![全天候技术支持服务合同_第1页](http://file4.renrendoc.com/view2/M03/20/0C/wKhkFmarAfWAYr4rAAEQc4Bx-XA739.jpg)
![全天候技术支持服务合同_第2页](http://file4.renrendoc.com/view2/M03/20/0C/wKhkFmarAfWAYr4rAAEQc4Bx-XA7392.jpg)
![全天候技术支持服务合同_第3页](http://file4.renrendoc.com/view2/M03/20/0C/wKhkFmarAfWAYr4rAAEQc4Bx-XA7393.jpg)
![全天候技术支持服务合同_第4页](http://file4.renrendoc.com/view2/M03/20/0C/wKhkFmarAfWAYr4rAAEQc4Bx-XA7394.jpg)
![全天候技术支持服务合同_第5页](http://file4.renrendoc.com/view2/M03/20/0C/wKhkFmarAfWAYr4rAAEQc4Bx-XA7395.jpg)
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
全天候技术支持服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供技术支持服务,双方经协商一致,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)系统故障排查与修复;(2)软件升级与维护;(3)网络故障排查与修复;(4)安全防护与数据备份;(5)技术咨询与培训;(6)其他双方约定的技术支持服务。1.2乙方应确保技术支持服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。第二条服务时间2.1乙方提供技术支持服务的时间为全天候,即每周七天,每天24小时。2.2乙方应在接到甲方报修通知后,按照双方约定的响应时间及时提供技术支持。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供技术支持服务,甲方应支付乙方服务费用,具体金额、付款方式和付款期限由双方另行协商确定。3.2乙方应按照约定的服务内容、服务质量和服务时间提供技术支持,如因乙方原因导致服务未达到约定标准,乙方应承担相应的违约责任。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和业务秘密等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为服务费用总额的____%。5.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供技术支持服务,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金金额为应付款项的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.2合同期满前____个月,双方如需续签,应签订书面续签协议。7.3本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(服务方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.全天候技术支持服务合同2.技术支持服务内容详细说明3.服务费用明细表4.保密协议5.违约金计算公式6.争议解决方式说明7.合同续签协议模板二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供技术支持服务2.甲方未按照约定支付服务费用3.乙方未按照约定的服务质量、服务内容和服务时间提供技术支持4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密和业务秘密5.甲方未按照约定履行合同义务的其他行为三、法律名词及解释:1.全天候技术支持服务:指乙方为甲方提供每周七天,每天24小时的技术支持服务。2.违约金:指一方未履行合同义务时,应支付给另一方的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约行为:指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持服务不符合约定:与乙方沟通,要求其在规定时间内整改到位,如仍不符合要求,可按约定扣除违约金。2.服务费用支付纠纷:查看合同约定的付款方式和付款期限,与甲方沟通,确保按时支付服务费用。3.保密信息泄露:立即启动保密协议中的违约责任条款,要求乙方承担相应的违约责任。4.合同续签纠纷:按照合同约定的续签流程和模板,双方协商签订书面续签协议。5.争议解决:在合同约定的争议解决方式下,妥善处理合同履行过程中的争议。五、所有应用场景:1.信息系统维护:为企业的信息系统提供全天候技术支持服务,确保系统稳定运行。2.软件开发与维护:为企业的软件产品提供技术支持服务,包括软件升级、故障排查等。3.网络运维:为企业网络提供全天候技术支持服务,确保网络稳定、安全。4.数据备份与恢复:为企业提供
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024-2030年中国洗涤片行业市场发展趋势与前景展望战略分析报告
- 2024-2030年中国涂层不粘锅市场占有率调查及未来销售渠道建议研究报告
- 2024-2030年中国海藻提取物液体行业竞争状况与供需趋势预测报告
- 2024-2030年中国海水烟气脱硫系统行业运行状况与发展形势研究报告(2024-2030版)
- 2024-2030年中国浮选池行业市场发展趋势与前景展望战略分析报告
- 2024-2030年中国浓硝酸行业发展现状及未来发展趋势研究研究报告
- 2024-2030年中国流动艺术馆行业市场现状及竞争格局与投资潜力研究报告
- 2024-2030年中国活性染料行业运行动态及盈利前景预测报告
- 2024-2030年中国洗碗机行业市场深度调研及发展趋势与投资前景研究报告
- 2024-2030年中国洁净煤行业现状规模与投资发展策略分析研究报告
- 2023年科级干部竞争上岗面试题
- 住院医师规范化培训岗前测试试题附答案
- 2023年北京地区成人本科学士学位英语统一考试真题和答案
- 自动化生产线运行与维护课程标准
- 魏晋名流-魏晋风度课件
- 国企职务犯罪预防课件
- 反洗钱知识课件
- 肝小静脉闭塞症-课件
- 项目预算评审方案
- 化工厂防爆监控方案
- 手机摄影入门教程
评论
0/150
提交评论