药品配送维修外包服务协议

药品配送维修外包服务协议合同编号：__________药品配送维修外包服务协议甲方：__________乙方：__________鉴于：1.甲方为满足药品配送及维修需求，拟将相关业务外包给专业公司；2.乙方具备药品配送及维修的专业能力和技术实力，愿意为甲方提供服务；3.双方本着平等互利的原则，就药品配送维修外包服务事宜达成一致，签订本协议。第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供药品配送服务，包括但不限于：（1）按照甲方的要求，及时、准确、安全地将药品送达指定地点；（2）协助甲方进行药品存储、管理等事宜；（3）提供药品配送过程中的咨询、投诉处理等服务。1.2乙方负责为甲方提供药品维修服务，包括但不限于：（1）对甲方的药品进行定期检查、维护、保养；（2）对药品出现的故障进行维修或更换；（3）提供药品维修过程中的咨询、投诉处理等服务。第二条服务期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________日至__________年__________日。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约__________年。第三条服务质量及标准3.1乙方应按照甲方的要求，确保药品配送及维修服务的质量及标准，满足甲方的业务需求。3.2乙方应保证药品配送过程的安全、及时、准确，确保药品质量不受影响。3.3乙方应保证药品维修服务的专业性、可靠性，确保药品能够正常使用。第四条服务费用4.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付服务费用。4.2服务费用包括但不限于药品配送费用、药品维修费用、及相关咨询、投诉处理等费用。4.3乙方应按照甲方的要求，提供正规发票，以便甲方进行财务核算。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定质量及标准提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照约定承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.药品配送维修服务清单2.服务质量标准及评估体系3.药品配送及维修业务流程图4.药品配送及维修合同履行时间表5.保密协议6.违约金计算公式7.争议解决方式及相关法律规定二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用2.乙方未按照约定质量及标准提供服务3.乙方未按照约定时间完成药品配送或维修服务4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等5.双方未履行友好协商解决争议的义务三、法律名词及解释：1.药品配送：指乙方按照甲方的要求，将药品及时、准确、安全地送达指定地点的行为。2.维修服务：指乙方对甲方的药品进行定期检查、维护、保养，以及故障维修或更换等服务。3.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的赔偿金。4.保密义务：指双方在履行本协议过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.药品配送延误：及时与乙方沟通，要求乙方加快配送速度，确保药品及时送达。2.药品质量问题：要求乙方立即整改，对问题药品进行追溯、召回，并依法承担赔偿责任。3.维修服务不满意：要求乙方重新维修或更换，确保药品正常使用。4.争议解决：按照本协议约定的争议解决方式，选择友好协商或向法院提起诉讼。五、所有应用场景：