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文档简介

品质优良保证书合同编号:__________品质优良保证书甲方:(全称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称)地址:联系人:联系电话:鉴于:2.乙方愿意购买甲方所生产的产品。3.甲方为了保证乙方购买的产品质量,愿意向乙方提供本保证书。现双方达成如下协议:第一条产品质量保证1.1甲方保证产品符合中华人民共和国相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方保证产品在正常使用和维护条件下,能够达到产品说明书上标明的性能指标。1.3甲方对于产品存在的质量问题,应按照甲方的售后服务政策及时给予解决。第二条售后服务2.1甲方提供产品安装、调试、培训等服务,具体服务内容双方可另行签订补充协议。2.2甲方承诺在产品交付后______年内,对产品实行免费保修,保修期自产品交付之日起计算。2.3保修期内,产品出现非人为损坏的问题,甲方应在接到乙方通知后______小时内给予答复,并在______日内派员到现场进行维修或更换。2.4保修期外,甲方提供有偿维修服务,维修费用双方可协商确定。第三条违约责任3.1甲方未按照本保证书第一条的承诺提供产品的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的______%。3.2乙方未按照本保证书约定的条件使用产品的,甲方不承担由此产生的任何责任。第四条争议解决4.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,除非双方另有约定。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.产品说明书2.售后服务政策3.保修卡4.产品交付清单5.质量检测报告6.技术参数表7.培训资料8.安装指南二、违约行为及认定:1.甲方未按照本保证书第一条的承诺提供产品的,属于违约行为。2.甲方未按照本保证书第二条的承诺提供售后服务的,属于违约行为。3.甲方未按照本保证书第五条的约定解决争议的,属于违约行为。4.乙方未按照本保证书约定的条件使用产品的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合法律法规、行业标准和双方约定的性能、安全、卫生等要求。2.售后服务:指产品交付后,甲方为乙方提供的关于产品的安装、维修、保养等服务。3.违约金:指一方未履行合同义务时,应向对方支付的赔偿金。4.有管辖权的人民法院:指根据我国民事诉讼法规定,具有审理合同纠纷案件权限的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品出现质量问题,乙方应及时通知甲方,并提供相关证据。甲方应在规定时间内解决质量问题或给予答复。2.乙方在正常使用和维护产品过程中,如遇问题,应咨询甲方或按照售后服务政策寻求解决。3.双方在履行合同过程中发生争议,应协商解决。协商不成时,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.乙方未按照约定条件使用产品导致的损坏,甲方不承担责任。乙方应按照产品说明书和培训资料正确使用产品。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品制造、安装、调试等服务。2.乙方购买甲方产品,并按照约定条件使用。3.双方在履行合同过程中发生争议,通过协商或诉讼解决。4.甲方提供售后

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