软件定制服务委托

软件定制服务委托合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意委托乙方提供软件定制服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1乙方向甲方提供的软件定制服务包括：（1）需求分析：乙方根据甲方提供的业务需求，进行软件定制方案的设计和制定；（2）软件开发：乙方按照需求分析结果，进行软件代码的编写和开发；（3）软件测试：乙方对开发的软件进行系统测试，确保软件的稳定性和可靠性；（4）软件培训：乙方为甲方提供软件操作培训，确保甲方人员能够熟练使用软件；（5）软件维护：乙方在软件交付后，提供一定期限的软件维护服务，确保软件的正常运行。1.2乙方向甲方提供的软件定制服务应符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2乙方应在合同有效期内按照约定完成软件定制服务，并交付甲方使用。第三条费用及支付3.1双方同意，本合同的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；（2）乙方完成软件开发及测试后，甲方支付乙方服务费用的____%；（3）乙方提供软件培训及维护服务后，甲方支付乙方服务费用的剩余部分。3.3甲方支付服务费用时，应提供合法的发票。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定完成软件定制服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.需求分析报告2.软件定制方案3.软件开发进度计划4.软件测试报告5.软件操作培训资料6.软件维护服务记录二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定完成软件定制服务，包括但不限于需求分析、软件开发、软件测试等。2.乙方未能按照约定时间交付软件定制服务成果。3.乙方提供的软件定制服务成果不符合约定的质量标准。4.乙方未能提供软件操作培训或培训质量不符合约定。5.乙方在软件维护服务期间，未能及时解决软件出现的问题。三、法律名词及解释：1.软件定制服务：根据客户的特定需求，为客户开发定制化的软件服务。2.需求分析：对客户提出的业务需求进行分析，制定软件定制方案的过程。3.违约金：当一方违反合同约定时，向另一方支付的赔偿金。4.保密期限：双方对彼此商业秘密、技术秘密等信息的保密期限。5.争议解决：解决合同履行过程中发生的争议的方式，如友好协商、诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件开发进度延误：及时与乙方沟通，了解原因，协商调整进度计划。2.软件质量问题：要求乙方进行修复或重新开发，直至满足质量要求。3.乙方未能提供培训服务：要求乙方尽快安排培训，或自行寻找培训资源。4.软件维护服务不及时：与乙方沟通，要求其提高维护服务响