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文档简介
商务礼仪与礼品赠送制度1.前言为了优化公司商务沟通与合作的环境,提升员工的职业形象和礼仪意识,同时遵从合法合规原则,订立本《商务礼仪与礼品赠送制度》。本制度适用于公司全部员工,旨在规范商务活动中的礼仪行为和礼品赠送,确保公司形象的统一、合作伙伴关系的维护以及员工间的公平性。2.商务礼仪2.1职业形象与仪容仪表全部员工应保持良好的仪容仪表,着装整齐、干净,穿着适合职业及场合。不得佩戴过于夸张或带有冒犯意味的饰品。妇女员工应注意妆容的适度,不得夸张,男女员工不得涂抹醒目的指甲油。男员工要保持乾净的发型,不得过长或束起,不得染发或漂发。2.2员工着装规范员工应依据工作场合和工作性质选择适当的服装,避开过于随性或过于正式。在正式商务场合,男员工应穿正装,女员工应穿职业装或正装。在非正式的办公场合,员工仍需保持干净乾净的着装,避开过于休闲或不雅观的服装。2.3工作场合礼仪员工应保持办公场合的乾净,并定期清理个人物品。在办公室中,员工应尽量保持安静,避开高声喧哗或使用影响他人的音响设备。在与同事沟通时要重视礼貌和敬重,避开使用粗口或羞辱性语言。在商务电话或会议中要保持专注和礼貌,不得边工作边接听电话或发送无关信息。3.礼品赠送3.1赠送礼品的目的礼品赠送是公司为了表达感谢、加强合作或建立良好商业关系而进行的一种商务行为。礼品赠送应符合商业道德和法律法规的规定,不得违反合规要求,不得以不正当手段影响他人的决策。3.2礼品的种类和价值礼品的种类应选择常见、合适且有代表性的物品,切忌过于奢华或有负面的象征意义。公司规定员工礼物赠送的价值不应超出50美元。如需要赠送高于此金额的礼物,需事先向上级主管提出申请并得到批准。3.3发送礼品的时机和对象礼品赠送的时机应遵从合适的商务场合,如合作伙伴节日、紧要合同签约、商务探望等。礼品的接受者通常包含合作伙伴、客户、供应商以及与公司有良好合作关系的个人或机构。3.4礼品的包装和附言礼品赠送应注意包装精美和合适,可以附上简短的感谢附言,表达真诚和诚恳。礼品的包装和附言不得包含与性别、种族、宗教或政治相关的欠妥内容,避开引发误会或冲突。4.监督与违规惩罚公司将建立举报机制,员工可以匿名举报任何违反商务礼仪或礼品赠送制度的行为。若发现违反制度的行为,公司将依据情况进行相应处理,包含但不限于口头警告、书面警告、经济惩罚或甚至停止雇佣关系。5.结语本《商务礼仪与礼品赠送制度》将有效维护公司形象和员工间的公平性,确保商务活动的顺利进行。作为公司管理负责人,希望全部员工能够严格遵守本制度,树立良好的职业形象和商务信誉。如有任何问题或建议
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