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文档简介
公司上全程服务委托协议2024年通用合同编号:__________公司全程服务委托协议甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方愿意委托乙方提供全程服务,双方达成如下协议:一、服务内容(1)业务咨询(2)项目管理(3)技术支持(4)人员培训(5)售后服务1.2乙方应根据甲方的具体需求,制定详细的服务方案,并提交甲方审批。1.3乙方应确保服务过程中的信息安全和保密性,不得泄露甲方的商业秘密。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期届满时自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供的全程服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.3乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付。四、付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)合同签订后____个工作日内,支付总额的____%。(2)服务进度达到____%后,支付总额的____%。(3)服务完成后,支付剩余的____%。4.2乙方提供进度报告及相应证明材料,甲方按照约定时间支付相应款项。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方未能按照约定时间完成服务进度,应按延迟部分的服务费用支付违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定任务甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方明确指定任务的具体内容、要求和完成时间。如甲方未能按时提供任务指定,乙方有权延迟履行合同,且不承担延迟造成的责任。2.甲方变更任务如甲方在合同履行过程中要求变更任务,甲方应提前____个工作日通知乙方,并经乙方同意。如甲方未提前通知或乙方未同意,乙方有权拒绝变更要求,且不承担因变更导致的额外费用和责任。3.甲方提供的资料甲方应保证向乙方提供的资料的真实性、准确性和完整性。如因甲方提供的资料不实或缺失导致乙方无法正常履行合同,甲方应承担由此产生的全部责任和费用。4.甲方验收标准甲方应按照合同约定的标准对乙方完成的服务进行验收。如甲方提出的验收标准与合同约定不符,乙方有权拒绝执行,并要求甲方重新明确验收标准。5.甲方延迟付款如甲方未能按照约定时间支付服务费用,乙方有权延迟提供服务或暂停已提供的服务,并要求甲方支付违约金。违约金为本合同服务费用的____%。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务方案乙方应根据甲方的具体需求,在合同签订后____个工作日内制定详细的服务方案,并提交甲方审批。如乙方未能按时提交服务方案,甲方有权延迟支付服务费用,并要求乙方支付违约金。2.乙方人员配置乙方应保证为甲方提供具备相应资质和经验的人员。如乙方提供的服务人员不符合约定,甲方有权要求乙方更换,并由乙方承担由此产生的额外费用。3.乙方服务进度乙方应按照约定的服务进度提供服务。如乙方未能按照进度完成服务,乙方应按延迟部分的服务费用支付违约金。4.乙方保密义务乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。如乙方违反保密义务,乙方应承担由此产生的全部责任和费用。5.乙方质量保证乙方应对提供的服务质量承担责任。如乙方提供的服务存在质量问题,乙方应负责修复,并承担由此产生的额外费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应负责协助甲乙双方履行合同,确保合同顺利实施。如第三方中介未能履行协助义务,甲方有权要求第三方中介承担相应责任。2.第三方中介费用第三方中介的费用由甲方承担。如甲方未能按时支付第三方中介费用,乙方有权延迟提供服务或暂停已提供的服务,并要求甲方支付违约金。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在协助过程中获取的甲方商业秘密予以保密,不得泄露给任何第三方。如第三方中介违反保密义务,第三方中介应承担由此产生的全部责任和费用。4.第三方中介的合规性第三方中介应具备相应的资质和合规性。如第三方中介不符合合规性要求,甲方有权要求乙方更换第三方中介,并由乙方承担由此产生的额外费用。5.第三方中介的服务质量第三方中介应对其提供的服务质量承担责任。如第三方中介提供的服务存在质量问题,第三方中介应负责修复,并承担由此产生的额外费用。一、附件列表:1.甲乙双方企业资质证明文件2.甲乙双方联系人及联系方式确认书3.服务方案详细说明4.项目进度报告模板5.服务费用支付证明文件6.保密协议7.服务质量保证协议8.第三方中介资质证明文件9.第三方中介服务协议10.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方延迟提供任务指定:未能在约定时间内向乙方明确指定任务的具体内容、要求和完成时间。2.甲方变更任务未通知乙方或未获得乙方同意:在合同履行过程中要求变更任务,未提前通知乙方或未获得乙方同意。3.甲方提供资料不实或缺失:向乙方提供的资料不符合真实性、准确性和完整性要求。4.甲方未按照约定标准进行验收:未按照合同约定的标准对乙方完成的服务进行验收。5.甲方延迟付款:未能按照约定时间支付服务费用。6.乙方未能按时提交服务方案:未能在约定时间内制定详细的服务方案并提交甲方审批。7.乙方提供的服务人员不符合约定:服务人员不具备相应资质和经验。8.乙方服务进度不符合约定:未能按照约定的服务进度提供服务。9.乙方违反保密义务:泄露在服务过程中获取的甲方商业秘密。10.乙方服务存在质量问题:提供的服务未达到合同约定的质量标准。三、法律名词及解释:1.全程服务委托协议:指甲方委托乙方提供包括但不限于业务咨询、项目管理、技术支持、人员培训、售后服务等全过程服务的合同。2.违约金:当一方违反合同约定时,按照约定或法定标准向对方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.服务质量保证:乙方对提供的服务质量承担责任,确保服务达到约定标准。5.第三方中介:指协助甲乙双方履行合同的中介机构,负责协助、协调和监督合同的实施。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟提供任务指定:乙方应与甲方沟通,明确任务要求,并协商延期履行合同。2.甲方变更任务未通知乙方或未获得乙方同意:乙方应拒绝执行未经同意的变更要求,并与甲方沟通重新明确任务。3.甲方提供资料不实或缺失:乙方应要求甲方提供真实、准确和完整的资料,并暂停合同履行直至资料提供完毕。4.甲方未按照约定标准进行验收:乙方应与甲方沟通,明确验收标准,并要求甲方按照约定标准进行验收。5.甲方延迟付款:乙方应提醒甲方按时支付服务费用,并有权延迟提供服务或暂停已提供的服务。6.乙方未能按时提交服务方案:乙方应与甲方沟通,说明延迟原因,并协商延期提交服务方案。7.乙方提供的服务人员不符合约定:乙方应更换不符合要求的服务人员,并承担由此产生的额外费用。8.乙方服务进度不符合约定:乙方应与甲方沟通,协商调整服务进度,并按延迟部分的服务费用支付违约金。9.乙方违反保密义务:乙方应立即停止泄露行为,并承担由此产生的全部责任和费用。10.乙方服务存在质量问题:乙方应负责修复质量问题,并承担由此
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