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文档简介

方式延保合同纠纷处理成功案例合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供的产品/服务,双方为解决可能发生的合同纠纷,特订立本方式延保合同纠纷处理成功案例。一、定义与术语解释1.1甲方:指__________(填写甲方全称)。1.2乙方:指__________(填写乙方全称)。1.3方式延保:指甲方为乙方提供的在产品/服务正常使用期限外,按照本合同约定条件延长保修期限的服务。1.4合同纠纷:指双方在履行本合同过程中,因履行地点、履行方式、履行内容等发生的争议。二、纠纷处理方式2.1双方应通过友好协商的方式解决合同纠纷,若协商不成,任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.2双方在解决纠纷过程中,应保持诚实信用,遵守合同约定,不得损害对方合法权益。2.3双方同意,本合同纠纷处理方式适用于双方在履行本合同过程中发生的所有争议。三、成功案例分享3.1甲方应向乙方分享至少__________个在类似产品/服务领域的成功案例,以证明甲方在方式延保合同纠纷处理方面的专业能力。(1)客户名称、地址、联系方式;(2)合同纠纷发生的原因及解决过程;(3)纠纷解决结果及双方满意度;(4)其他有助于证明甲方专业能力的信息。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、其他条款5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。5.3本合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方共同签署。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.成功案例分享文档2.产品/服务说明书3.方式延保合同纠纷处理流程图4.保密协议5.补充协议模板6.合同履行证明文件7.纠纷解决证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供方式延保服务。2.甲方提供的延保服务不符合合同约定的质量标准。3.乙方未按照合同约定支付相关费用。4.乙方未按照合同约定履行配合义务。5.双方未按照合同约定解决纠纷的方式处理争议。三、法律名词及解释:1.方式延保:指甲方为乙方提供的在产品/服务正常使用期限外,按照本合同约定条件延长保修期限的服务。2.合同纠纷:指双方在履行本合同过程中,因履行地点、履行方式、履行内容等发生的争议。3.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。4.保密信息:指合同履行过程中双方未公开的、具有商业价值的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供延保服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方按照合同约定提供服务,必要时可依法寻求救济。2.问题:甲方提供的延保服务不符合质量标准。解决办法:乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。3.问题:乙方未支付相关费用。解决办法:甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付费用。4.问题:乙方未履行配合义务。解决办法:甲方有权要求乙方履行配合义务,必要时可依法寻求救济。5.问题:双方在解决纠纷过程中产生争议。解决办法:双方应协商解决,协商不成时可按照合同约定的方式解决纠纷。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙

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