城管和谐执法承诺书

城管和谐执法承诺书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条和谐执法原则1.甲方在执法过程中，应遵循合法、公正、公开、便民的原则，尊重乙方的合法权益，依法文明执法。2.乙方应遵守城市管理相关法律法规，积极配合甲方开展执法工作，维护城市管理秩序。第二条执法程序1.甲方在执法前，应向乙方送达执法通知书，明确执法内容、时间、地点等相关事项。2.甲方在执法过程中，应出示执法证件，告知乙方合法权益，听取乙方陈述和申辩。3.甲方在执法后，应向乙方送达执法决定书，告知乙方执法结果及申诉途径。第三条执法行为规范1.甲方执法人员应遵守执法行为规范，不得滥用职权、玩忽职守、索贿受贿。2.甲方执法人员应文明执法，不得侮辱、诽谤、殴打乙方或其他相关人员。3.甲方应保障乙方合法权益，不得侵犯乙方的人身权、财产权等合法权益。第四条执法协调1.甲方与乙方应建立执法协调机制，定期召开协调会议，解决执法过程中出现的问题。2.甲方与乙方应相互支持、配合，共同推进城市管理执法工作。3.甲方与乙方应共同宣传城市管理法律法规，提高市民法律意识。第五条申诉与投诉1.乙方对甲方的执法行为有异议的，可依法向上级机关申诉或投诉。2.甲方对乙方的申诉或投诉，应依法及时处理，并向乙方反馈处理结果。第六条违约责任1.甲乙双方违反本承诺书的，应承担相应的法律责任。2.甲方执法人员违反本承诺书的，甲方应依法对其进行处理，并承担相应责任。第七条合同的生效、变更与解除1.本承诺书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。2.本承诺书一经生效，甲乙双方应严格履行合同义务，不得擅自变更或解除。3.本承诺书如有未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方有效营业执照副本复印件2.乙方有效营业执照副本复印件3.甲方授权委托书4.乙方授权委托书5.甲方执法人员执法证件复印件6.乙方执法人员执法证件复印件7.执法通知书模板8.执法决定书模板9.申诉与投诉处理规定10.执法协调会议记录二、违约行为及认定：1.甲方执法人员未出示执法证件，认定为违约行为。2.甲方执法人员未依法文明执法，认定为违约行为。3.甲方执法人员滥用职权、玩忽职守、索贿受贿，认定为违约行为。4.甲方未依法处理乙方的申诉或投诉，认定为违约行为。5.乙方未遵守城市管理相关法律法规，认定为违约行为。6.乙方未配合甲方开展执法工作，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.城市管理执法部门：负责城市管理执法工作的政府部门。2.城市管理相关单位：从事城市管理活动的企事业单位和其他组织。3.城市管理相关个人：从事城市管理活动的自然人。4.合法、公正、公开、便民原则：执法活动应符合法律法规，公平公正，对社会公开，方便当事人。5.执法通知书：甲方执法人员在执法前向乙方送达的通知书。6.执法决定书：甲方执法人员在执法后向乙方送达的决定书。7.申诉与投诉：乙方对甲方执法行为有异议时，向上级机关提出的申诉或投诉。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方不配合执法：甲方应积极沟通，解释法律法规，争取乙方配合。如有必要，可依法采取强制措施。2.甲方执法人员未出示执法证件：乙方有权拒绝执法，并要求甲方执法人员出示执法证件。如甲方执法人员未出示，可以向上级机关投诉。3.甲方执法人员文明执法：如甲方执法人员有文明执法问题，可以向上级机关投诉。上级机关应依法调查处理。4.申诉或投诉处理缓慢：乙方可以向上级机关多次投诉，要求加快处理速度。上级机关应依法及时处理，并向乙方反馈处理结果。五、所有应用场景：1