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文档简介
PAGEPAGE2医院信息科绩效考核标准考核要素工作目标评分标准分值得分科室管理20分1.及时、高质完成医院布置的各项任务有一次未及时扣1分,质量差扣2分32.及时完成需要配合的各项工作任务、及时协助其它科室解决问题有一次未完成扣1分,不配合扣2分33.认真执行考勤制度,每周有排班,无旷工、迟到、早退、脱岗等现象,有一次未落实考勤制度扣1分34.各种统计报表、上报材料及时、准确有一次未上报扣1分,不及时、准确扣1分35.爱护公共财物,管理好财产,安全防范工作到位有一次损坏或遗失扣1分,并由责任人赔偿损失26.下班后,电灯、台板、电扇、空调、电脑、自来水等及时关闭有一次不符合要求扣1分27.办公室内保持清洁卫生,用品摆放有序有一处不符合要求扣1分28.每月主持召开一次本部门工作例会并有会议记录,研究部署工作,督促安排落实。未按时召开不得分2精神文明及行风建设20分1.科内外团结协作无纠纷,着装规范、挂牌服务有一项未做到扣1分22.使用文明用语,窗口服务人员讲普通话,不说脏话、粗话有一次未做到扣1分23.及时参加会议,会议期间遵守纪律,会后及时传达贯彻落实会议精神有一次未及时、不遵守纪律的扣1分,未贯彻落实的扣1分24.按工作流程办事,职责明确,责任落实,服务到位有一次不符合要求扣1分35.对投诉、举报、案件线索,及时、彻底查处有一次未彻底查处扣1分26.无投诉、无医患纠纷有一次投诉或纠纷扣2分47.接受临床医技科室对本部门管理与服务能力评价,评价分应≥90%每降低5%扣1分5业务工作目标60分1.保证医院信息机房和网络基础设施的正常运行机房和网络重要设备非硬件故障停机,影响临床工作,每次扣4分102.保障科室计算机及信息系统正常运行,及时维护并解决科室故障,确保科室计算机和系统的正常运行常见故障未及时解决,影响业务部门工作,一次扣1分103.信息系统数据及时备份,确保备份数据完整行和可用性,定期进行备份数据恢复测试,保证数据安全未及时备份数据,检查发现每次扣2分104.日常值班、运维、信息系统变更有值班、交接班记录,运维记录,系统变更记录无相关记录,每项扣1分125.及时做好图书资料的整理工作,书籍放置整齐,室内清洁整齐。未及时整理一次扣1分,管理不到位一次扣2分86.为职工提供图书信息服务,提供电子图书阅览和网络医学文献数据库检索服务,配备计算机设备用于电子图书阅览及文献检索未能提供电子图书阅览和医学文献检索系统不能使用一次扣2分;未配备相关计算机设备或设备未能正常工作一次扣2分10考核时间:
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