企业资源规划系统实施合同

企业资源规划系统实施合同合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

在本合同中，以下术语具有以下含义：

“ERP系统”指企业资源规划系统，包括所有相关的软件、硬件、文档和其它相关材料。

“实施期间”指自本合同签署之日起至ERP系统实施完成之日止的期间。

“甲方”指需要实施ERP系统的企业，其名称为__________（空白）。

“乙方”指提供ERP系统实施服务的公司，其名称为__________（空白）。

1.2解释

本合同中的条款和子条款应按照公平、合理的方式解释，以确保双方的权益。

第二章：ERP系统实施服务范围

2.1服务内容

乙方同意为甲方提供以下ERP系统实施服务：

（1）需求分析与规划；

（2）ERP系统选型与采购；

（3）系统配置与定制；

（4）数据迁移与整合；

（5）系统测试与上线；

（6）用户培训与技术支持；

（7）其他与ERP系统实施相关的工作。

2.2服务期限

乙方应在双方商定的实施期间内完成ERP系统实施工作。

第三章：费用与付款

3.1总费用

双方同意，ERP系统实施的总费用为人民币【】元整（示例填写：100万元）。

3.2付款方式

甲方应按照以下付款计划向乙方支付费用：

（1）合同签订后7个工作日内，支付总费用的30%；

（2）系统上线后7个工作日内，支付总费用的50%；

（3）系统稳定运行满3个月后7个工作日内，支付剩余的20%。

第四章：知识产权

4.1软件许可

乙方保证其提供的ERP系统软件拥有合法的知识产权，且不存在任何侵犯他人知识产权的情况。

4.2甲方权益

甲方在支付完毕所有费用后，将获得乙方提供的ERP系统的使用权，但不得将软件用于非法用途或以任何形式泄露给第三方。

第五章：保密条款

5.1保密义务

双方在履行本合同过程中，应对所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其它相关信息予以严格保密。

5.2保密期限

本合同的保密义务自本合同签署之日起算，至合同履行完毕后【】年（示例填写：5年）止。

5.3违反保密义务的后果

如一方违反本合同保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的法律责任。

第六章：实施过程中的合作与沟通

6.1合作义务

双方应密切合作，确保ERP系统实施工作的顺利进行。甲方应提供必要的技术支持、资料和数据，乙方应确保实施团队的专业性和项目进度。

6.2沟通机制

双方同意建立定期沟通机制，包括但不限于以下形式：

（1）定期项目进度会议；

（2）项目问题反馈与解决；

（3）紧急情况下的即时沟通。

6.3变更管理

如需对ERP系统实施内容进行变更，双方应书面确认变更内容、影响范围和可能产生的额外费用，并经双方同意后方可实施。

第七章：质量保证与验收

7.1质量保证

乙方应保证ERP系统实施的质量，确保系统满足甲方业务需求且稳定运行。

7.2验收标准

ERP系统的验收标准如下：

（1）系统功能完整，满足甲方需求；

（2）数据准确无误，系统运行稳定；

（3）用户培训和技术支持到位；

（4）其他双方商定的验收标准。

7.3验收流程

双方按照以下流程进行ERP系统的验收：

（1）乙方完成系统实施并提交验收申请；

（2）甲方进行系统测试，提出整改意见；

（3）乙方根据甲方意见进行整改；

（4）甲方确认整改结果，完成验收。

第八章：违约责任

8.1甲方违约

如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停实施工作，直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付超过30日，乙方有权解除本合同。

8.2乙方违约

如乙方未能按照约定完成ERP系统实施工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

8.3不可抗力

由于不可抗力因素导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。双方互不承担违约责任。

第九章：争议解决

9.1协商解决

双方应友好协商解决因履行本合同而产生的任何争议。

9.2诉讼途径

如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十章：合同的终止与解除

10.1合同终止

以下情况导致本合同终止：

（1）合同履行完毕；

（2）双方协商一致；

（3）一方违反本合同，另一方依约解除合同。

10.2解除合同

如发生以下情况，一方有权书面通知另一方解除本合同：

（1）对方严重违约，经催告后仍未纠正；

（2）不可抗力事件持续发生，影响合同履行超过30日；

（3）法律、法规规定的其他解除合同的情形。

第十一章：技术支持与服务

11.1技术支持

乙方应在ERP系统实施完成后，向甲方提供为期一年的技术支持服务，包括但不限于以下内容：

（1）系统运行问题的诊断与解决；

（2）系统升级与优化建议；

（3）用户操作培训与指导。

11.2服务响应时间

乙方应在收到甲方技术支持请求后，按照以下响应时间提供服务：

（1）紧急问题：2小时内响应；

（2）一般问题：4小时内响应；

（3）复杂问题：8小时内响应。

第十二章：合同期限与自动续约

12.1合同期限

本合同自签署之日起生效，有效期为【】年（示例填写：3年）。

12.2自动续约

除非一方在合同到期前30日书面通知对方不再续约，否则本合同将自动续约【】年（示例填写：1年），并按照原合同条款执行。

第十三章：合同转让与分包

13.1合同转让

未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。

13.2分包

乙方有权将本合同项下的部分工作分包给第三方，但应确保分包商的服务质量，并承担由此产生的责任。

第十四章：法律适用与合同完整性

14.1法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

14.2合同完整性

本合同构成双方关于ERP系统实施事项的全部理解和约定，取代了所有之前的口头或书面协议。

第十五章：签字与生效

15.1签字

双方授权代表在以下空白处签字，以昭信守。

甲方：__________（空白）