小区居民公约与行为规范

小区居民公约与行为规范合同编号：__________甲方（居民）：乙方（物业）：鉴于甲方为某小区居民，乙方为该小区的物业服务公司，为了维护小区的和谐居住环境，确保小区居民的合法权益，双方本着平等、自愿、诚信的原则，达成如下公约与行为规范：一、甲方权利与义务1.1甲方应按照合同约定的期限、方式和金额支付物业服务费、公共维修基金等费用。1.2甲方应合理使用物业共有部分，不得损害他人利益，不得在共有部分进行违法活动。1.3甲方应遵守国家法律法规，遵守小区物业管理规定，维护小区的正常秩序。1.4甲方有权按照公约规定参与小区物业管理事务，对物业服务工作进行监督。1.5甲方有权在物业服务过程中提出合理建议和意见，并有权要求乙方及时处理。二、乙方权利与义务2.1乙方应按照合同约定和国家法律法规，提供专业的物业服务，确保小区的物业服务质量。2.2乙方应做好小区内的安全防范工作，保障甲方的人身和财产安全。2.3乙方应定期对小区的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。2.4乙方应妥善处理甲方的投诉和报修事项，及时解决问题，提高甲方满意度。2.5乙方应定期向甲方报告物业服务情况，接受甲方的监督。三、公约与行为规范3.1甲方和乙方应共同遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护小区的和谐氛围。3.2甲方和乙方应相互尊重，文明交往，和睦相处，共同维护小区的安宁。3.3甲方和乙方应爱护小区环境，保持住宅及公共区域的整洁卫生。3.4甲方和乙方应合理使用小区公共设施，不得损害他人利益。3.5甲方和乙方应遵守消防安全规定，不得在小区内进行违规用火、用电行为。3.6甲方和乙方应遵守停车管理规定，合理使用停车位，不得占用他人车位。3.7甲方和乙方应支持小区的公益活动，积极参与小区建设。四、违约责任4.1甲方违反本合同及公约规定的，应承担相应的法律责任，赔偿乙方及他方的损失。4.2乙方违反本合同及公约规定的，应承担相应的法律责任，赔偿甲方及他方的损失。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.小区居民公约与行为规范合同2.物业服务费收费标准3.公共维修基金使用管理办法4.小区设施设备维护保养计划5.消防安全管理规定6.停车管理规定7.公益活动组织方案二、违约行为及认定：1.甲方未按约定期限、方式和金额支付物业服务费、公共维修基金等费用，视为违约。2.甲方在共有部分进行违法活动、损害他人利益或未合理使用公共设施，视为违约。3.乙方未按合同约定和国家法律法规提供物业服务，视为违约。4.乙方未做好小区内的安全防范工作或未定期维护保养设施设备，视为违约。5.乙方未妥善处理甲方投诉和报修事项，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业服务费：指物业服务公司为甲方提供物业服务所收取的费用。2.公共维修基金：指用于小区共有部分维修、更新、改造的基金。3.物业共有部分：指小区内除业主专有部分之外的公共区域和设施。5.合同解除：指合同双方在合同履行过程中，依法终止合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按时支付费用：乙方应及时提醒甲方，必要时可依法追讨欠费。2.甲方在共有部分违法活动：乙方应制止并报告有关部门，必要时可诉诸法律。3.乙方服务质量不佳：甲方可向乙方提出整改要求，严重者可依法解除合同。4.乙方未做好安全防范工作：甲方可要求乙方立即整改，必要时可诉诸法律。5.争议解决：双方可通过友好协商解决，协商不成的可向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.小区居民与物业服务公司之间的物业服务合同签订。2.小区居民公约与行为规范的制定与执行。3.物业