2024版电信协议合同

2024版精选电信协议合同合同编号：__________电信协议合同甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为电信业务提供商，乙方为需要使用甲方电信服务的自然人、法人和其他组织，双方为明确双方在电信服务过程中的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供电信服务，服务内容包括但不限于电话、宽带、移动通信等。1.2乙方同意按照本协议约定使用甲方提供的电信服务，并按照约定的费用标准支付相关费用。第二条服务范围和地点2.1甲方向乙方提供的电信服务范围包括但不限于全国范围内。2.2乙方使用电信服务的地点为中华人民共和国境内。第三条服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第四条费用及支付方式4.1乙方应按照甲方制定的费用标准支付电信服务费用，包括但不限于月租费、通话费、数据费等。4.2乙方同意按照甲方指定的支付方式支付费用，包括但不限于银行转账、、等。4.3甲方应在收到乙方支付的费用后____个工作日内为乙方提供相应的电信服务。第五条甲方义务5.1甲方应保证所提供的电信服务符合国家相关法律法规要求，保证服务质量，确保乙方正常使用电信服务。5.2甲方应在合同履行过程中履行保密义务，不得泄露乙方个人信息和商业秘密。5.3甲方应在合同约定的服务范围内提供服务，不得擅自变更服务内容和服务范围。第六条乙方义务6.1乙方应按照本协议约定使用甲方提供的电信服务，不得利用电信服务从事违法活动。6.2乙方应按照约定支付电信服务费用，不得拖欠、拒付费用。6.3乙方应妥善保管自己的账户密码，不得将账户密码泄露给他人。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。7.2甲方未按约定提供服务或者提供服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或者退还相应费用。7.3乙方未按约定支付费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。第八条争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签署日期：____年__月__日一、附件列表：

1.电信服务内容清单

2.服务费用明细表

3.支付方式确认书

4.服务范围确认函

5.保密协议

6.服务质量保证书

7.用户使用手册

8.法律法规相关文件二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定：包括但不限于服务中断、信号不稳定、网络延迟等。

2.甲方未经乙方同意擅自变更服务内容或服务范围：如未经同意调整费用标准、更改服务条款等。

3.乙方未按约定支付费用：包括拖欠、拒付费用等。

4.乙方利用电信服务从事违法活动：如涉及非法信息传播、诈骗等。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务问题：如服务中断、网络延迟等，甲方应及时排查并修复问题，确保服务质量。

2.费用问题：如乙方未按约定支付费用，甲方应提醒乙方支付，必要时可暂停提供服务。

3.法律问题：如涉及违法活动，甲方应立即停止提供服务，并向相关部门报告。

4.合同变更：如甲方需变更服务内容或服务范围，应提前通知乙方，并征得乙方同意。五、所有应用场景：

1.个人用户使用电信服务：如家庭宽带、手机通话等。

2.企业用户使用电信服务：如企业宽带、集团短信等。