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文档简介
美发店洗发服务流程合同编号:__________甲方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供洗发服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照本合同约定的服务流程为乙方提供洗发服务。1.2甲方提供的洗发服务包括:洗发、护发、按摩等。1.3甲方应保证洗发服务的质量,确保乙方在享受服务过程中感到舒适。第二条服务时间2.1双方同意,洗发服务的具体时间为:每工作日______时______分至______时______分。2.2如乙方需临时调整服务时间,应提前______天通知甲方。第三条服务费用3.1双方同意,洗发服务的费用为每人次______元。3.2乙方应在每次服务前支付服务费用。3.3甲方应提供正规发票。第四条服务流程4.1甲方应在服务前对乙方进行咨询,了解乙方对洗发服务的需求及特殊要求。4.2甲方应按照双方约定的服务流程为乙方提供洗发服务。4.3服务过程中,甲方应保证乙方的安全和隐私。4.4服务结束后,甲方应对乙方进行满意度调查,以持续改进服务质量。第五条甲方义务5.1甲方应确保洗发服务人员的专业性和服务质量。5.2甲方应保证洗发服务设备的正常运行和安全。5.3甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。第六条乙方义务6.1乙方应按照约定的时间前来接受洗发服务。6.2乙方应按照甲方的要求,配合甲方进行服务流程的顺利进行。6.3乙方应对甲方的服务人员进行尊重,遵守甲方的管理规定。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的______%。7.2甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。9.3本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.洗发服务流程图2.服务人员资质证明3.洗发服务设备清单4.乙方个人信息保密协议5.甲方服务满意度调查表6.乙方服务反馈表7.洗发服务费用明细表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供服务,或服务人员未具备专业资质。2.甲方未保证洗发服务设备的正常运行和安全。3.甲方未对乙方提供的个人信息进行保密。4.乙方未按照约定的时间前来接受洗发服务。5.乙方未按照甲方要求,配合甲方进行服务流程的顺利进行。6.乙方对甲方的服务人员进行不尊重,违反甲方的管理规定。三、法律名词及解释:1.洗发服务:指甲方按照约定为乙方提供的洗发、护发、按摩等服务。2.服务费用:指乙方为享受甲方提供的洗发服务而支付的费用。3.违约金:指一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失时,应向对方支付的赔偿金。4.合同生效:指本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,双方开始履行合同约定的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方无法按照约定时间提供服务:提前与乙方沟通,重新约定服务时间。2.乙方未按照约定时间前来接受服务:提前通知乙方,重新约定服务时间。3.洗发服务设备出现故障:及时维修或更换设备,确保服务正常进行。4.乙方提供的个人信息泄露:加强信息安全管理,对泄露信息的责任人进行追责。5.乙方对服务人员进行不尊重:及时制止,对乙方进行警告,严重者取消其服务资格。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提
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