放心游旅行社全程旅行无忧保证书

放心游旅行社全程旅行无忧保证书合同编号：__________鉴于旅行社提供旅游服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书。第一条旅游服务内容1.1旅行社承诺为客户提供全程旅行无忧服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等全方位旅游服务。1.2旅行社应按照双方约定的行程安排，确保客户顺利出行，并享受旅行过程中的各项服务。第二条旅行社的义务2.1旅行社应确保为客户提供合法、安全、优质的旅游服务，保障客户的人身及财产安全。2.2旅行社应按照约定的行程安排，确保客户的出行顺利，如因旅行社原因导致行程变更，旅行社应承担相应责任。2.3旅行社应对客户在旅行过程中遇到的问题提供及时、有效的协助和解决方案。第三条客户的义务3.1客户应按照双方约定的时间和要求，配合旅行社完成行程安排。3.2客户应遵守旅行过程中的各项规定，如因客户自身原因导致行程变更，客户应承担相应责任。3.3客户应对旅行社提供的服务给予客观、公正的评价，并提出合理、可行的建议。第四条违约责任4.1旅行社未按照约定提供服务，或服务不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。4.2客户未按照约定时间、要求配合旅行社完成行程安排的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿旅行社因此遭受的损失等。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2双方应遵守相关法律法规，自觉履行争议解决的义务，不得恶意拖延、逃避责任。第六条其他约定6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.3本保证书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本保证书具有同等法律效力。甲方（旅行社）：乙方（客户）：签订日期：__________一、附件列表：1.旅行社提供的旅游服务详细安排2.客户的身份证明文件3.旅行行程安排确认单4.旅游服务费用支付凭证5.旅行社资质证明文件6.客户的健康证明文件（如有需要）7.旅游保险单据（如有需要）二、违约行为及认定：1.旅行社未按照约定提供服务或服务不符合约定标准的，视为违约。2.客户未按照约定时间、要求配合旅行社完成行程安排的，视为违约。3.双方未履行争议解决义务，恶意拖延、逃避责任的，视为违约。4.双方在履行保证书过程中，违反相关法律法规的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅行社：指依法成立，具备旅游业务经营范围的法人或其他组织。2.客户：指与旅行社签订保证书的自然人、法人或其他组织。3.全程旅行无忧服务：指旅行社提供的包括行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等全方位旅游服务，并保障客户的人身及财产安全。4.违约金：指一方违约时，按照约定或法律规定向对方支付的赔偿金。5.争议解决：指双方在履行保证书过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.行程变更：如因特殊情况导致行程变更，旅行社应提前通知客户，并协助调整行程。2.服务质量问题：如客户对旅行社提供的服务质量有异议，应及时反馈，旅行社应及时处理并改进。3.安全事故：如旅行过程中发生安全事故，旅行社应立即采取措施保障客户人身及财产安全，并报告相关部门。4.争议解决：如双方在履行保证书过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.旅行社与客户之间签订的旅游服务合同。2.旅行社提供的旅游服务涉及全程行程安排、住宿、