件外包服务定义定义软件外包属于外包服务的一种模式，主要是指企业将软件项目中的部分或全部工作分包给专业从事软件开发的服务商，致使该企业可以腾出精力专注其核心竞争力业务，并且可以达到软件项目成本有所降低的目的。目前我国软件与服务外包行业发展的主要特点如下:行业发展速度趋于稳定，主要业务集中在产业价值链低端，与各行业间的业务往来能力强。软件外包服务定义02产业链软件研发、IT咨询上游中游产业链010203软件外包服务包括ITO（信息技术外包）、BPO（商业流程外包）、KPO（知识流程外包）。软件外包是基于这三类服务外包业务，最终能够以软件为载体的形式进行呈现。并随着软件外包行业的发展，业务流程呈现出从ITO到BPO、KPO价值增值的过程。软件研发、IT咨询商业资讯、法律服务、人力资源管理MFC(制造业)、电信、能源、交通运输、健康/制药、零售商业资讯、法律服务、人力资源管理MFC(制造业)、电信、能源、交通运输、健康/制药、零售下游03发展历程04政治环境描述政治环境105商业模式06经济环境我国经济不断发展，几度赶超世界各国，一跃而上，成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。我国经济赶超我国人口基数大，改革开放后人才竞争激烈，大学生就业情况一直困扰着我国发展过程中。就业问题挑战促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，个人需提前做好职业规划、人生规划。公平就业关注经济环境07社会环境关注就业公平与提前规划促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。政治体系与法治化进程自改革开放以来，政治体系日趋完善，法治化进程也逐步趋近完美，市场经济体系也在不断蓬勃发展。总体发展稳中向好我国总体发展稳中向好，宏观环境稳定繁荣，对于青年人来说，也是机遇无限的时代。就业问题与人才竞争我国人口基数大，就业问题一直是发展过程中面临的挑战，人才竞争激烈，大学生毕业后就业情况、失业人士困扰国家发展。当前的环境下我国经济不断发展赶超世界各国，成为第二大经济体我国经济不断发展，几度赶超世界各国，一跃而上，成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。就业问题与人才竞争我国人口基数大，就业问题一直是发展过程中面临的挑战，人才竞争激烈，大学生毕业后就业情况、失业人士困扰国家发展。关注就业公平与提前规划促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决，对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。08技术环境技术驱动技术环境的发展为行业带来了新的机遇，是行业发展的重要驱动力。创新动力技术环境的不断创新和进步，为行业的创新发展提供了有力支持。人才需求技术环境的发展促进了人才的需求和流动，为行业的人才队伍建设提供了机遇。团队建设技术环境的发展要求企业加强团队建设，提高员工的技能和素质，以适应快速变化的市场需求。合作与交流技术环境的发展促进了企业间的合作与交流，推动了行业的整体发展。技术环境010203040509发展驱动因素10行业壁垒11行业风险12行业现状市场情况描述行业现状全球信息化浪潮的推动下，软件服务外包产业快速发展，越来越多的国家和企业将发展软件技术外包服务提升至国家/企业的战略规划层面，全球软件技术外包服务行业市场规模增长显著。据统计，截至2021年全球软件外包服务市场规模达到1936亿美元，2016-2021年CAGR为73%。行业现状01市场份额变化目前，我国已进入互联网时代，计算机、网络和通信技术的迅速发展，不仅改变了人们的生活方式，也对传统的商业模式产生了剧烈冲击。近年来我国软件业软件业务收入保持较快增长，盈利能力稳步提升，据统计，截至2021年我国软件业务收入为94994亿元，同比增长17%，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，软件业利润总额达到11875亿元，同比增长6%。行业现状02市场情况随着世界经济一体化进程的加速发展，全球服务分包市场规模进一步扩大，由此带动了我国软件与服务外包市场的迅速发展，相关企业的数量与规模也在急速扩充。据统计，截至2021年我国软件外包服务市场规模为1692亿元，2016-2021年CAGR为175%。我国离岸软件外包的出口收入随着我国软件业务出口的收入增加而不断增加，离岸软件外包出口收入呈现持续增长的趋势，在软件业务出口中的比例持续保持平稳增长。2007年我国软件业务出口仅为102亿美元，截至2021年达到521亿元，十几年增加了五倍多。从软件外包服务出口来看，2017年出口额首次突破百亿美元大关，截至2021年我国软件外包服务出口为149亿美元，同比增长6%，占比软件业务出口比重为26%。13行业痛点14问题及解决方案15行业发展趋势前景行业发展趋势前景描述由规模扩张向质量提升发展:尽管目前我国的经济还处在复苏阶段，但随着信息技术的发展和服务经济时代的来临，软件与服务外包行业的发展，已经走在了我国各行业发展的前端。依靠技术的提升与智能化的不断发展，推动服务业的转型升级，促进软件与服务外包行业的发展，得到了政府高度的重视。在政府重视、市场需求和科技发展的大背景下，我国软件和服务外包业将继续稳步向前发展，并且由规模化的扩张，向质量提升的方向进行转型。新一轮信息技术升级在行业内不断延伸:新一轮的信息技术发展将以云计算、物理联网、移动连接、大型数据和人工智能为代表，为软件和服务外包行业的发展提供全新机会。这样的格局将会带动软件与服务外包行业与新型信息技术手段的交互程度不断增加，互相渗透与服务的连接不断增强。国内业务和离岸业务同步发展:自2006年我国服务外包行业起步以来，离岸业务得到了政策的大力支持。未来我国的主要签约国和地区，将逐步稳步增长。尤其是以“一带一路”沿线国家和地区为代表的离岸软件和服务外包业务，将会迎来更大的发展机遇，国内与离岸业务的同步发展，将会促进我国软件与服务外包行业的高速、稳定发展。行业竞争更加激烈:尽管软件和服务外包行业的知名公司相对集中在国内，但市场集中程度较低，前十个生产商的市场份额相对较低。市场上小型软件和服务外包企业的范围也比较广。这些企业在外部经营环境变化等因素的影响下，情况并不乐观。与此同时，该部门的企业面临着华为、联想等大型软件公司进入市场的潜在威胁，这将增加相互的竞争。华经产业研究院对中国AAA行业发展现状、市场供需情况等进行了详行业发展趋势前景由规模扩张向质量提升发展尽管目前我国的经济还处在复苏阶段，但随着信息技术的发展和服务经济时代的来临，软件与服务外包行业的发展，已经走在了我国各行业发展的前端。依靠技术的提升与智能化的不断发展，推动服务业的转型升级，促进软件与服务外包行业的发展，得到了政府高度的重视。在政府重视、市场需求和科技发展的大背景下，我国软件和服务外包业将继续稳步向前发展，并且由规模化的扩张，向质量提升的方向进行转型。新一轮信息技术升级在行业内不断延伸新一轮的信息技术发展将以云计算、物理联网、移动连接、大型数据和人工智能为代表，为软件和服务外包行业的发展提供全新机会。这样的格局将会带动软件与服务外包行业与新型信息技术手段的交互程度不断增加，互相渗透与服务的连接不断增强。国内业务和离岸业务同步发展自2006年我国服务外包行业起步以来，离岸业务得到了政策的大力支持。未来我国的主要签约国和地区，将逐步稳步增长。尤其是以“一带一路”沿线国家和地区为代表的离岸软件和服务外包业务，将会迎来更大的发展机遇，国内与离岸业务的同步发展，将会促进我国软件与服务外包行业的高速、稳定发展。行业竞争更加激烈尽管软件和服务外包行业的知名公司相对集中在国内，但市场集中程度较低，前十个生产商的市场份额相对较低。市场上小型软件和服务外包企业的范围也比较广。这些企业在外部经营环境变化等因素的影响下，情况并不乐观。与此同时，该部门的企业面临着华为、联想等大型软件公司进入市场的潜在威胁，这将增加相互的竞争。华经产业研究院对中国AAA行业发展现状、市场供需情况等进行了详16机遇与挑战17竞争格局竞争格局日本金融企业是没有IT部门的，在“聚焦主业”思想的影响下，