江苏XX家用纺织品有限公司行政部-5s管理实务

请签名！我以个人的名誉保证：100%参与100%投入100%守时100%尊重100%主动请关闭自己的手机，或将手机调整到无声、振动状态5S管理实务前言关于心态的论述有用功和无用功的定义企业常见问题汇总及分析企业思考成功的人生从好的心态开始成功的人生从好习惯的开始;好的习惯从好的行为开始;好的行为从好的心态开始;

-------马斯洛

马斯洛是美国著名心理学家，第三代心理学的开创者，提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主义心理学，于其中融合了其美学思想。提出了马斯洛层次需求理论，人本主义心理学

海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述：“如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症”。关于人的品质有一段精彩的论述有效劳动:利用人或设备对原材料进行物理变化或化学变化使之成为更有价值的产品无效劳动:不断的重复可以节约掉的动作技术：管理的方法和成效；技能：完成某种特定工作需要的手段；名词解释企业常见十大损失1、动作的损失6、换产的损失2、搬运的损失7、速度的损失3、寻找的损失8、品质的损失4、等待的损失9、库存的损失5、平衡的损失10、跑冒滴漏的损失我们是一个什么样的企业？每个人都随处乱扔垃圾而没有人捡起来三流企业我们是一个什么样的企业？由专人将别人乱扔的垃圾捡起来我们是一个什么样的企业？每个人都自觉维护环境清洁，没人乱扔垃圾

我们是一个什么样的企业？你愿意呆在哪里？现场不好是因为员工素质差吗？一个现场都管不好的企业，如何让客户相信它能制造出高质量的产品？为什么企业与企业的差距这么大？？推行5S的目的实施5S的好处对于个人而言：使您的工作环境更舒适；使您的工作更方便；使您的工作更安全；使您更容易和周围的同事交流；使您……实施5S的好处对于企业而言：1、零“更换”时间—提高产品的多样性；2、零次品－提高产品质量；3、零浪费－降低成本；4、零“耽误”－提高产品的交付性；5、零事故－提高安全性；6、零停机－提高设备的利用率；7、零抱怨－提高信心和信任。实施5S的阻力我们很多年以前就实施5S了；我们太忙了，哪有时间实施5S；为什么我们要实施5S管理；“走走过场”算了，不实施5S，我照样管理应付心理5S管理看起来容易，真正实行起来却十分困难，只要是能彻底实施5S管理的工厂，不管导入任何一种的管理模式，都能实施得十分顺利，因为5S活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定，而且每一个人都能「自主管理」，才能成功。知易行难在实行5S活动时，只要一不留心，就会容易成为一种观念论，而不去实行，要记住：5S不是重结果的活动，而是强调使工作环境没有废品、设备十分清洁等，和「人」有关的行动，而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。严谨踏实5S管理实务第一部分整理（SEIRI）:要与不要的东西分开，工作场所不要放置不需要的东西车间里有很多的东西，如果空间不够就很麻烦……要找空间，办法是整理一、定义二、整理目的三、可以避免的问题四、如何实施五、区别“要”或“不要”六、红单运动整理定义：什么是整理（分离、丢弃）?根据JIT原则，只留下：

1、需要的物品；

2、需要的数量；

3、需要的时间；整理的目的：112125374689很容易找出小球较容易找出小球比较麻烦找出小球可以避免的问题一、车间变得更加拥挤；二、工具、原料、辅料等堆积如山；三、浪费时间寻找需要的东西；四、过多的现场物品隐藏了其它生产问题；五、车间杂乱无章存在产品质量安全；如何实施：存在的问题：

1、员工不知道如何区分“要”与“不要”

2、员工对浪费视而不见采取对策：

1、培训和指导；

2、开展红单运动；区别“要”与“不要”区别“要”与“不要”的原则：处置方式：是否有用是否经常使用是否数量过多就近放在工作区域丢弃作好标记退回仓库红单示例：就是使用标签将不要的物品标示出来物品名称类别

原材料半成品成品设备辅料保管部门购入日期用途状态

良品不良品呆滞品整理说明：

整理签章整顿(SEITON)：整顿是需要的东西摆放在任何人立即可以取出拿到一、定义二、整顿目的三、可以避免的问题四、如何实施五、看板管理什么是整顿?安全效率品质要安全、有效率又能兼顾质量的利用空间，就要好好地整顿每个物品都有一个放置的地方，每件物品都放在它应该放置的地方整理的目的：车间里的货架朱红色白色黑色驼色紫色绿色青色藏青色褐色米色粉色蓝色可以避免的问题：1、材料移动的浪费2、动作的浪费3、寻找的浪费4、次品的浪费5、不安全的环境如何实施整顿：三易原则：易取、易放、易管理

三定原则：定位、定容、定量将需要的物品科学合理的放置，加以标识，以便于任何人取放1、使用的频率2、是否应时3、合并“同类项”或“产品”看板管理：使用看板以提高取拿效率生产看板：操作看板、排程看板、计划看板、产量看板

库存看板：场所看板、位子看板、存量看板

质量看板：质量状态看板、质量体系看板

设备看板：设备与设备保养管理看板

安全看板：安全警示看板、灭火设备看板、安全疏散看板清扫(SEISO)：将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备保养得锃亮完好，创造一个一尘不染的环境一、清扫的定义二、清扫的目的三、可避免的问题四、如何实施清扫的定义：将岗位变得没有垃圾、灰尘，干净整洁，将设备保养得非常好，创造一个一尘不染的环境

可避免的问题灰尘虽小，但潜移默化，它的破坏作用却很大。机器上有灰尘，就会造成氧化，就会腐蚀设备而生锈。腐蚀、生锈易造成接口松动，造成脱落，零部件变形，甚至产生断裂，发生故障，所以灰尘的危害的确很大。清扫它就是要让我们的岗位以及我们的机器设备完完全全没有灰尘。灰尘的影响：

灰尘的影响图因此在企业里面，员工要去关心注意设备的微小变化，细致地维护好设备，为设备创造一个无尘化的使用环境，设备才有可能做到“零故障”，如果设备有灰尘，那故障自然也会相应地增加。如何实施1先用扫把清扫不要的东西统统清除2准备区分线通路的区分线地面标记放置台车，在制品等区域，同时标明禁止垃圾筒（或垃圾箱），灭火器等位置图。地板（面）的清扫的推行如何实施地板（面）的清扫的推行3如何改善杜绝尘埃，污染的来源机器漏油把机器洗刷干净后，点检并查出漏油所在。水槽或水管漏水点检并查明记录后，顺序改善。喷雾，灰尘，切屑等的飞散改善覆盖的间隙，或设法其他有效方法粘性物的附着追求粘性物来源加以改善。或设法利用剥离纸张投入及回收方法的改善。如何实施地板（面）的清扫的推行4再进一步的清扫浸染地板上，油渍的清洗，宜利用清洁剂并重复清洗来自水泥板的灰尘，宜涂腊或涂料以防止之特别忌嫌灰尘，垃圾，沾污的精密工厂，宜用手在地面上抚摸至满意为止。清洁：清洁起维持的作用，将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去，成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度

1、清洁的定义2、清洁的目的3、可避免的问题4、实施步骤清洁的定义：清洁：是一个企业的企业文化建设开始步入正轨的一个重要步骤。要成为一个制度必须充分利用创意，改善和全面标准化，从而获得坚持和制度化的条件，提高工作的效率。

清洁的目的：清洁起维持的作用，将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去，成为公司内必须人人严格遵守的固定的制度。对已取得的良好成绩，不断地进行持续改善，使之达到更高更好的境界。◆贯彻5S的意识，寻找有效的激励方法◆坚持不懈◆一时养成的坏习惯要花10倍的时间去改正◆贯彻和推动5S◆推行透明管理◆运用激励的办法，目的是要让企业内部的全体员工每天都对本公司正在进行5S评价活动持有饱满的热情。成为惯例和制度；是标准化的基础；企业文化开始形成。标准化、制度化的含义：“标准化”是用来确保改善的效果，使之能继续维持下去。“标准”的其中一种定义，是指“做事情的最佳方法。”如果现场员工都能遵照这样的标准工作的话，就能确保顾客满意了。如果标准是意谓着“最佳的方法。”那么每一位员工每一次都必须遵照相同的标准、相同的方法去工作。如果员工在其重复性的工作过程中，不遵守标准工作。这是经常发生在生产现场的状况，其后果便会导致质量的变动及差异波动。如果一个员工知道工作的最佳方法，却没有将此知识分享出来，他或她的知识也将随之流失。惟有予以标准化、制度化，这些在公司内的知识才得以保留在公司内，而用不着关心员工的流动率了。可避免的问题：1、减少灾害和顾客的抱怨2、打破慢性的品质不良3、提升产品品质4、消减设备故障的发生5、削减在制品和存库量6、缩短更换工程所需要的时间7、为达成这些目标所必须的“牢固结构和基础”，应将与整理,整顿，清扫，如何组合起来。才是最重要的。

如何实施每个作业集团成员，才是实行的主角若都不去行动，作业现场即永无变化之可能如脚踏实地反复去做，作业现场才有好转希望在集团内部，应规定详尽细则，由成员分担，责任，并促使集团成员互相协助，尤属重要。谁做什么怎么做如何实施虽然我们嘴巴讲整理，整顿，清洁似乎是一样的言语，但如所想的方法不一样，就不好推行的。必须经过决定方针和充分的讨论，谋求统一意志。整理、整顿、清扫为何是重要的呢？素养(SHITSUKE

)：按规章制度行事，养成良好的工作习惯，自检自律，开拓创新

一、素养的含义；二、实施目的；三、实施策略；四、员工的素培养定义：对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。目的：●让企业的每个员工，从上到下，全员地去严格遵守规章制度，培养良好素质的人才。让每个人都能严格地遵守公司的规章制度，让每个人都知道要在企业里成长，就必须从内而外地主动积极，都能认为“我要成长，我做好了，企业才能做好。我是一个作业员、员工，应如何进行整理、整顿以及清扫。”●铸造团队精神。每一个人都主动、积极地把他责任区范围内的事情经过整理、整顿、清扫，予以贯彻制度。试想，每个人都这样做的话，那整个团队的力量将有多大。●创造一个充满良好风气的工作场所。修养，强调的是持续保持良好的习惯。它是一个延续性的习惯，就好像一个人每天早上起来，都习惯刷牙、洗脸，如果哪一天没刷牙、洗脸，就会身不由己地觉得怪怪的，这就是一种习惯。

如何实施：员工的素质培养一、从自身做起员工素质培养的最有效手段——晨会每天10分钟晨会制度给自己带来的好处：

一、及时了解生产计划安排

领导在月初开晨会时就及时向大家通报，这样员工在生产和装配产品时就能做到按计划要求安排先加工较急的产品，决不让自己手上的产品拖全线计划的后腿。二、及时对生产质量问题进行通报

晨会时领导及时对出现的质量问题进行讲解和通报，这样做一来保证出问题的员工不会再犯同样的问题，二来也让其他员工避免犯相同的错误，进而提高全体员工的质量意识和工作水平。三、及时表扬和批评

及时表扬员工好的行为，让大家向他们学习。同时对不良现象或行为给予批评，达到表扬