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文档简介

品质卓越的产品保证书合同编号:__________品质卓越的产品保证书甲方(卖方):详细地址:联系方式:乙方(买方):详细地址:联系方式:鉴于甲方是产品供应商,乙方是产品的购买方,双方为了明确产品品质保证事项,经充分协商,达成如下协议:第一条产品品质保证1.1甲方保证其供应给乙方的产品符合国家相关法律法规的要求,具备品质合格证明。1.2甲方保证其供应给乙方的产品在正常使用条件下,能够满足乙方使用的需求。(1)材料、工艺、结构存在缺陷,影响产品使用安全;(2)产品功能不正常,影响正常使用;(3)产品外观、包装不符合合同约定;(4)产品存在其他违反国家法律法规、行业标准或双方约定的情况。第二条售后服务2.1甲方在产品交付乙方后,应提供必要的技术支持和售后服务,确保乙方能够正常使用产品。2.2甲方在接到乙方关于产品问题的反馈后,应在24小时内给予回复,并在48小时内派员到现场进行处理。2.3产品在保修期内出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供产品或提供不符合约定产品的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。3.2乙方未按照约定支付货款的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。第四条争议解决4.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品合格证明2.产品技术参数说明书3.产品保修卡4.双方营业执照复印件5.双方授权代表身份证复印件6.合同签订授权书7.相关法律法规复印件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、数量提供产品的,视为违约。2.甲方提供不符合约定产品,包括但不限于材质、功能、外观等不符合约定的,视为违约。3.乙方未按照约定时间支付货款的,视为违约。4.乙方在收到产品后,无正当理由拒绝接收或拒绝支付货款的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指产品供应商。2.乙方:指产品的购买方。3.产品合格证明:指证明产品符合国家相关法律法规、行业标准要求的证明文件。4.违约金:指一方违约时,按照约定向对方支付的金钱赔偿。5.保修期:指产品在正常使用条件下,甲方承诺提供免费维修或更换的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:甲方应与乙方沟通,说明原因,并尽快安排发货。若因甲方原因导致延迟交付,甲方应承担相应的违约责任。2.产品质量问题:乙方应在收货后及时提出,并提供详细问题描述。甲方应在约定的时间内进行处理,必要时进行产品更换或退货。3.支付问题:若乙方未能按时支付货款,甲方有权暂停交付后续产品,直至乙方支付完毕。4.争议解决:双方应通过友好协商解决争议。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品,乙方购买甲方产品。2.甲方保证产品的质量、功能、外观等符合约定。3.乙方按照约定支付货款,并

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