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文档简介
前期物业服务合同的质量控制合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供前期物业服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方承担前期物业管理服务,包括但不限于:物业设施设备维护、物业管理、绿化养护、清洁卫生、安全保障等工作。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规,提供优质、高效、安全的服务,确保物业管理区域的正常秩序。二、服务质量标准2.1乙方应严格执行国家和地方关于物业管理的法律法规,严格按照甲方制定的物业管理规章制度进行管理。2.2乙方应确保物业管理区域的清洁卫生,做到垃圾及时清理、绿化带整洁、公共设施设备干净完好。2.3乙方应加强物业管理区域的安全保卫工作,确保公共安全,对发生的各类安全事故应立即采取措施予以处理,并及时报告甲方。2.4乙方应建立健全物业服务档案,对物业设施设备进行定期检查、保养,确保设施设备安全运行。2.5乙方应设立客户服务中心,提供24小时咨询服务,及时处理业主的投诉和建议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的物业服务费用为人民币(大写):________元整(小写):_________元/月·平方米。3.2乙方应按照甲方提供的物业管理区域面积和收费标准,按月向甲方收取物业服务费用。3.3乙方应在每月________日前将上月物业服务费用发票交给甲方。四、合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2在合同期限内,如双方无异议,合同自动续约____年。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务,或者服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方在一定期限内予以改正,并可以按照合同约定追究乙方的违约责任。5.2甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方在一定期限内支付,并可以按照合同约定追究甲方的违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________乙方(盖章):________签订日期:________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.物业管理规章制度4.物业服务费用明细表5.物业设施设备维护记录6.安全事故报告表7.物业服务档案8.客户服务中心服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方在一定期限内予以改正,并可以按照合同约定追究乙方的违约责任。2.甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方在一定期限内支付,并可以按照合同约定追究甲方的违约责任。三、法律名词及解释:1.前期物业服务合同:指物业服务企业在与业主签订正式物业服务合同前,为业主提供的临时物业管理服务合同。2.物业管理:指对物业设施设备进行维护、保养,对物业管理区域内的环境、安全等进行统一管理和服务的行为。3.绿化养护:指对物业管理区域内的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。4.清洁卫生:指对物业管理区域内的公共区域进行清洁、消毒等工作。5.安全保障:指对物业管理区域内的公共安全进行维护,及时处理安全事故等工作。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的服务质量不符合约定标准。解决办法:甲方有权要求乙方在一定期限内改正,并可以按照合同约定追究乙方的违约责任。2.问题:甲方未按照约定支付物业服务费用。解决办法:乙方有权要求甲方在一定期限内支付,并可以按照合同约定追究甲方的违约责任。3.问题:物业管理区域发生安全事故。解决办法:乙方应立即采取措施予以处理,并及时报告甲方。五、所有应用场
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