办公室信息技术管理手册

办公室信息技术管理手册合同编号：__________甲方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________乙方：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________一、乙方的义务1.1乙方应根据甲方的实际需求，为甲方提供全面的信息技术管理服务，包括但不限于信息系统的设计、开发、实施、维护和升级。1.2乙方应对甲方的所有数据信息保密，不得泄露给任何第三方。1.3乙方应保证其提供的服务符合我国相关法律法规的要求，不得含有任何违法信息。二、甲方的义务2.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息，以便乙方能够为甲方提供符合实际需求的信息技术管理服务。2.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付服务费用。2.3甲方应对乙方提供的服务进行合理的评价，并提出改进意见，以便乙方能够更好地为甲方提供服务。三、服务内容和费用3.1乙方提供的信息技术管理服务内容包括：（1）信息系统的设计和开发；（2）信息系统的实施和维护；（3）信息系统的升级和优化；（4）信息系统的安全保障；（5）其他与信息技术管理相关的服务。3.2乙方向甲方提供的服务费用为人民币__________元整（大写：__________________________元整），甲方应按照双方约定的方式和时间支付。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2如乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方企业法人营业执照复印件2.乙方企业法人营业执照复印件3.双方授权代表身份证明复印件4.信息技术管理服务需求说明书5.信息技术管理服务方案6.服务费用支付凭证7.保密协议8.信息技术管理服务满意度调查表9.违约金计算公式10.争议解决授权书二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，或服务质量不符合约定标准的，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，或无故拖欠、拒付服务费用的，视为违约。4.甲方提供虚假、不准确、不完整的业务需求和相关信息，导致乙方无法提供符合实际需求的服务，视为违约。5.双方其他违反合同约定的行为，经对方证实，视为违约。三、法律名词及解释：1.信息技术管理服务：指乙方为甲方提供的信息系统设计、开发、实施、维护、升级和安全保障等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度与预期不符：及时与乙方沟通，明确项目进度和完成时间，要求乙方加大投入或调整人员配置。2.服务质量不达标：要求乙方按照约定标准进行整改，必要时可聘请第三方专业机构进行评估，并根据评估结果要求乙方承担相应责任。3.泄露商业秘密：立即启动应急预案，采取技术措施和其他必要措施，防止损失扩大，并依法追究乙方责任。4.支付费用出现问题：查看合同条款，与乙方协商解决支付问题，必要时可寻求法律途径维权。5.合同履行过程中出现其他问题：根据合同约定，双方友好协商解决，必要时可聘请专业律师提供法律支持。五、所有应用场景：1