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文档简介
2023年三皴电子商务师理论考试II库汇总■中（多选・部分）
多选题
LPGP软件的特点有［J
A、格品件内容加密签名后作为特殊的附件传送
B、采用X.509
C、采用树状信任关系
D,使用SSL证书
答案：BCD
2.客户关系管理的思想及管理方式包括口
A、强调以客户为中心的企业策略
8,对不同客户区分对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
D、把客户关系投资放在低价值群体上
答案：ABC
3.EDI标准的三要素是指0
A、电子数据交换软件与硬件
B,通信网络
%段目录
D,数据标准体系
答案:ABD
4.数据控制语言包括0
AiScIect
ByGrant
C、Deny
D>Drop
答案：BC
5.绩效管理的具体方法有。
A、目标管理法
B、系统分析法
C,关键绩效指标法
D、层次分析法
答案：AC
6.商务网站信息标题制作的步骤包括口.
A、明确信息内容的中心思想
B、确定商务网站信息的主跑
心情定标题结构
D、对标题进行复审'修饰和调整
答案：ABCD
7.供应商选择标准包括口
A»产品品种
B、企业的实力
C、产品竟争性
D、供应商地理交通情况
答案：ABCO
8.店铺动态评分是在海宝网交易成功后，买家对本次交易的()进行评分,
A、宝贝与描述相符
B,卖家的服务态度
C、卖家的发货速度
D、物流公司的服务
答案：ABCD
9.产生无效或未支付订单的客现原因有［】
A,消费者由于自身原因临时不便做出购买决定
B,缺少某种支付方式而导致不转支付
C、网站故除、网页打开过慢等
D、用户信用卡方面的错误
答案：BCO
10.单品评价的维度包括(),
A、人气
B、服务
C.类目
D、销售
答案：ABCD
11.防止来自内部网络的攻击，包括口
A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求
B、强制实施SMTP认证
C、按照收信人数限制中继
D、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份
答案：ABD
12.信息存储的要求有口
A、存储资料安全可电
B、节约存储空间
C、存取方便、迅速
0、逻辑合理
答案：ABCD
13.下列属于新间组优点的有口.
A、信息海量
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明
答案：ABCD
14.关于＜form＞标釜展性，描述正穗的有口
A、mthod属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本
B,type属性定义输入的信息类型
C.action属处定义处理表单数据的脚本文件
D,name属性定义提交表单时数据字段的名称
答案：AC
15.网堵广告效果测定指标包括口
A、重复访问海
8、广告下载
C、广告传送
D,重复访问数量
答案：ABCO
16.制作商务网站信息标胸，源要口
A、明确信息内容的中心思想
B、确定商务网站信息的主题
C,确定标题结构
D、对标股进行复审、修饰和谪整
答案：ABCD
17.交易评价的作用包括（）・
A、约束双方交易行为
B,降低双方交易风险
C、帮助文易双方了解交易对象的经济实力
D、提高网络交易成交率
答案：ABD
1&数字签名具体做法是[].
A,将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个因定位数的报文摘要
B、将报文摘要值用发送者私有密钥加密
C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值
D、接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行解密
答案：ABC
19.WinRAR具有口的功畿
A、压缩声音文件
B＞压缩图像文件
C、资料加密
D、资料恢复
答案：ABCD
20.供应商管理目标包括口
A,东港符合企业质量和数量要求的产品和服务
B,以最高成本获得产品和服务
C、确保供应商提供易优服务和及时送货
D、发展和维持贸好的供应商关系
答案：ACO
21.S/MIME软件的特点包括口
A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送
B、采用X.509
C,采用树状信任关系
D、使用SSL证书
答案：AB
22.绩效管理的具体方法有口
A、目标管理法
B、系线分析法
C、关健绩效指标法
D、层次分析法
答案：AC
23网络间授调研的主要方法有口.
A、利用搜索引擎查找资料
B、访问相关网站
C、利用相关的网上数据库、BBS.Email等
0、IPC网络实时交谈
答案：ABC
24.关于电子合同的形式，描述正确的有口
A、采用口头形式
B、采用数字签名
C、采用数据电文
D、信用依靠在码或认证
答案:BCD
25.网络市场调查的对象可以分为().
A、企业产品的消防者
B,企业产品的竞争者
C,企业的合作者
D、行业内的中立者
答案：ABGO
26下列居于HTML中非成对标记符的有口
C、<font>
D、<hr>
答案：AD
27.提升网堵交易信用度质■,应该口.
A、完善社会信用体系
B,加快电子商务立法进程
C,强化电子商务技术开发
。、建立网络公证体系
答案：ABCD
28月度销售数据分析包括口
A、销售期细分析
B、分析区域整体当月销量
%引导各区域关注商品结构
D、引导各区域主推产品捐售情况
答案：BCD
29.如果有效订单尚未付款,应口
A、联系银行支付系统
B、谐客户重新提交一次订单同时在网上支付
C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
O'培训客户熟悉网上支付操作
答案：BC
30FAQ分类主要有口
A、关于产品的常见问
B、关于竞争者的常见问题
勒关于获得单独帮助的常见问题
D、关于行业发展的问题
答案：AC
31,较常用的直接调查方法包括。,
A,在线问卷法
B,电话调查法
C、微信调置法
。、专迎讨论法
答案：ABD
32.网络营销的4P策略包括。
A、产品
B.用户
C、促错
D、价格
答案：AC。
33防止邮件中继攻击可通过口实现
A、拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接请求
8、强制实施STMP认证
C、按照收信人数限制中继
0、完全关闭中继功能
答案：CD
34招投标费质文件包括口
A、招标人资质文件
B、投标人资质文件
C、产品供应商费质文件
D、货物证明文件
答案：BC0
35数字卷名能够确认□,
A、保证信息是由签名者自己签名发送
B、签名者不能否认
C、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改
D、签发的文件是真实文件
答案：ABCD
36搜索排行榜容包括。.
A,热搜榜
B、上升榜
孰新词榜
造化率榜
答案：ABCD
37.回答调查问底的方式().
A、直接式回答
B、封闭式回答
孰会议式回答
D、开放式回答
答案：BD
38下列选项中，口是HTML文件中的成对标记符
A、<titl«>
B,
G,<font>
口、<body>
答案：ABCD
39店铺运营的核心指标包括().
A、展现量
B、点击率
%转化率
D、客单价
答案：A8CD
40提升网络交易信用度质♦，应该口.
A、完著社会信用体系
B、加快电子商务立法进程
C、强化电子商务技术开发
0、建立网络公证体系
答案：ABCD
41动画文件在网页中的应用包括口
A、网页表单
B,网页导航栏
C,层叠样式表
D、网页广告
答案：BD
42.新闻组的特点有口
A、海量信息
B、直接交互性
C、全球互联性
。、主趣鲜明
答案：ABC0
43.通常，可以将信息划分为三个安全级别，O.
A、绝密级
B.机密级
C,秘密圾
D,公开级
答案：ABC
44如果网上支付出现错误,应口
A、改进订单处理系蛟
8、请客户重新提交一次订单同时在网上支付
C、及时联系客户改用其他支付方式
。、培训客户熟悉网上支付操作
答案：CD
45信息审核流程包括口.
A、网站管理员审核
B.栏目记者审核
C,签发编辑审核
D、栏目端辑审核
答案：CD
46数字卷名具体做法是口.
A、将报文按双方约定的HASH算法计皆得到一个固定位数的报文摘要
B、将报文摘要值用发送者公开密叫加潼
圾搂收方用HASH算法对报文计算摘要值
D、接收方用发送者的公开帝切对报文摘要进行解电
答案：ACO
47.促销定价的手段包括().
A、特价商品
B,打折促销
C、免费送
D、满就送促销
答案：ABCD
48动态评价的作用包括().
A、诊断功能
B、导向功能
a激励功能
D、以上都不对
答案：ABC
49.使用数字签名，可以确认口.
A、保证信息是由签名者自己签名发送
B,签名者不能否认或雉以否认
C,保证信息未曾作过任何修改
。、签发的文件是其实文件
答案：ABCD
50关于PGP,说法正确的有口
A、PGP是一种被广泛使用的安全邮件标准
B、在PGP系统中，信任关系构成直接或间接的网状结构
%PGP是基于RSA和IDEA的邮件加国软件
D、PGP可以提供身份睑证、保密性.压缩性、电子邮件兼容性,分组和重蛆等
多种服务
答案：ABCD
51.协同电子商务平台的功能包括口
A、财务管理
B、产品目录管理
C、企业名录管理
D、供应商管理
答案：BCD
52.CA的主要功能包括口
A、证书的下政
B.证书的更新
C,证书的查询
0、证书的作废
答案：BCD
53.防止来自内部网络的攻击，包括口
A、拒绝来自指定用户的邮件服务谙求
B、强制实施SMTP认证
C、按照收信人数限制中维
D,实现SSLP0P和SSLSMTP以确认用户身份
答案：ABD
54.目前比较成型的端到端安全邮件的标准有口
A、SMTP
B、POP
C,PGP
D,S/MIME
答案：CD
55目前对邮件艇务器的攻击主要分为口
A、网络入侵
8、服务破坏
C、内部破坏
D、病而入侵
答案：AB
56.下列是企业博客的有口
A、CEOtW客
B、企业文化博客
C,产品博客
D、社区博客
答案：ABC
57.电子商务物流配送不合理的表现形式包括()
A、资源筹措不合理
B,价格不合理
C、送货中运脩不合理
D、经菅观念不合理
答案：ABCD
58.客户关系管理的思想及管理方法包括
A.强调以客户为中心的企业策略
B、对客户统一对待
C、了解客户需求并衡,客户价值
D、把客户关系投资放在高价值群体上
答案：ACO
59.网页动画的特点包括口
A、视觉冲击力极强
B、信息量大
C、生动形象
D、分散关注
答案：ABC
60.下列属于数据库特点的有口
A,实现数羽共享
B,减少重复数更，维护数据的一致性
C、数据独立性
D、数据实现集中控制
答案：ABCD
61.下列行为符合网络礼仪的有口
A、不发布反动言论及损害国家利益的文旦
B、不对其他人进行污野、漫骂及攻击
C,同一消息只发送到一个新闻组
D、不发送垃圾信息
答案：ABD
62.防止娜件中继攻击可通过口实现
A、拒绝来自指定用户和域名的邮件服务连接谢求
B、强制实施STMP认证
C、按照收信人数限制中维
D、完全关闭中继功能
答案：CD
63.PGP可以提供［］等版务
A、身份验证
B、电子邮件兼容性
C,保密性
0、网上购物
答案：ABC
64下列属于A类地址的是口
A、122255255255
B、192.168.10.5
C、28.102.147
D'128.16.255.152
答案：AC
3.以下属于服务方面评价维度的是。.
A、发货速度
B,商品退款率
C.月销售■
D,投诉解决成功率
答案：ABD
66实施供应商管理的策略包括口.
A、用供应徵管理新思维重新定位与供应商的关系
凤建立利益共享机制
C、建立有效的双向激励机制
D,建立良好的沟通柔道
答案：ABCO
67.信息筛选过程中常用的方法有要对信息的口进行判断
A,权威性
B、时效性
C,回溯性
D,实用性
答案：ABO
68品牌CA负责发布口
A、根CA
B,商户CA
以持卡人CA
D、支付网关CA
答案：BCD
69.防止来自外部网络的攻击需要口.
A.强制实施SMTP认证
B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
C、限制单个IP地址的连接数■
D、拒绝来自指定内部用户的棉件服务谓求
答案：BC
70.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据姣计计肾得出，包括0.
A、每天网站浏览量
B'每天浏览人次
C、每天新增供求产品数
D、福天新增公司数
答案：ABCD
71.投标保证文件一般采用口#形式
A,保证书
8、支票
C、投标保证金
D、银行保函
答案：BC0
72.送券的操作一般分为().
A、顾客购买前送券
B、顾客购买后送券
C,送合作商家抵用券
D、花钱买券
答案：ABCD
73.个人办理数字证书志提交的资料有口
A、申谙人身份证及复印件
B、承办人的身份证
C、个人证书申请麦
D、个人证书申谓怖议书
答案：ABCD
74.供应商选择标准是口.
A、供应商诚信度高
B'供应商商品能移垄断市场
C、供应商规模越大越好
0、供应商地理位置便利
答案：AD
75.网页动画的特点包括口
A,视觉冲击力极强
B、信息量大
C、生动形象
D'分股关注
答案：ABC
76.网页动画的特点包括口
A,提升网页下载速度
B,视觉冲击力极强
C.信息量大
D、生动形象
答案：BCD
77.电子商务中的安全性要求主要包括哪些方面()
A、数据传输的保密性
8、数据的完整性
C、各方身份的H实11
D,交易的不可抵赖
答案：ABCO
78.数字证书的用途有口.
A、网上撤拢
B、网上炒股
C,网上办公
D、网上电子资金移动
答案：ABCD
79.供应商管理目标包括口
A、获得符合企业质量和数量要求的产品和服务
B、以最高成本获得产品和股务
C、碉保供应商提供最优务和及时送货
D、发展和维持良好的供应商关系
答案：ACD
80.网上交易要遵循以下原则（＞・
A,平等
B、自由
C,民主
D、互利
答案：ABO
81.关于body标筌的属性，描述正确的有口
A、link定义鼠标正在单击时的超做接对盆帙色
B,alink定义访问后超链接对象的颜色
C»bgcolor定义页面背景腺色
D、text定义页面文字的颜色
答案：CD
82.关于网页图像外形传递效果，描述正确的有[]・
A,方形税利
“三角形严肃
C、圆形柔软
D、不规则图像活泼
答案：CD
83input标签type属性值可选口.
A、text
B、button
C.file
D、yes
答案：ABC
84设计调研问卷时应口
A、疑免肯定性语句
B、避免使用引导性语句
C'遨免使用被训查者可能不明白的缩写
D、确保问鹿易于回答
答案：ABCD
85.人群画像就是谕入关键词，可以获得用户().
A、年龄
B、性别
C、家庭住址
0、兴趣
答案：ABD
86FAQ分类主要有。
A、关于产品的常见问
B、关于竞争者的常见问眼
C、关于获得单独帮助的常见问题
D、关于行业发展的问飕
答案：AC
87.以下不厦于买就送促错活动的是。.
A、买钻石送黄金
B,情人节购买钻石可享8.5折优惠
C,买两套西装送正装村杉一件
D、消费任意金额，加1元换购甜筒
答案：BD
88PGP可以提供口等照务
A、身份验证
8、电子触件兼容性
C、保密性
D、网上购物
答案：ABC
89-下列属于数据库特点的有[]
A、实现数据共享
B、减少重复数据，维护致据的一致性
C,数据独立性
D、数据实现侯中控制
答案：ABCD
90.数字签名具体做法是口.
A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要
B、将报文摘要值用发送者公开密钥加密
C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值
D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解费
答案：ACD
91.以下属于物流增值服务的是。
A,增加便利惟服务
B、加快反应速度的服务
C、降低成本的服务
D、延伸服务
答案：ABCO
92.影响网络推广效果的因素包括口
A、网站本身
B.消费者偏好
C、推广本身
D、文案的魅力
答案：ACD
93.以下属于秘密圾信息的是《》.
A.公司简介
B,会议通知
C、新产品介绍
D、订货方式
答案：CD
94数字签名具体做法是（］・
A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要
B.将报文摘要值用发送者私有密钥加密
C,接收方用HASH算法对报文计算摘要值
D、接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行茶用
答案：ABC
95数字证书可用于口
A、安全电子邮件
B、网上城费
C、网上炒股
D、网上招标
答案：ABCD
96数宛操纵语言包括口
A、Select
BtInsert
C,Alter
0、Drop
答案：AB
97.客户关系管理的思想及管理方式包括口
A、强调以客户为中心的企业策略
B、对不同客户区分对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
D,把客户关系投资放在低价值群体上
答案：ABC
98.数字证书的申请步骤包括口
A、持卡人生成一对密钥对
B,生成持卡人的数字证书
C,对证书进行HASH运算
D、将带有个人数字签名的证书发始持卡人
答案：ABC
99.防止来自内部网络的攻击，可以口
A、强制实施SMTP认证
8、按殊发信和收信的IP地址和域名显活地限制中维
C、按照收信人数限制中继
D,拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求
答案：AD
100.调查数据分析包括。・
A、相对指标
B、平均指标
C,整体指标
D、总量指标
答案：AB0
1OL在商务网站信息标股制作过程中，需要注意的事咬有【）♦
A、稿件标题的结构要简化
B、注意网站对标飕字数的限制
C、注意标题与内容提要之间的相互配合
D、网络稿件的标股最好采用单一型标髓
答案：ABCD
102.新闻组中的网络礼仪包括口
A,不发布污辱、漫骂及人身攻击的行为和文室
B、经过接收人许可
C、把同一个消息同时发送到多个组中
D、在所有新闻组上发布纯商业的宣传
答案：AB
103网络推广测评指标包括口
A、用户数
8、囊光数
C、点击数
D、转化率
答案：BCD
1M.防止来自内部网络的攻击，需要口.
A,强制实施SMTP认证
B,按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继
C、按照收信人数限制中维
D、拒绝来自指定内部用户的函件服务请求
答案：AD
105.以下属于支付安全问题的是(),
A、垃圾信息安全隐患
B、客户信息安全隐患
C、商家经营行为制度规则不完善
D、网络安全支付法制不完善
答案：BCD
106企业内部协同主要包括口
A、供应毋协同
B、业务指标怫同
C、业务目标协同
D、资源的束侨同
答案：BCD
107.网站信息审核的基本依据有口.
A、《中华人民共和国国务院令（第147号）》
B、《中华人民共和国公安部令（第33号）》
C,《中华人民共和国电信条例》
《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》
答案：ABCD
108设计网络信息调查方案，要确定的内容包括（）.
A、费料来源
B、调查手段
C、抽样方案
D、调查方案
答案：ABD
109.以下履于支付安全问凶的是《）・
A、垃圾信息安全隐患
B,客户信息安全院患
C.商家经营行为制度规则不完善
D、网络安全支付法制不完善
答案：BCD
110.数字证书的类型有口
A、个人凭证
8、企业凭证
C、银行凭证
D、软件凭证
答案：ABD
111.检索信息设置关罐同时应注意口
A、应寻找文中多次出现的词
B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C,可根据人物的双名度及影响的重要程度来选择关微词
D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案：ABCD
112第三方电子商务模式的特性有口.
A、保持中立立场以得到参与者的信任
B、集成买方需求信息和卖方供应信息
C、撮合买卖双方支持交易
D、买卖双方企业与第三方平台集成
答案：ABCD
113.S/MIME软件的特点包括口
A,将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送
B、采用X.509
C、采用树状信任关系
D、使用SSL证书
答案：AB
114供应商提升产品质量需要贯穿口各环节
A、运谕
B、装卸
C、仓储
D、流通加工
答案：ABCD
115.物流信息管理的内容包括C)
A,采购信息管理
B,销售信息管理
C、客户信息管理
D、决策支持信息管理
答案：ABCD
116新闻组中发布信息的主要方式包括口
A、选中某个组直接发布信息公告
B、在某个蛆中单独挑起一个话牌，吸引陵订的受众对象叁加
心寻找与所要发布信息相关的话题讨论组巧妙地插入
D、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业的宣传
答案：ABCD
117Asp技术的特点是口.
A、使用普通文本编狷器嫔鬼
B、与浏览器无关
C、无须piIe编译
D、使用服务器端的脚本产生客户端程序
答案：ABCD
118.下列行为不符合网络礼仪的是[]
A、不发布反动言论及损害国家利益的文皇
B'在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传
C、把同一消息同时发送到多个新闻组中
0、发送垃圾信息
答案：BCD
119协同电子新务平台的功徒包括口
A、费源共享管理
B、企业目录管理
C、财务报表管理
D、交易管理
答案：ABD
120.企业外部协同包括与口之间的协同
A、财务部
B,供应商
C,分相商
D、销售部
答案：BC
121.JSP的特点有口
A、内容的生成与显示进行分胸
8、通常使用Wmdo-和IIS应用程序构建
C、强调可重用的蛆件
D,采用标设简化页面开发
答案：AGO
122.DIV-CSS网页布局的优势是口
A、页面载入更快
8、降低流量费用
C,比表格定位简单
D、保持视觉一致性
答案：ABO
123.数字证书的用途包括口
A、网上谈判
B,自动办公
C、邮件加密
D、网上交易
答案：ACD
124.客户投诉的内容包括口
A,商品质量投诉
B、购错合同投诉
C、服务投诉
D、流通投诉
答案：ABCO
125.提高客户忠诚度的方法包括口.
A、努力提升客户交易满意度
B,通过赠品奖励新客户
C、增加客户与企业的情感交流
D、有效稳定客户服务队伍
答案：ACD
126.新闻组的特点包括口
A,海量信息
B、间接交互
C、全球互联
D、主题鲜明
答案：ACO
127.按照撰写内容分类，营销短文有口
A、悬念式
B、评论式
C,情感式
D、业务式
答案：BD
128.供应商选择标准是□・
A、供应商诚信度高
B、供应商商品能够垄断市场
C'供应商规模越大越好
D、供应商地理位置便利
答案：AD
129.关于body标釜的属性，描述正确的有[]
A、link定义鼠标正在单击时的超疑接对象藤色
B'alink定义访问后超链接对象的颜色
C,bgcolor定义页面背景融色
0、text定义页面文字的颜色
答案：CD
130影响商品价格的主要因素有《）三种
A、成本因素
B、供求关系
C、竞争因素
D、地理位置
答案:BCD
131.下列屈于数据分析工具的软件是口
A,SAS
B、CSS
C,Spss
D、SCM
答案：AC
132.数据操纵语言包括口
A、SeIect
ByInsert
C、Alter
D>Drop
答案：AB
133.选择供应商的基本准则有D
A.ftfl
B、成本
a库存
D»服务
答案：ABO
134.专般讨论采集信息可以利用<）枭集信息.
A、电子公告牌（BBS）
B,电子邮件
C、QQ邮箱
D、专业网站
答案：ABD
135.投标书一般包括口
A,投标书格式文件
B、价格文件
C、资格文件
D、商务和技术偏离表
答案：ABCO
136基于分类目录的搜索引隼推广方法包括口.
A、竞价排名
B,饯录免费分类目录
C、关键谓广告
D、登录付费分类目录
答案：BD
137.影响商品价格的主要因素有。三种
A,成本因素
B,供求关系
C、竟争因素
D、地理位置
答案：BCO
138.网络广告效果渊定指标包括[]
A、重复访问者
B、广告下载
C,广告传送
D、重复访问数量
答案：ABCD
139.以下可以实现仓储合理化的措施有：＜)
A、对储存物品进行ABC管理
B、癖低仓储密度
C、采用有效的储存定位系统
D、采用有效的监测清点方法
答案：ACD
140.供应翡资质主要包括口
A、供应商等级
B、供应商股权性质
C、供应商专业程度
供应商资产
答案：AC
141提升网络交易信用度的质量，变口
A、完善社会信用体系
B、加快电子商务立法进程
C、残化电子商务技术的开发和应用
D、建立信用奖连机制
答案：ABCD
142.以下修于机密级信息的是0.
A、公司战略计划
B,公司内部财务报表
C.公司的日常管理情况
D、公司的会议通
答案：CD
143.网页动画的特点包括口
A、提升网页下载速度
8、视觉冲击力极强
C、信息量大
D、生动形象
答案：BCD
144.□是商务网站信息审核的重要性
A、严防网堵信息犯罪
B、确保网站信息质量
C,不断发掘网站价值
D、维护国家及社会安全稳定
答案：ABCD
145宸用的加强计算机网络安全的措施有（）・
A、使用防火墙技术
B、使用反病毒技术
C、使用加密技术
D、使用认证技术
答案：ABCD
146.在对商务网站信息进行归类时，靠要考虑的因素有口
A,根据关键词归类
B、根据射效性归类
C、根据重要性归类
D、根据信息量归类
答案：ABC
147.新闻姐发布信息的方式包括口
A、选中某个蛆直接发布信息
B,在某个蛆单独挑起话艘
C、寻找相关话题讨论蛆巧妙插入
D、利用客户邮件列表群发邮件
答案：ABC
148.电子商务中的安全性要求主要包括啪些方面()
A,数据传输的保定性
B,数据的完整性
C、各方身份的向实例
D、交易的不可抵赖
答案：ABCD
149.数字证书包含口等信息
A、加密算法
B、用户身份
C,CA签名
D、工商或公安部门签章
答案：ABC
150.供应商管理的原则包括口
A、合作性原则
B、互惠原则
C、目标一致性原则
D'持域改进原则
答案：ABCD
151.下列属于CA认证中心功能的有口
A、证书的申请
B、证书的颁发
C,证书的查诲与更新
证书的作废归档
答案：BCD
152.物流信息管理的内容包括()
A、采蚪信息管理
B、销售信息管理
C、客户信息管理
D、决策支持信息管理
答案：ABCD
153.数字证书的用途包括口
A、网上谈判
B,自动办公
C,邮件加密
D、网上交易
答案：ACD
154以下展于绝密级信息的是().
A、公司战略计划
8、公司内部财务报表
C、公司的日常管理情况
D,公司的会议通知
答案：AB
155.企业外部吩同主要包括口
A,供应陲协同
B、供应商与客户之间的协同
C,业务目标协同
D、资源约束饼同
答案：AB
156.选择供应商的-QCDS"fill,即口等并躯的原则
A、质量
B,成本
C、交付
D、服务
答案：ABCD
157.企业外部协同主要包括口
A.供应嫌协同
B、供应商与客户之间的协同
C、业务目标恢同
D、资源约束怖同
答案：AB
158动态评价的作用包括().
A、诊断功能
8、导向功能
C、激励功能
D、以上都不对
答案：ABC
159.下列适合电子商务的业务是()
A,图书的购销
B、数码产品
C、昂贵珠宝的加传
D、旅游服务的广告和促错
答案：ABD
160.目前对邮件服务器的攻击主要分为口
A、网络入侵
B、服务破坏
C,内部破坏
D、疡毒入侵
答案：AB
161.商务网站信息审核的作用包括U
A、确定网站标税
B、确保网站信息质量
C、严防网络信息犯罪
D、发掘网站价值
答案：BCD
162协同电子翡务平台的功能包括［】
A、资源共享管理
B、企业目录管理
C、财务报装管理
0、交易管理
答案：ABD
163促销定价的手段包括().
A、特价商品
B、打折促错
C、免费送
D、满就送促销
答案：ABCD
164.下列属于新闻组优点的有
A、信息海量
B,直接交互性
C,全球互联拄
D、主题鲜明
答案：ABGO
165.店铺权重的膨响因素包括().
A、消费者保证金
8、加入7天无理由退换货服务
C、店铺动态评分
D,客服响应速度
答案：ABCO
166.荻得网络客户反馈的方法包括[]
A、为网络反馈者提供有偿产品
B'定期采用调查表及问卷
C,创建客户服务中心小组
D、在客户的生日或儡日定期保持联系
答案：BCO
167.企业用户办理数字证书需要准备的资料有口
A、单位介绍信和经办人身份证复印件
B、企业法人工商营业执照
C、税务登记证原件复印件
D、企业申请表及申请吩议书
答案：ABCD
168.以下哪些属于防火墙技术？<)
A,数据包过渡技术
B、数据包过滤原则
C、代理服务
D、流过注技术
答案：ABC
169下列支持SQL语言的数据库管理系统有口
A、Oracle
B、Sybase
C^Delphi
D、Access
答案：ABD
170.造成网络订单未支付的主现原因包括口
A,网站故隋
B,消费者不便做出总买决定
C、消密者只想进行网站体好
D、支付网关故冷
答案：BC
171.供应商管理原则包括口.
A、合作性
B、互惠互利
C.目标一致
D、持续改进
答案：ABCD
172.市场需求研究包括口.
A、产品占有率分析
B、消耨者购买动机分析
C、用户对特定商标的儡爱
D'潜在市场需求量分析
答案：AD
173.招标书正文部分应写清楚［1.
A、招标项目名称
B、招标时限
C,招标单位
招标方式
答案：ABD
174市场行情即市场的综合趋势，如《）・
A、天气情况
B、价格
C、热门行业
D、企业分析
答案:BCD
175.按照撰写方式分类，营错短文有口
A、悬念式
B,日志式
C.恐吓式
D、新闻式
答案：AC
176渐变动画包括口
A、运动动画
8、形状动画
C、逐帧动画
D,GIF动画
答案：AB
177.网络间接调研的主要方法有[]•
A,利用搜索引擎查找资料
B、访问相关网站
C,利用相关的网上数据库、BBS,Email等
D、IPC网络实时交谈
答案：ABC
178.错售数据分析软件工具包括口
A、Excel
B、Spss
C、SQL
D、Eviews
答案：ABD
179.以下属于物流增值服务的是＜)
A.增加便利检服务
B、加快反应速度的服务
C、降低成本的服务
D、延伸服务
答案：ABCO
180.一个典型的CA系饯包括口
A、CA服务器
B,注册服务^
C、注册机构RA
D、LDAP服务器
答案：ABCD
181.店铺权重的影响因素包括(〉・
A,消费者保证金
B,加入7天无理由退换货服务
C、店储动态评分
D、客服响应速度
答案：ABCD
182.供应商信用度，可通过口等几个方面的表现进行评价
A、产品质量保证
B、按时文货
C,往来账目处理
D、履行承诺责任
答案：ABCD
183.电子商务安全管理制度包括().
A、人员管理制度
B、保密制度
C、果踪审计制度
D、数更备份制度
答案：ABCD
1弘影响电子翡务配送的影响因素有()
A、客户的地区分布
B、商品的品种
C,配送时间
。、配送组节
答案：ABD
185网络投标保证文件一般采用口等形式
A、保证书
B、支票
C、投标保证金
D、银行保函
答案:BCD
186.针对尚未付款的有效订单，网络商店可以采用□等方法解决
A、联系银行支付系统
B,请客户重新提交一次订单同时在网上支付
C,请客户与客户服务部驮系改用其他支付方式
D、培训客户熟悉网上支付操作
答案：BC
187.按照撰写内容分类，营错短文有口
A、思念式
8、评论式
C、情感式
D、业务式
答案：BD
188.企业博客的类型主要有口
A、CEOtW客
B、企业文化博客
C,产品博客
D,个人博客
答案：ABC
189.动画文件在网页中的应用包括口
A、网页表单
B,网页导航栏
C、层豆样式表
D、网页广告
答案：BD
190.以下属于秘密级信息的是().
A.公司简介
B、会议通知
C、新产品介绍
D、订货方式
答案：CD
191.第三方电子商务模式的特性有口.
A、保持中立立场以得到参与者的信任
B,集成买方需求信息和卖方供应信息
C、撮合买卖双方支持交易
D、买卖双方企业与第三方平台集成
答案：ABCD
192.关于PGP,说法正确的有口
A,PGP是一种祓广泛使用的安全邮件标准
B,在PGP系统中，信任关系构成直接或间接的网状结构
C、PGP是基于RSA和IDEA的邮件加密软件
D、PGP可以提供身份缝证、保密性'压缩性'电子邮件兼容性、分组和♦组等
多种服务
答案：ABCO
193数字证书可用于口
A、安全电子邮件
B.网上撤费
C、网上炒股
D、网上招标
答案：ABCD
194供应商选择标准包括口.
A、产品品种是否符合企业需要
B、企业实力、规模
孰产品竞争性
。、供应商地理位置
答案：ABCO
195以下属于绝密级信息的是0.
A、公司战略计划
B、公司内部财务报表
C、公司的日常管理情况
D、公司的会议通成
答案：AB
196下列胤于网络间接调研方法的有口
A、利用网珞数据性查找资料
B、利用Cookie跟踪消薪者
C、分析网页访问统计报告
D、利用公告栏收集资料
答案：AD
197影响搜索引擎自然排名结果的因素包括口。
A,关键词密度和位置
B、反向短接
C、PR值
。、优秀的网页内容
答案：ABCD
198物流中心作业绩效的高低可以通过以下啸四指标进行衢・C)
A、订、发货周期
B、灵活性
a故障与恢复
D、客户沟通时间
答案：ABC
199网络交易评价体系存在的问题有口
A、现行系统不能真实地反应买卖双方的信用
B,无法判断买卖双方对交易满意程度
C,只能评价售前和售中
。、将虚拟物品与实体物品区分开来
答案：ABC
200制作商务网站信息标题，需要口
A、明确信息内容的中心思想
B、谕定商务网站信息的主题
C、确定标题结构
D、对标颖迸行复审、修饰和调整
答案：A8CD
201每个I地址由()两部分组成。
A、网络地址
B、崖辑地址
C、物理地址
O'主机地址
答案：ABC
202供应商信用度包括口等方面的承诺履行程度
A、产品质量保证
B、按时交货
勒往来帐目处理
D、生产鹿力
答案：ABC
203J$P的特点有口
A,内容的生成与显示进行分落
B、通雉使用Widows和IIS应用程序构建
C、强调可置用的组件
。、采用标识简化页面开发
答案：AC。
204物流成本管理的原则包括()
A、控制原则
B.计划原则
C、节约原则
D.系统原则
答案：ABCD
205以下属于数量折扣活动的是《)・
A、活动期间购物满2000元，享受9.5折优点
8、购物满4000元，享受，折忧患
（X来店就送精美抱枕
0、购买一件商品8.8折，购买两件商品7.8折
答案：ABD
206防止来自外部网络的攻击,主要从口等方面来进行防苑.
A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求
B、拒绝收信人数♦大于预定上限的邮件
C、限制单个IP地址的连接数量
D、抵时搁置可疑信件
答案：ABCD
207以下属于规改信息的是《）,
A、修改消息次序
B、修改消息时间
C、注入伪造消息
D、盗用合法身份
答案：ABC
208数字证书应用于电子邮件安全的原理是口
A,利用接收方的公开密钥对邮件加密
B,利用发送方的公开密相对却件加密
C、利用发送方的私有密钥对朝件解密
。、利用接收方的私有密胡对邮件解空
答案：AD
209第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括口
A、使交易方不需要直接连接对方网络或品贵的增值网络
B、吸引更多的买方访问平台从而增加卖方的商业机会
a可以使买方搜寻需要的产品和朋务
D、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持
答案：ABCD
210信息存储时需要注慝的问题有口
A、存储的费料要安全可靠
B、要节约存储空间
C,要对数据进行科学合理的组织
。、必须使用DBMS进行信息的存气
答案：ABC
211商务网站信息市核的重要性包括口
A,严防网络信息犯罪
B、碉保网站信息质量
C、不断发掘网站价值
D、为网站发展提供保障
答案：A8CD
212CGI技术的特点包括口.
A、编程困难
B、效率低下
C、修改复杂
0、语言单一
答案：ABC
213CA的主要功能包括口
A、证书的下载
B、证书的更新
C、证书的查询
D、证书的作废
答案：BCD
214网络客户在购买过程中，主要通过口收集有助于其购买决策的外部信息
A,BBS
B,网络数据库
C、在线商品目录
。、网络广告
答案：ABC0
215选择供应商的基本准则有口
A、质量
B.成本
C,库存
D、服务
答案：ABD
216下列属于网络间接调研方法的有口
A、利用网珞数据库查找资料
8、利用Cookie跟踪消争者
(X分析网页访问蜕计报告
0、利用公告栏收集资料
答案：AD
217交易评价的作用包括0.
A、约束双方交易行为
B、降低双方交易风岗
勒阴助交易双方了斛交易对象的经济实力
D、提高网络交易成交率
答案：ABD
218检索信息设置关键词时应注意.[]
A、应寻找文中多次出现的词
B.注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词
D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案：ABCD
219招标书正文部分应与清楚口。
A,招标项目名称
B、招标时限
a招标单位
。、招标方式
答案：AB。
220数字证书应用于电子邮件安全的原理是口
A、利用接收方的公开密钥对福件加密
B、利用发送方的公开密朝对邮件加窗
a利用发送方的私有密钥对邮件解密
D、利用接收方的私有定阴对邮件务电
答案：AD
221网上订单常见的问题包括口
A、客户不知道订单是否提交成功
B、存效的订单但尚未付款
C,网上支付出现错误
。、网上支付方式不全面
答案：ABCD
222网络推广泅评指标包括口
A、用户数
B,爆光数
C、点击数
D、转化率
答案：BCD
223EDI标准的三要素是指0
A、电子数据交换软件与硬件
B、通信网络
C、段目录
0、数据标准体系
答案：ABD
22d激励供应商的方法包括口
A、订单激励
B、付款方式的激励
勒开辟免检通道
D、价格激劭
答案：A8CD
225供应商管理的原则包括口
A,合作性原则
B,互患原则
C、目标一致性原则
。、持续改进原则
答案：ABCO
226CA的主要功能有口
A、证书的颁发
B.证书的查询
C,证书的作废
D.证书的申请
答案：ABC
227一个典型的CA系统包括口
A、CA飓务器
8、注册服务器
孰注册机构RA
0、LDAP脓务器
答案：ABC0
228电子采购合同的特征有口
A、电子采购合同是一种刑事法律行为
B、电子采购合同交易主体虚拟化和广泛化
C、电子果购合同技术化、标准化
D、电子采购合同订立电子化
答案：BCO
229关于安全电子邮件的加密解密，表示正确的有口
A、利用接收方的公开密钥对邮件加密
B、利用发送方的公开密相对邮件加密
C、利用发送方的私有密钥对邮件解密
D、利用接收方的私有密相对邮件解密
答案：AD
230企业在进行物流方式选择时，需考虑凰些因素。
A,物流子系蜕的战略地位
B,企业对物流的管理能力
C、企业柔性的要求
。、物流系统总成本
答案：ABCD
231防止来自外部网络的邮件攻击可通过口实现
A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求
B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
孰限制单个IP地址的连接数量
D、音时调置可疑的信件
答案：ABCD
232供应商提升产品质■需要货穿口各环节
A、运输
B.装卸
C,仓储
。、流通加工
答案：ABCD
233PGP提供的蝴务有口
A、身份检证
B、保密性
圾压缩
D、电子邮件兼容性
答案：A8CD
2M数据控制语言包括口
A、Select
B、Grant
C\Deny
0%Drop
答案：BC
235处理网络客户投诉解释渔清阶段要求D.
A、注意解邪语言的诺调
B、尽量找寻借口
勒将责任归咎给供货商
D、从客户角度出发
答案：AD
236每个I地址由()两部分组成。
A,网络地址
B、崖辑地址
C、物理地址
。、主机地址
答案：ABC
237.供应商与需求商建立共同的陵鼻观念，需口
A、供应商向需求商提供质量涌意的产品
B.准时、按■供货
C、流通加工环节维持或提升产品质量
D,双方向对方提供可靠的信用保证并持之以恒
答案：ABCD
238网络市场调查的手段包括C).
A、网堵调研软件系蛟
B、在段问卷
C、战下调查
0、交互式计算机辅助电话访谈系统
答案：ABD
239数字釜名具有口的功能
A、保证信息是由签名者自己签名发送
B、签名者不能否认
C、保证信息文件不感染痣毒
D、签发的文件是真实文件
答案：ABD
240CA的主要功能有口
A、证书的颁发
B、证书的查询
C、证书的作废
D、证书的申漕
答案：ABC
241实施供应商管理的策略包括口。
A、用供应链管理新思维重新定位与供应商的关系
B.建立利益共享机制
C、建立有效的双向激励机制
。、建立良好的沟通渠道
答案：ABCD
242如果有妓订单尚未付款，应口
A、联系银行支付系统
B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付
孰请客户与客户，服务部联系改用只他支付方式
D、培训客户熟悉网上支付操作
答案：BC
243投标保证文件一般采用□等形式
A、保证书
B.支票
C,投标保证金
。、银行保函
答案:BCD
244防止来自外部网络的邮件攻击可通过口实现
A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求
B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件
%限制单个IP地址的连接数量
D、济时搁置可疑的信件
答案：A8CD
245单品评饰的维度包括0»
A、人气
B、服务
C、类目
0、销售
答案：ABCD
246企业在进行物流方式选择时，需考虑哪些因素（）
A、物流子系统的战略地位
B、企业对物流的管理能力
C、企业柔性的要求
D、物流系统总成本
答案：A8CD
247下列属于数据分析工具的软件有口
A、Word
B、Excel
0%Spss
D、Eviews
答案：BCD
248检索信息设富关德词时应注意口
A、应导找文中多次出现的词
B.注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C,慰免使用新闻事件的标题内容
D.关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案：ABD
249关于密码体制，说法正确的有口
A、加密和解密的围钥是否相同作为划分对称和非对称密码体制的依据
8、对称密码体制中常用的算法有DES、IDEA、ASE等
C、非对称空码体制称为公开空码体制，即加密秘钥和解在送钥都公开
0、非对称密码体制密钥管理相对简单，但工作效率低于对称密屿体制
答案：ABD
250供应商资质主要包括口
A、供应商类型
B、供应商会员等级
C、供应商专业程度
D、供应商地理位置
答案：ABC
251同一个社会阶层成员具有类似的口,
A、职业
B、价值观
C、兴趣爱好
D、行为方式
答案：BCD
252新闻蛆发布信息的方式包括口
A,选中某个组直接发布信息
B,在某个组单独挑起话题
C、寻找相关活画讨论组巧妙插入
。、利用客户邮件列表群发邮件
答案：ABC
253SET用户证书包括口
A、持卡人证书
B、商家证书
C,支付网关
D、软件证书
答案：ABC
254市场行情即市场的综合趋势，如＜).
A、天气情况
B.价格
C,热门行业
。、企业分析
答案:BCD
255选择供应商时应注意的问题有口
A、企业自行生产还是对外采购
B、供应商选择的数量
%直接采购还是间接采购
D、产品是竞争性商品还是垄断性商品
答案：ABC
256网络广告效果测定指标包括口
A、重复访问者
B、造化率
C、访问量
0、重复访问数量
答案：ABCD
257供应商信用度，可通过口等几个方面的袤现进行评价
A、产品质量保证
B、按时交货
勒往来账目处理
D、履行承诺责任
答案：A8CD
258阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出，包括().
A,每天网站浏览量
B、每天浏览人次
C、福天新增供求产品数
。、每天新增公司数
答案：ABCO
259口可用于销售数据分析
A、Excel
B.Spss
CtJsp
D,SAS
答案：ABD
260数字证书的用途有口.
A、网上城费
8、网上炒股
C、网上办公
。、网上电子资金移动
答案：ABCO
261常用的加强计算机网络安全的捂施有().
A、使用防火墙技术
B、使用反病而技术
C、使用加密技术
D、使用认证技术
答案：ABCD
262以下属于规改信息的是《),
A、修改消息次序
B、修改消息时间
C、注入伪造消息
D、盗用合法身份
答案：ABC
263关于＜form＞标筌屈性.描述正确的有口
A,method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本
B.type属性定义输入的信息类型
C、action屉性定义处理衰单数据的脚本文件
D、name属性定义提交表单时数据字段的名称
答案：AC
264信息存心的要求有口
A、存储资料安全可靠
B、节约存恸空间
a存取方便、迅速
D、遗珥合理
答案：ABCD
265WinRAR加密压缩文件夹可以加密口
A、对象文件名
B、对象大小
C,对象属性
。、数据
答案：ABCD
266W,nRAR可以解压口等格式的文件
A、RAR
B、JRJ
C、CAB
D、LZH
答案：ACO
267品牌CA负责发布口
A、根CA
B、商户CA
C、持卡人CA
0、支付网关CA
答案:BCD
268制订信息发布规程需要确定的要素春0.
A、信息的内容
B、信息的形式
a信息的数量
D、信息的价格
答案：A8CD
269目前，电子交易过程中主要涉及的安全威胁有()e
A,信息泄露
B、官充身份
C、窃取信息
。、篡改信息
答案：ABC0
270网上订单常见的问题包括口
A、客户不知道订单是否提交成功
B.有效的订单但尚未付款
C,网上支付出现错误
D、网上支付方式不全面
答案：ABCD
271新闻蛆中的网络礼仪包括U
A、不发布污辱'谩号及人身攻击的行为和文章
8、不要发送垃圾信息
孰不要把同一个消息同时发送到多个组中
0、不在非专业商业信息新闻组上发布纯两业的宣传
答案：ABC0
272电子商务安全交易协议主要有哪几种？0
A、HTTP
B.SSL
C、IPSec
D.SET
答案：BD
273霸务网站信息南核的重要性包括口
A、严防网堵信息犯罪
B、确保网站信息质量
C、不断发掘网站价值
D、为网站发展提供保隋
答案：ABCD
274以下属于物流服务特性的是。
A,无形性
B、即时性
以波动性
柔性化
答案：ABCD
275搜索引擎优化需要注意口
A、里持遵守W3c原则
B、增加与网站相关的内容
C,切忌做让搜索引簟反感的事情
D、不要大量复制别人的内容
答案：ABCD
276图形图像在网页中的应用包括口。
A、LOGO
B、层叠样式表
C,背景插图
。、超级链接
答案：ACD
277PGP软件的特点有口
A、将邮件内容加密筌名后作为特殊的附件传送
B、采用X.509
%采用树状信任关系
D、使用SSL证书
答案：BCD
278以下属于物流服务特性的是《）
A、无形性
B、即时性
C、波动性
0、柔性化
答案：ABCD
279使用数字签名，可以确认口・
A、保证信息是由釜名者自己筌名发送
B、签名者不能否认或雉以否认
a保证信息未曾作过任何修改
D、签发的文件是真实文件
答案：A8CD
280在HTML中，行。田〉标记主要包括()属性。
A、face
B、size
C%color
D%href
答案：BC
281信息存储时需要注意的问题有口
A,存储的资料要安全可靠
B,要节约存储空间
C,要对数据进行科学合理的组织
D,必须使用DBMS进行信息的存缠
答案：ABC
282供应商管理原则包括口
A、合作
B、互患
C、目标一致
0、一次到位
答案：ABC
283下列行为符合网络礼仪的有口
A、不发布反动吉论及捡害国家利益的文费
B、不对其他人进行污辱、漫骂及攻击
C、同一消息只发送到一个新闻坦
D、不发送垃圾信息
答案：ABD
284SET用户证书包括口
A、持卡人证书
B、商家证书
C、支付网关
D、软件证书
答案：ABC
285许可Email营梢主题设计原则包括口.
A,体现内容的精华
B.体现发件人信息中无法包含的内容
以体现出品牌或产品信息
。、尽可能简单
答案：ABC
286下列属于数据分析工具的软件有口
A、Word
B、Excel
C>Spss
D、Eviews
答案：BCD
287影响网络推广效果的因累包括口
A、网站本身
B、消费者偏好
C,推广本身
。、文案的魅力
答案：ACD
288以下可以实现仓储合理化的措施有：（）
A、对储存物品进行ABC管理
B、降低仓储密度
C、采用有效的储存定位系统
D、采用有效的监测清点方法
答案：ACD
289人群画像就是输入关键词.可以获得用户<）.
A、年龄
B、性别
C、家庭住址
0、兴趣
答案：ABD
290同一个社会阶层成员具有类似的口.
A、职业
B、价值观
C、兴趣爱好
D、行为方式
答案：BCD
291.客户关系管理的思想及管理方法包括口
A,强调以企业为中心的企业策略
B,对不同客户区分对待
C、了解客户需求并衡量客户价值
。、把客户关系投诲放在高价值群体上
答案：BCD
292提高客户忠诚度的方法包括
A、努力提升客户交易港意度
B,通过赠品奖励新客户
C,增加客户与企业的情感交流
D,有效稳定客户服务队伍
答案：AC。
293PGP提供的服务有口
A、身份验证
B、保密性
C、压缩
a电子邮件兼容性
答案：ABCO
294新闻组的特点有口
A、海量信息
B、直接交互性
C'全球互联性
D、主题鲜明
答案：ABCD
295撰写网络市场调查报告时，应该打印在扉页的是C).
A、标题
B、目录
C、报告日期
D、雌
答案：AC
296电子采购合同的特征是口。
A,电子采购合同是一种刑事法律行为
B,电子采购合同标准化
以电子采购合同非法化
。、电子采购合同订立电子化
答案：BD
297企业外部协同包括与口之间的协同
A、财务部
B、供应商
%分销商
D、销售部
答案：BC
298HTML文件以口为扩展名
A,.fla
B、html
C、.htm
0、txt
答案:BC
299数字签名在电子政务领域可实现口
A、网络谈判安全
B、身份识别
%文档安全传输
D、交易安全
答案：BC
300CGI技术的特点包括
A、编程困难
B、效率低下
C、修改复杂
0、语言单一
答案：ABC
301网上订单常见的错误包括口
A、物流配送不及时
B、有效的订单但尚未付款
C、采用坡下支付方式
D、网上支付方式不全面
答案：BD
302可以制作html文件的工具包括口.
A,记事本
B、写字板
C、Dreamweaver
D、Frontpage
答案：ABC。
303许可E-maM蕾箱主题设计原则包括口.
A、体现内容的精华
B.体现发件人信息中无法包含的内容
C,体现出品牌或产品信息
D.尽可能简单
答案：ABC
304电子商务物流配送合理化的措施包括()
A、推行加工配送
8、实行送取结合
(X推行准时配送
。、推行即时配送
答案：ABCO
305电子采购合同与传统合同的区别有口
A、合同双方互不相见
B、简单交易无具体合同形式
C、数字签名方式
D、收件人主营地为合同成立地点
答案：ABCD
306影响搜索引擎自然排名空果的因素包括口.
A、服务器
B、导航结构
C、域名和文件目录名
D、网页标题和标签
答案：ABCD
307防止中继攻击，可以口
A,强制实施SMTP认证
B,按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继
C、按照收信人数限制中继
[＞、拒绝来自指定内部用户的邮件服务话求
答案：BC
308投标书一般包括口
A、投标书格式文件
B、价格文件
C,资格文件
D、商务和技术儡高表
答案：ABCD
309从标的物属性的角度.电子采购合同可以分为口
A、电子数据交换合同
B、网络服务合同
C,软件授权合同
。、需要物流配送的合同
答案：ABC
310信息存储的原则有口
A、存储资料安全可竟
B、存储空间充裕
%信息存取方便
D、信息存取迅速
答案：ACD
311供应商济质主要包括U
A、供应商等皴
B、供应商股权忖■
C、供应商专业程度
0、供应商资产
答案：AC
312提高客户忠诚度的方法包括D.
A、提升客户交易满意度
B、通过积分奖励为客户提供特殊利益
C、提高客户的转移成本
D、建立不同类型的客户组织
答案：A8CD
313网站信息南核的基本依据有口。
A,《中华人民共和国国务院令（第147号）》
B,，中华人民共和国公安部令（第33号）》
C、《中华人民共和国电信条例》
。、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》
答案：ABCO
314供应商选择标准包括口
A、产品品种
B.企业的实力
C、产品竞争性
D,供应商地理交通情况
答案：ABCD
315回答调杳问题的方式（）.
A、直接式回答
8、封闭式回答
孰会议式回答
。、开放式回答
答案：BD
316企业博客的类型主要而口
A、CEO博客
B、企业文化博客
C、产品博客
D、个人博客
答案：ABC
317关于安全电子邮件的加密解密，表示正确的有口
A、利用接收方的公开密钥对邮件加密
B、利用发送方的公开密相对邮件加密
C、利用发送方的私有密钥对邮件解密
D、利用接收方的私有密相对邮件解密
答案：AD
31B以下属于机密级信息的是()o
A,公司战略计划
B,公司内部财务报表
C、公司的日常管理情况
。、公司的会议通知
答案：CD
319目前比较成型的端到端安全邮件的标港有口
A、SMTP
B、POP
C,PGP
D、S/MIME
答案：CD
320封闭式问题可采用的形式包括口。
A、是否式
B、选择式
C,排列式
。、简答式
答案：ABC
321第三方电子商务平台对买卖双方的益处包括口
A、使交易方不需要宜接连搂对方网络或昂贵的增值网络
B、吸引更多的买方访问平台从而增加素方的商业机会
%可以使买方搜寻需要的产品和朋务
D、为中小企业应用电子商务提供了有力的支持
答案：A8CD
322电子商务中，合同形式发生的变化包括口
A、订立合同的双方或多方大多是互不见面的
B、金额较小、关系简单的交易没有具体的合同形式
C、合同生效的传统签字盖章方式被数据签名所代替
0、合同的生效地点一般为合同成立的地点
答案：ABC
323造成网络订单未支付的主观原因包括口
A、网站故障
B、消费者不便做出购买决定
a消劣者只想进行网站体检
D、支付网关故网
答案：BC
324检索信息设置关陵词时应注息口
A,应寻找文中多次出现的词
B、注意文章的膜名、摘要、层次标题和正文的重要段落
C、避免使用新闻事件的标题内容
。、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合
答案：ABD
325防止来自外部网络的攻击需要口.
A、强制实施SMTP认证
B,拒绝收信人数・大于预定上限的邮件
C,限制单个IP地址的连接数量
D,拒绝来自指定内部用户的邮件服务谙求
答案：BC
326网络广告效果测定指标包括口
A、重复访问者
8、转化率
C、访问量
。、重复访问数量
答案：ABCO
327PGP可以提供口等服务
A、身份验证
B、保密性
a压缩
D、电子邮件兼容性
答案：ABCD
328WeRAR加密压缩文件央可以加密口
A、对象文件名
B、对象大小
C、对象属性
D、数据
答案：ABCD
329新闻蛆中的网络礼仪包括口
A,不发布污辱,漫骂及人身攻击的行为和文章
B,不要发送垃圾信息
C、不要把同一个消息同时发送到多个组中
。、不在非专业商业信息新闻蛆上发布纯商业的宣传
答案：ABCD
330协同电子商务平台的功能包括U
A、财务管理
B、产品目录管理
a企业名录管理
D、供应商管理
答案：BCD
331.较常用的直接调查方法包括().
A、在线问卷法
B、电话调查法
C,微信调查法
。、专题讨论法
答案：ABD
332处
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