南雄市酒店业前台接待合同

南雄市酒店业前台接待合同合同编号：__________甲方（酒店）：乙方（前台接待）：鉴于甲方为一家合法经营的酒店，乙方愿意在甲方酒店担任前台接待工作，现双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方在甲方酒店担任前台接待的相关事宜，达成如下协议：一、岗位职责1.1乙方作为甲方酒店的前台接待，应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于考勤、工作纪律、服务规范等。1.2乙方应按照甲方的要求，负责酒店客人的接待、登记、入住、退房等工作，保证提供优质、高效的服务。1.3乙方应妥善处理客人的投诉和意见，及时向上级汇报，确保客人满意度。1.4乙方应遵守国家法律法规，不得利用职务之便进行违法乱纪活动。二、工作时间和待遇2.1乙方的工作时间按照甲方的规定执行，如需加班，按照甲方的加班政策支付加班费。2.2乙方的工资待遇按照甲方的薪酬制度执行，包括但不限于基本工资、绩效奖金、五险一金等。2.3乙方享受国家法定节假日待遇，具体按照甲方的放假安排执行。2.4乙方的工作条件和环境按照甲方的相关规定执行。三、保密条款3.1乙方应对在甲方工作期间获得的商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。3.2乙方应在合同终止后继续承担保密义务，直至甲乙双方约定的保密期限届满。四、合同的解除和终止4.1在合同期内，甲乙双方均有权提前解除或终止合同，但应提前通知对方。4.2乙方如严重违反甲方规章制度或国家法律法规，甲方有权立即解除合同。4.3甲方如因经营需要调整乙方的岗位或工作内容，乙方有权拒绝，并有权解除合同。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2乙方的试用期为____个月，试用期工资为____元/月。6.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.甲方酒店规章制度4.乙方简历5.保密协议6.甲方薪酬制度7.甲方考勤制度二、违约行为及认定：1.乙方未按照甲方规定的工作时间上班，迟到早退。2.乙方未按照甲方要求提供前台接待服务，工作态度差。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。4.乙方未遵守国家法律法规，利用职务之便进行违法乱纪活动。5.甲方未按照约定支付乙方工资及加班费。6.甲方未按照约定提供乙方的工作条件和环境。三、法律名词及解释：1.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。2.保密义务：指合同当事人对合同内容、商业秘密等予以保密的义务。3.法定节假日：指国家法律规定的休息日。4.加班费：指员工在法定工作时间之外工作所应得的额外报酬。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方迟到早退：及时与乙方沟通，提醒其遵守工作纪律，必要时根据规章制度进行处罚。2.乙方工作态度差：及时进行培训和指导，提高服务质量，严重时考虑解除合同。3.泄露商业秘密或客户信息：立即启动保密协议，采取法律手段保护甲方权益。4.违法乱纪行为：立即报警，配合有关部门处理，并根据合同解除与乙方的合作关系。5.工资及加班费问题：严格按照薪酬制度支付，如有疑问，及时与乙方沟通解释。6.工作条件和环境问题：根据乙方合理诉求及时调整，确保符合劳动法规定。五、所有应用场景：1.甲方为酒店，需要招聘前台接待人员。2.乙方具备前台接待工作经验，寻求在甲方酒店工作。3.双方就乙方在甲方酒店担任前台接待的相关事项达成一致。4.双