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文档简介

云服务全球合同合同编号:__________甲方:(填写甲方全称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人姓名)联系电话:(填写甲方联系电话)电子邮箱:(填写甲方电子邮箱)乙方:(填写乙方全称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人姓名)联系电话:(填写乙方联系电话)电子邮箱:(填写乙方电子邮箱)鉴于:1.甲方愿意作为用户,使用乙方提供的云服务;2.乙方愿意提供云服务,并同意按照本合同的约定为甲方提供服务;双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的云服务包括:(具体列举乙方提供的云服务内容,如云存储、云计算、云安全等)1.2乙方应保证云服务的稳定性和安全性,确保甲方数据的安全和完整性。1.3乙方应根据甲方的需求,提供相应的技术支持和售后服务。第二条服务费用2.1甲方应按照乙方的收费标准,支付云服务的费用。收费标准如下:(此处列举收费标准,如按服务时长、存储容量等计费)2.2甲方应在合同签订后的七个工作日内,向乙方支付首次服务费用。2.3乙方应按照本合同约定,为甲方提供服务。第三条服务期限3.1本合同的有效期为:(填写合同有效期,如一年、两年等)3.2合同到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第四条技术支持和售后服务(此处列举乙方应提供的技术支持内容,如远程支持、现场支持等)4.2乙方应在接到甲方故障申报后,及时响应并处理,确保甲方业务的正常进行。(此处列举乙方应提供的售后服务内容,如培训、维护等)第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中,应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同及双方的信息外,双方不得向第三方泄露本合同及双方的信息。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的(填写百分比)%。6.3甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为应付款项的(填写百分比)%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.云服务详细说明和技术参数文档6.服务费用明细表7.保密协议8.培训资料9.维护手册二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定时间提供服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,或支付的金额不足,视为违约。3.双方未经对方同意,向第三方泄露合同及双方的商业秘密和机密信息,视为违约。4.一方违反合同约定的其他条款,视为违约。三、法律名词及解释:1.云服务:指通过互联网提供计算、存储、网络等资源的服务。2.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.机密信息:指合同双方在履行合同过程中产生的,需要保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不稳定或出现故障:及时与乙方技术支持团队联系,提供故障申报,乙方将及时响应并处理。2.服务费用争议:查看服务费用明细表,确认双方的权利义务,如有争议,可通过协商解决。3.保密协议纠纷:查看保密协议,确认双方的保密义务,如有泄露情况,可要求违约方承担违约责任。4.培训和维护问题:查看培训资料和维护手册,如有疑问,可咨询乙方售后服务团队。五、所有应用场景:1.企业数据存储和备份2.企业应用部署和运

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