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文档简介
编号:__________大连淘宝代运营服务合作协议(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
大连淘宝代运营服务合作协议(2024版)合同目录第一章:总则1.1定义与解释1.2合作原则1.3合同效力1.4合同变更与解除1.5违约责任1.6争议解决1.7适用法律1.8合同附件第二章:合作内容2.1代运营服务范围2.2服务内容2.3服务标准2.4服务期限2.5服务费用2.6服务成果第三章:合作双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.2乙方的权利与义务3.3第三方权利与义务第四章:合作资金4.1资金结算4.2费用支付4.3资金监管4.4审计与监督第五章:知识产权5.1知识产权归属5.2保密条款5.3侵权责任5.4授权使用第六章:信息安全与隐私保护6.1信息安全6.2隐私保护6.3数据备份与恢复6.4应急预案第七章:风险管理与安全保障7.1风险识别与评估7.2风险控制措施7.3安全保障措施7.4保险事宜第八章:合作变更与终止8.1合作变更8.2合作终止8.3终止后的事宜第九章:违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十章:争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3诉讼管辖第十一章:附则11.1合同的签订与生效11.2合同的保管11.3合同的修订11.4合同的解除第十二章:其他约定12.1合作推广12.2信息反馈12.3培训与技术支持12.4合作项目的宣传与报道第十三章:附件13.1合作项目详细计划书13.2服务费用明细表13.3技术参数与要求13.4相关法律文件第十四章:签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3第三方签字盖章4.4日期合同编号_________第一章:总则1.1定义与解释1.1.2本合同用语定义:(1)甲方:指委托乙方提供淘宝代运营服务的个人或单位。(2)乙方:指承担淘宝代运营服务的个人或单位。(3)淘宝:指淘宝网,是中国最大的在线购物网站。1.1.3本合同的解释权归双方共同所有。1.2合作原则1.2.1平等自愿:双方在签订合同时,应遵循平等、自愿的原则。1.2.2诚实信用:双方应诚实守信,遵守商业道德,共同维护双方合法权益。1.2.3公平公正:双方应公平交易,公正合作,确保合同的履行。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。1.3.2本合同期满前,如双方无异议,本合同自动续约____年。1.3.3本合同一经签订,即对双方具有法律约束力。1.4合同变更与解除1.4.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。1.4.2合同变更或解除后,未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更或解除。1.5违约责任1.5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。1.5.2如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。1.6争议解决1.6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。1.6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.7适用法律1.7.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.8合同附件1.8.1本合同附件是本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。第二章:合作内容2.1代运营服务范围2.1.1乙方负责甲方的淘宝店铺的整体运营,包括但不限于商品上架、下架、商品描述、客服咨询、订单处理等。2.1.2乙方负责甲方淘宝店铺的日常管理,维护店铺的正常运营。2.1.3乙方负责甲方淘宝店铺的营销推广,提高店铺的知名度和销售额。2.2服务内容2.2.1乙方根据甲方的商品特点和市场需求,制定详细的运营计划和推广策略。2.2.2乙方负责对甲方商品的描述、图片处理、关键词优化等,以提高商品的搜索排名和转化率。2.2.3乙方负责对甲方淘宝店铺的客服咨询进行解答,确保客户满意度。2.3服务标准2.3.1乙方应按照甲方的要求,提供专业的淘宝代运营服务。2.3.2乙方应确保淘宝店铺的运营数据真实有效,不得虚构或篡改数据。2.3.3乙方应定期向甲方报告运营情况,包括但不限于销售数据、流量分析、推广效果等。2.4服务期限2.4.1本合同的服务期限为____个月。2.4.2服务期限届满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。2.5服务费用2.5.1乙方向甲方提供的淘宝代运营服务,甲方应支付乙方服务费,具体金额如下:(1)基本服务费:人民币____元/月。(2)业绩提成:按照甲方店铺的销售额的____%计算。2.5.2乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方开具正规发票。2.6服务成果2.6.1乙方应确保甲方淘宝店铺的销售额和流量有显著提升。2.6.2乙方应协助甲方提高商品的知名度和品牌形象。第三章:合作双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方应向乙方提供合法、真实、有效的商品信息和相关资质文件。3.1.2甲方应对乙方提供的运营数据保密,不得泄露给第三方。3.1.3甲方应按照第八章:合作变更与终止8.1合作变更8.1.1任何一方提出变更合作内容、服务范围或其他重要条款的,应书面通知对方。8.1.2经双方协商一致,可以变更合同的相关内容。8.1.3变更后的合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合作终止8.2.1在合同有效期内,除非合同另有约定,任何一方不得单方面解除合同。8.2.2一方提出解除合同的,应提前____天书面通知对方。8.2.3终止合同后的____天内,双方应按照合同约定完成交接手续。8.3终止后的事宜8.3.1合同终止后,乙方应立即停止代运营服务,并将店铺管理权交还甲方。8.3.2合同终止后,乙方不得继续使用甲方的商标、商品信息等。8.3.3合同终止后,双方对彼此之间的权利义务不负任何责任,但本条另有约定的除外。第九章:违约责任9.1违约行为9.1.1双方应严格履行合同约定的义务。9.1.2一方违约的,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。9.2违约责任9.2.1乙方未按照约定提供代运营服务的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。9.2.2甲方未按照约定支付服务费的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。第十章:争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构10.2.1如双方同意仲裁解决争议,应提交至____仲裁委员会进行仲裁。10.3诉讼管辖10.3.1双方同意,本合同的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十一章:附则11.1合同的签订与生效11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2合同的保管11.2.1双方应妥善保管本合同及其附件。11.3合同的修订11.3.1任何一方提出修订合同的,应书面通知对方。11.3.2经双方协商一致,可以修订合同的相关内容。11.4合同的解除11.4.1合同解除应书面签署,并经双方确认。第十二章:其他约定12.1合作推广12.1.1双方同意,在合同有效期内,可以互相进行合作推广。12.1.2推广活动应符合国家法律法规,不得损害消费者权益。12.2信息反馈12.2.1双方应定期互相反馈运营情况、市场动态等信息。12.2.2双方应保持沟通畅通,及时解决合作中出现的问题。12.3培训与技术支持12.3.1乙方应为甲方提供必要的培训和技术支持。12.3.2培训和技术支持的内容、时间、地点等由双方协商确定。12.4合作项目的宣传与报道12.4.1双方同意,合作项目的宣传与报道应遵守国家法律法规,不得损害双方合法权益。12.4.2宣传与报道的材料应经过双方确认后使用。第十三章:附件13.1合作项目详细计划书13.2服务费用明细表13.3技术参数与要求13.4相关法律文件第十四章:签字盖章页14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定商品甲方应向乙方提供具体需推广的商品信息,包括但不限于商品名称、价格、商品描述、库存数量等。1.2甲方商品供应甲方应确保在代运营期间,商品的供应充足,以满足市场需求。如出现供应不足情况,甲方应在____小时内通知乙方。1.3甲方商品质量控制甲方应对所提供商品的质量负责,保证商品符合国家相关法律法规及质量标准。如甲方商品出现质量问题,乙方应在____小时内通知甲方,甲方应在____小时内采取措施解决。1.4甲方品牌形象维护甲方应协助乙方维护其在淘宝店铺上的品牌形象,提供符合品牌调性的商品描述、图片等素材。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方运营策略乙方应根据市场需求和甲方商品特点,制定详细的运营策略和推广计划,并提交给甲方审批。2.2乙方服务标准乙方应按照甲方提供的商品信息,制作高质量的商品描述和图片,确保店铺页面美观、吸引消费者。2.3乙方数据分析乙方应定期向甲方提供店铺运营数据,包括但不限于销售额、流量、转化率等,并协助甲方分析数据,提出优化建议。2.4乙方客服服务乙方应对店铺的客服咨询进行及时、准确解答,提高客户满意度,并定期向甲方反馈客户意见和需求。附加条款三:第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介职责第三方中介作为甲乙双方的桥梁,应负责协调甲乙双方的合作关系,确保合同的顺利履行。3.2第三方中介费用第三方中介在提供服务过程中,应向甲方和乙方明确收取的服务费用,并开具正规发票。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行协调职责,导致合同无法顺利履行,第三方中介应承担相应的违约责任,向甲乙双方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。3.4第三方中介的信息保密第三方中介应对双方提供的商业信息保密,不得泄露给其他无关方。如第三方中介违反保密义务,应承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.合作项目详细计划书2.服务费用明细表3.技术参数与要求4.相关法律文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费,或支付的金额不足。2.乙方未按约定提供代运营服务,或服务未达到约定标准。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密。4.甲方未按约定提供商品信息或供应不足。5.甲方商品质量不符合国家标准。6.乙方未按约定制作高质量的商品描述和图片。7.乙方未定期提供店铺运营数据或分析报告。8.乙方客服服务未达到约定标准。9.第三方中介未履行协调职责,导致合同无法顺利履行。10.第三方中介泄露双方商业信息。三、法律名词及解释:1.淘宝代运营服务:指乙方为甲方在淘宝平台上提供的商品进行日常运营管理服务。2.违约金:指违约方因违约行为而向守约方支付的赔偿金。3.保密义务:指乙方在合作过程中对甲方提供的商业信息进行保密的义务。4.第三方中介:指协助甲乙双方进行合作协调的中立第三方。四、执行中遇到的问题及解
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