公共安全监控操作规程

公共安全监控操作规程合同编号：__________鉴于甲方为维护公共安全，提升物业管理水平，需对物业管理区域进行监控操作，乙方具备提供相关监控操作服务的资质和能力，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供公共安全监控操作服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供公共安全监控操作服务，包括监控设备的安装、调试、维护、升级等工作。1.2乙方应确保监控系统的正常运行，随时关注监控画面，发现异常情况及时报告甲方并采取相应措施。1.3乙方应根据甲方要求，对监控数据进行存储、备份和管理，确保监控数据的完整、安全和可靠。1.4乙方应提供7×24小时客户服务，解答甲方提出的关于监控系统的问题，并提供必要的技术支持。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。2.3甲方如需延长服务期限，应提前一个月书面通知乙方，双方协商一致后可续签。三、服务费用3.1乙方提供公共安全监控操作服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方一次性支付。3.2费用支付方式：甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付上述费用。3.3若甲方逾期支付费用，应按照逾期部分每日支付千分之二的滞纳金。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，乙方逾期未改正的，甲方有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方资质证书复印件3.监控设备技术参数说明书4.监控系统操作手册5.服务费用明细表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供服务，视为违约。3.双方未按约定履行保密义务，视为违约。4.一方提前终止协议，未与对方协商一致，视为违约。5.乙方未及时发现并处理监控画面异常情况，视为违约。三、法律名词及解释：1.公共安全监控操作服务：指乙方为甲方提供监控设备的安装、调试、维护、升级等服务，确保监控系统正常运行，及时发现并处理异常情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金：指一方违约时，根据约定向对方支付的赔偿金。4.保密期限：指双方约定保守对方商业秘密的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促支付，必要时可依法采取措施。2.乙方未按约定提供服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方改正，逾期未改正的可解除协议。3.监控系统出现故障：乙方应及时进行维修、更换设备，确保系统正常运行。4.数据安全问题：乙方应加强数据安全管理，定期备份监控数据，防止数据泄露、损毁。5.保密信息泄露：发现泄露情况，立即采取补救措施，责任人依法承担相应责任。五、所有应用场景：1.适用于各类公共场所的安全监控系统运营管理。2.