旅馆环境舒适协议

旅馆环境舒适协议合同编号：__________鉴于甲方作为旅馆的经营者，致力于为客人提供舒适的环境和优质的服务；乙方作为住宿客人，期望在甲方处获得舒适、安静的住宿环境。为了明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条协议范围1.1本协议适用于甲方提供的旅馆住宿服务。1.2本协议内容包括但不限于房间设施、服务质量、环境卫生、安全保障等方面。第二条甲方义务2.1甲方应确保旅馆的硬件设施齐全、功能正常，满足乙方的住宿需求。2.2甲方应按照约定为乙方提供清洁、安静、安全的住宿环境。2.3甲方应对乙方个人信息保密，不得泄露给第三方。2.4甲方应建立健全安全保障措施，确保乙方的人身及财产安全。2.5甲方应按照相关法律法规和本协议约定，为乙方提供优质的服务。第三条乙方义务3.1乙方应按照甲方的规定预定房间并支付相应的费用。3.2乙方应遵守甲方的规章制度，维护旅馆的正常经营秩序。3.3乙方应爱护旅馆的设施，如有损坏，应按甲方的要求承担赔偿责任。3.4乙方不得在旅馆内进行违法活动，不得损害其他旅客的合法权益。第四条违约责任4.1甲方未按照本协议约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为当期住宿费用的两倍。4.2乙方未按照甲方的规定预定房间或未支付相应费用的，甲方有权取消乙方的预定，且乙方应向甲方支付取消预订的手续费，手续费为预定费用的50%。4.3甲方泄露乙方个人信息的，应承担相应的法律责任。4.4乙方在旅馆内造成损坏或违法活动的，应承担相应的赔偿责任，并向甲方支付违约金，违约金为损坏物品价值或违法活动所造成损失的两倍。第五条争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。6.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：______________________乙方（签字）：______________________签订日期：______________________一、附件列表：1.旅馆环境舒适协议2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.旅馆设施清单5.旅馆规章制度6.安全事故应急预案7.服务质量保证书8.个人信息保护政策二、违约行为及认定：1.甲方未按照本协议约定提供服务的，视为违约。2.乙方未按照甲方的规定预定房间或未支付相应费用的，视为违约。3.甲方泄露乙方个人信息的，视为违约。4.乙方在旅馆内造成损坏或违法活动的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指旅馆的经营者。2.乙方：指住宿客人。3.违约金：指一方不履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。4.预定费用：指乙方预定的房间费用。5.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的旅馆硬件设施不符合约定。解决办法：甲方应立即整改，确保设施齐全、功能正常。2.问题：乙方预定房间后未能按时入住。解决办法：乙方应提前通知甲方，协商调整入住时间。3.问题：甲方泄露乙方个人信息。解决办法：甲方应加强信息安全管理，及时采取补救措施。4.问题：乙方在旅馆内造成损坏。解决办法：乙方应承担赔偿责任，修复损坏物品。5.问题：乙方在旅馆内进行违法活动。解决办法：甲方应立即报警，协助有关部门处理。五、所有应用场景：1.甲方为旅馆经营者，提供住宿服务。2.乙方为住宿客人，