2024服务外包合同范文

2024服务外包合同范文合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供服务外包的事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，提供如下服务外包：（1）人员外包：乙方根据甲方需求，提供一定数量的专业人员，协助甲方完成相关工作。（2）业务外包：乙方根据甲方需求，承接甲方的部分业务，包括但不限于数据分析、业务处理等。1.2乙方应按照甲方的要求，提供高质量的服务，确保甲方业务的正常运行。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供服务外包的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。四、服务质量和标准4.1乙方应按照甲方的要求，提供符合质量标准和约定要求的服务。4.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。五、保密条款5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签字）：__________代表（签字）：__________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.服务外包需求说明书

2.服务外包人员名单

3.服务外包业务详细说明

4.服务质量标准和评估方法

5.保密协议

6.违约责任认定书

7.争议解决方式说明

8.甲方公司资质证明文件

9.乙方公司资质证明文件

10.签字授权书二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准。

2.乙方未妥善保管甲方提供的保密信息，导致信息泄露。

3.甲方未按时支付服务费用。

4.甲方未按照约定提供必要的工作条件或协助。

5.双方在合同履行过程中发生的其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将部分业务或人员委托给乙方进行管理和提供服务的行为。

2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

3.违约行为：指合同一方或双方未能履行合同约定的义务。

4.争议解决：指当合同履行过程中发生纠纷时，双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不足或不符合约定素质：乙方应按照约定提供合适的人员，如人员不足应及时补充，素质不符合要求应及时调整。

2.服务质量不符合标准：乙方应立即进行改进，如仍无法满足要求，甲方有权终止合同。

3.保密信息泄露：乙方应加强保密措施，如有泄露，应立即采取补救措施，并承担相应责任。

4.甲方延迟支付服务费：甲方应及时支付服务费用，如延迟支付，应支付滞纳金。

5.业务需求变更：双方应协商一致，根据实际情况调整合同内容。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，委托外部专业团队完成特定业务。

2.企业因人员不足，委