质保书信誉住房

质保书信誉住房合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系方式：__________乙方：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供住房及附属设施，为保证住房质量及服务质量，经甲乙双方友好协商，特订立本质保书信誉住房，以便共同遵守。第一条住房质量保证1.1甲方保证提供的住房及附属设施符合国家和地方的相关法律法规、标准和规范。1.2甲方对提供的住房及附属设施的材质、工艺和质量承担责任，自验收合格之日起，质保期限为____年。1.3在质保期限内，因住房及附属设施的质量问题导致的故障、损坏，甲方负责免费维修或更换。第二条服务质量保证2.1甲方承诺提供优质、高效的服务，确保乙方居住舒适、安全。2.2甲方设立客户服务，及时处理乙方在住房及附属设施使用过程中遇到的问题。2.3甲方定期对住房及附属设施进行维护、检查，确保设施的正常运行。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供住房及附属设施，或提供的住房及附属设施存在质量问题，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。3.2乙方未按照约定支付房价款，甲方有权拒绝交付住房，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的____%。第四条争议解决4.1甲乙双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本质保书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本质保书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.3本质保书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本质保书具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.住房及附属设施的验收报告2.住房质量保证证书3.服务质量保证承诺书4.客户服务操作规程5.维护、检查记录表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供住房及附属设施，或提供的住房及附属设施存在质量问题，认定为甲方违约。2.乙方未按照约定支付房价款，认定为乙方违约。3.甲方未按照约定提供服务质量，或未按照约定进行维护、检查，认定为甲方违约。4.乙方未按照约定使用住房及附属设施，导致设施损坏，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.质保期限：指甲方对提供的住房及附属设施承担质量保证的期限。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向对方支付的违约赔偿金。3.客户服务：指甲方设立的用于及时处理乙方在住房及附属设施使用过程中遇到的问题的电话服务渠道。4.质保书信誉住房：指甲方为乙方提供住房及附属设施，并保证住房质量及服务质量的书面承诺。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.住房及附属设施质量问题：甲方应及时更换或维修，确保住房质量。2.服务质量问题：甲方应及时处理，提高服务质量。3.逾期付款：乙方应支付违约金，违约金为应付款项的一定比例。4.设施损坏：乙方应及时通知甲方，甲方负责维修或更换。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供住房及附属设施。2.甲方保证住房质量及服务质量。3.乙方按约