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文档简介
在线票务代理平台数据安全协议一、合同相关方信息
甲方:(在线票务代理平台名称)
住所:(甲方注册地址)
联系人:(甲方指定联系人)
乙方:(用户/客户名称或姓名)
住所:(乙方通讯地址)
联系方式:(乙方提供的联系方式)
二、标的物或服务:
本协议项下的标的物或服务系指甲方提供的在线票务代理服务,包括但不限于以下内容:
1.在线查询、预订各类票务产品;
2.提供用户账户管理服务;
3.保障用户数据安全;
4.提供售后服务及客户支持。
三、价格与支付条款
1.价格:乙方使用甲方提供的在线票务代理服务,应按照甲方公示的服务价格支付相应费用。甲方承诺价格公示真实有效,不得擅自调整。
2.支付方式:乙方可以选择以下支付方式进行支付:
a.在线支付;
b.银行转账;
c.其他甲方认可的方式进行支付。
3.支付条件:乙方在使用甲方提供的在线票务代理服务时,应按照甲方的要求完成支付。支付完成后,甲方为乙方提供相应的服务。
4.定金:如双方另有约定,乙方在支付定金后,甲方为乙方保留相应票务资源。定金支付金额、支付方式及退还条件等由双方协商确定。
5.乙方支付的服务费用一旦完成,非经甲方同意,不得以任何理由要求退还。如遇特殊情况,双方可协商解决。
四、履行因素
1.履行期限:本协议自双方签字(或电子确认)之日起生效,除非双方另有约定,服务期限将持续至双方终止本协议为止。
2.履行地点:甲方提供的服务主要通过互联网进行,具体服务地点以乙方使用甲方服务的实际地点为准。
3.履行方式:甲方通过其在线票务代理平台提供票务查询、预订等服务,乙方通过登录甲方平台进行操作使用。
4.标的物的数量和质量:甲方应保证所提供票务产品的数量充足、信息真实,并确保服务质量符合行业标准和乙方合理预期。
五、权利与义务:
甲方的权利与义务:
1.甲方应确保其在线票务代理平台稳定运行,提供安全、准确、及时的服务。
2.甲方应保护乙方用户数据的安全,不得泄露、出售或不当使用乙方的个人信息。
3.甲方有权根据市场情况和服务成本调整服务价格,但需提前通知乙方,并给予乙方合理的过渡期限。
4.甲方应在乙方支付完成后,按照约定提供相应的票务服务。
乙方的权利与义务:
1.乙方有权按照甲方的服务规则使用在线票务代理服务,并享有甲方承诺的服务质量。
2.乙方应确保提供的个人信息真实、准确,并对其在甲方平台的行为承担法律责任。
3.乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用。
4.乙方不得将甲方提供的服务用于非法目的,或以任何形式侵犯甲方的合法权益。
5.乙方在使用服务过程中应遵守相关法律法规,不得利用甲方平台从事违法活动。
六、违约责任
1.甲方违约:
a.甲方未按约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金金额为乙方支付的服务费用的10%。
b.甲方因过错导致乙方个人信息泄露或损失的,应承担相应的赔偿责任。
c.甲方如未能履行本协议项下的任何其他义务,乙方有权要求甲方采取补救措施。如甲方在乙方发出书面通知后的30日内仍未采取补救措施,乙方有权解除本协议。
2.乙方违约:
a.乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权暂停或终止提供的服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金金额为逾期金额的每日0.5%。
b.乙方违反法律法规或本协议约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
c.乙方如未能履行本协议项下的任何其他义务,甲方有权要求乙方采取补救措施。如乙方在甲方发出书面通知后的30日内仍未采取补救措施,甲方有权解除本协议。
d.任何一方因不可抗力原因无法履行本协议的,应根据情况部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供相关证明。
七、合同或协议生效、变更与解除条款
1.生效条件:本协议自双方签字(或电子确认)之日起生效。
2.变更:
a.任何一方要求变更本协议的,应提出书面变更请求,经双方协商一致后,以书面形式确认变更。
b.未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议。
3.解除:
a.双方同意,如发生本协议规定的解除条件,任何一方有权解除本协议。
b.解除本协议的一方应提前30日以书面形式通知对方。
c.解除本协议后,双方应按照本协议约定履行未了结的义务,并按照法律规定处理解除后的相关事宜。
4.通知期限:任何通知或通信均应以书面形式发出,通过邮寄、电子邮件或其他双方同意的方式送达对方。通知自发出之日起生效,除非另有规定。
八、不可抗力条款:
1.不可抗力事件的定义:本协议所称不可抗力事件指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、罢工、政府行为等)。
2.通知义务:一方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本协议的,应立即通知对方,并提供相关证明文件。
3.免责范围:由于不可抗力事件导致的违约,受影响的一方不负违约责任,但应尽合理努力减少损失。
4.权利与义务:在不可抗力事件发生期间,受影响的一方应采取措施减轻损失,并应及时通知对方事件进展。双方应协商确定是否继续履行本协议,以及如何调整本协议的履行方式。
九、其他特别约定:
1.保密条款:双方在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、用户信息等非公开信息,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或使用。
2.知识产权归属:甲方提供的在线票务代理平台及相关技术、软件的知识产权归甲方所有。乙方不得复制、传播或以任何方式侵犯甲方的知识产权。
3.法律适用与争议解决:本协议的签订、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
4.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
5.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
十、生效与终止条款
1.生效条件:本协议自双方签字(或电子确认)之日起生效,并自生效之日起对双方具有法律约束力。
2.生效时间:本协议的生效时间以双方最后签字(或电子确认)的时间为准。
3.终止条件:
a.本协议约定的服务期限届满,双方未续约的;
b.双方协商一致,决定提前终止本协议的;
c.发生本协议约定的解除条件,任何一方依据本协议行使解除权的;
d.依据法律法规的规定,本协议应当终止的其他情形。
4.终止程序:
a.双方决定终止本协议的,应书面通知对方;
b.本协议终止后,双方应按照本协议的约定履行未完成的义务;
c.
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