品质保证书设备版

品质保证书设备版合同编号：__________品质保证书一、产品及质量保证1.1乙方所提供的设备产品详细技术参数、规格和性能指标见附件一。1.2乙方保证所提供的设备产品符合国家及行业相关质量标准，并确保产品的质量和性能。（1）设备主体保修期为（年）；（2）设备配件保修期为（年）；（3）软件及系统集成保修期为（年）。1.4保修期内，设备产品如出现非人为损坏的质量问题，乙方应在接到甲方通知后（个工作日）内派员到现场进行维修或更换。1.5保修期结束后，乙方提供有偿的维修服务，具体费用双方协商确定。二、售后服务2.1乙方设立客户服务（电话：__________），解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.2乙方在接到甲方售后服务请求后，应在（个工作日）内予以响应，并根据实际情况提供现场支持或远程技术支持。2.3乙方应在（个工作日）内完成对甲方提出的售后服务请求的处理，确保甲方正常使用设备产品。三、违约责任3.1乙方未按照约定提供设备产品或提供的设备产品存在质量问题的，应承担甲方因此遭受的直接经济损失，并支付合同金额（%）的违约金。3.2甲方未按照约定支付合同款项的，应向乙方支付合同金额（%）的违约金。四、争议解决4.1双方在签订合同时，应严格遵守合同条款，如发生合同争议，应友好协商解决。4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本品质保证书自双方签字盖章之日起生效，有效期为（年）。5.2本品质保证书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________附件一：设备产品详细技术参数、规格和性能指标（此处填写设备产品的详细技术参数、规格和性能指标）一、附件列表：1.设备产品详细技术参数、规格和性能指标2.设备安装和操作手册3.设备维护和保养手册4.设备供应商的资质证明文件5.甲方单位的授权书6.乙方提供的保修卡或保修政策文件7.双方签订的保密协议8.双方签订的安全协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间交付设备产品，或交付的设备产品不符合约定的技术参数、规格和性能指标。2.乙方未按照约定提供售后服务，或售后服务未达到约定的标准。3.甲方未按照约定支付合同款项。4.甲方未按照约定使用设备产品，导致设备产品损坏或性能下降。5.甲方未按照约定维护和保养设备产品，导致设备产品损坏或性能下降。6.任何一方未履行合同中的其他约定义务。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买设备产品的单位或个人。2.乙方：指提供设备产品及服务的单位或个人。3.品质保证书：指乙方对提供的设备产品质量和性能做出的书面承诺。4.保修期：指设备产品在正常使用和维护条件下，乙方提供免费维修或更换的期限。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。6.合同金额：指双方约定的购买设备产品的总价款。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备产品交付延迟：解决办法：双方协商确定合理的交付时间，并签订补充协议。2.设备产品质量问题：解决办法：乙方应在保修期内负责维修或更换设备产品。3.售后服务不满意：解决办法：双方协商改进售后服务措施，或乙方按照约定支付违约金。4.合同款项支付纠纷：解决办法：双方协商解决支付问题，或依法向合同签订地人民法院提起诉讼。5.合同履行过程中发生纠纷：解决办法：双方协商解决，或依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为企事业单位，购买乙方设备产品用于生产或服务。2.甲方为个人，