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文档简介

电子产品维修服务协议合同编号:__________电子产品维修服务协议甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为电子产品所有者,乙方为电子产品维修服务提供者,为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。第一条服务内容(1)硬件维修:包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备的维修;(2)软件维修:包括操作系统、应用软件的安装、调试及故障排除;(3)网络调试:包括局域网、广域网的搭建、调试及故障排除;(4)其他与电子产品相关的维修服务。1.2乙方应按照甲方的要求,提供相应的维修服务,并确保维修服务的质量。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的维修服务,按照甲方提供的维修项目及维修内容,收取相应的服务费用。2.2服务费用的具体金额,双方另行协商确定。2.3甲方应在乙方提供维修服务后,按照双方约定的支付方式支付服务费用。第三条维修期限(1)一般性维修,维修期限为__________个工作日;(2)复杂性维修,维修期限为__________个工作日;(3)如遇特殊情况,双方可另行协商确定维修期限。3.2维修期限内,乙方未能修复甲方提供的电子产品,乙方应退还甲方已支付的服务费用。第四条质量保证4.1乙方提供的维修服务,自维修完成之日起__________个月内,如出现同一故障,乙方应无偿为甲方提供维修服务。4.2乙方应按照甲方要求,对维修后的电子产品进行功能测试,确保电子产品恢复正常使用。4.3乙方应对维修过程中的零部件进行质量保证,如因零部件质量问题导致电子产品再次出现故障,乙方应无偿为甲方提供维修服务。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的电子产品的技术资料、商业秘密等予以保密,不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议服务费用的__________%。6.2乙方未按照约定时间修复甲方提供的电子产品,应按照甲方损失的实际金额向甲方支付赔偿金。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。8.3本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电子产品维修服务协议2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.甲方联系人身份证明复印件5.乙方联系人身份证明复印件6.维修服务费用明细表7.维修服务进度报告8.质量保证承诺书9.保密协议10.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用,认定违约。2.乙方未按照约定时间修复甲方提供的电子产品,认定违约。3.乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准,认定违约。4.双方未按照约定时间履行本协议,认定违约。5.任何一方泄露对方的技术资料、商业秘密等,认定违约。三、法律名词及解释:1.电子产品维修服务协议:指甲乙双方签订的,约定乙方为甲方提供电子产品维修服务的合同。2.维修服务:指乙方按照甲方要求,对甲方的电子产品进行维修、调试、检测等服务。3.服务费用:指乙方为甲方提供维修服务,甲方应支付的费用。4.维修期限:指乙方为甲方提供维修服务,自甲方送修之日起计算的时间。5.质量保证:指乙方对维修后的电子产品在一定期限内,如出现同一故障,应无偿为甲方提供维修服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费用;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供维修服务,直至甲方支付完毕。2.问题:乙方未按照约定时间修复甲方提供的电子产品。解决办法:乙方应与甲方沟通,说明维修进度;如乙方原因导致延迟修复,乙方应承担相应的赔偿责任。3.问题:乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准。解决办法:甲方有权要求乙方重新提供维修服务,直至符合质量标准;如乙方仍不符合,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。4.问题:双方未按照约定时间履行本协议。解决办法:双方应加强沟通,确保按约定时间履行本协议;如因特殊情况导致延迟,双方可另行协商确定履行时间。5.问题:任何一方泄露对方的技术资料、商业秘密等。解决办法:违约方应承担违约责任,向对方支付违约金;如导致对方损失,违约方还应承担相应的赔偿责任。五、所有应用场景:1.甲方为电子产品所有者,需要乙

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