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文档简介

外卖服务合同维权途径合同编号:__________外卖服务合同地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为餐饮服务提供者,乙方为外卖服务提供商,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方餐饮外卖服务事项达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意将其餐饮产品通过乙方平台进行外卖服务。1.2乙方负责在平台上展示甲方餐饮产品,并为甲方提供订单管理、配送等服务。第二条服务区域2.1乙方应在甲方指定的服务区域内提供外卖服务。2.2甲方应确保餐饮产品符合国家食品安全标准,并向乙方提供相关资质证明。第三条服务质量3.1乙方应保证外卖服务的及时性、准确性,确保甲方餐饮产品在运输过程中保持原有品质。3.2乙方应对甲方提供的餐饮产品负有保密义务,不得泄露甲方商业秘密。第四条订单处理4.1甲方通过乙方平台接收到订单后,应在规定时间内确认并提供餐品。4.2乙方应及时将订单信息传递给甲方,并协助甲方处理订单问题。第五条费用结算5.1乙方根据甲方实际销售情况,向甲方支付约定的外卖服务费用。5.2甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用,逾期支付的,应支付滞纳金。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方违反国家食品安全法规,导致乙方承担责任的,甲方应全额赔偿乙方损失。第七条争议解决7.1本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日合同编号:__________一、附件列表:1.甲方餐饮产品资质证明2.乙方外卖服务平台运营资质证明3.双方签订的补充协议4.外卖配送员身份证明5.食品安全检测报告6.订单确认单7.费用结算明细表二、违约行为及认定:1.甲方违反国家食品安全法规,导致乙方承担责任的,甲方应全额赔偿乙方损失。2.甲方未按约定时间向乙方支付服务费用,应支付滞纳金。3.乙方未按约定时间、地点提供餐饮产品,或配送服务不符合约定的,乙方应承担违约责任。4.乙方泄露甲方商业秘密,乙方应承担违约责任。三、法律名词及解释:1.甲方:指餐饮服务提供者。2.乙方:指外卖服务提供商。3.外卖服务费用:指乙方为甲方提供外卖服务所收取的费用。4.订单管理:指乙方对甲方接到的订单进行处理、传递和跟踪等服务。5.滞纳金:指甲方未按约定时间支付服务费用,应支付给乙方的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的餐饮产品不符合食品安全标准。解决办法:甲方应确保餐饮产品符合国家食品安全标准,如需乙方协助,乙方应提供相关支持。2.问题:乙方配送服务不符合约定。解决办法:乙方应保证配送服务的及时性、准确性,如因乙方原因导致服务质量下降,乙方应承担违约责任。3.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:甲方应按约定时间向乙方支付服务费用,如逾期支付,应支付滞纳金。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:乙方应对甲方提供的餐饮产品负有保密义务,如泄露甲方商业秘密,乙方应承担违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为餐饮服务提供者,希望通过外卖服务扩

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