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文档简介

旅游业协调监督准则合同编号:__________甲方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:乙方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:鉴于:1.甲方为从事旅游业务的经营主体,拥有丰富的旅游资源和服务经验;2.乙方为负责协调和监督甲方旅游业务的相关部门,保障旅游市场的健康发展;3.双方为了共同维护旅游市场的秩序,保障旅游者的合法权益,促进旅游业的健康发展,达成一致。双方同意按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则,参照我国相关法律法规,签订本准则,共同遵守。一、甲方的权利和义务1.甲方应按照我国相关法律法规和旅游行业规定,开展旅游业务,确保旅游服务质量;2.甲方应主动提供真实、准确的旅游信息,不得进行虚假宣传;3.甲方应按照约定提供旅游服务,保障旅游者的合法权益;4.甲方应配合乙方进行旅游业务的协调和监督,及时提供相关资料和信息;5.甲方应在旅游业务过程中,注意安全生产,预防旅游事故的发生。二、乙方的权利和义务1.乙方应按照我国相关法律法规和旅游行业规定,对甲方的旅游业务进行协调和监督;2.乙方应依法对甲方的旅游业务进行审查,确保旅游业务的合法性、合规性;3.乙方应对甲方的旅游服务质量进行监督,及时发现和处理旅游服务质量问题;4.乙方应协助甲方解决旅游业务中的困难,提供必要的帮助和支持;5.乙方应对旅游市场进行监管,维护旅游市场的秩序,保障旅游者的合法权益。三、违约责任1.任何一方违反本准则的规定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任;3.任何一方违反我国相关法律法规和旅游行业规定的,应承担相应的法律责任。四、争议解决1.双方在履行本准则过程中发生的争议,应通过友好协商解决;2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本准则自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年;2.本准则一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;3.本准则未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本准则具有同等法律效力;4.本准则的修改和解除,应经甲乙双方协商一致。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.旅游业协调监督准则合同2.甲乙双方的公司章程或营业执照副本3.甲乙双方的法定代表人身份证明4.旅游业务计划和宣传资料5.旅游服务质量承诺书6.安全生产管理制度7.旅游者权益保障措施8.旅游业务监督报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供真实、准确的旅游信息,或进行虚假宣传,属于违约行为。2.甲方未按照约定提供旅游服务,或服务质量不符合约定,属于违约行为。3.甲方未配合乙方进行旅游业务的协调和监督,或提供虚假资料和信息,属于违约行为。4.甲方未注意安全生产,导致旅游事故的发生,属于违约行为。5.乙方未按照我国相关法律法规和旅游行业规定,对甲方的旅游业务进行协调和监督,属于违约行为。6.乙方未依法对甲方的旅游业务进行审查,导致旅游业务不符合法律法规和行业规定,属于违约行为。7.乙方未协助甲方解决旅游业务中的困难,或未提供必要的帮助和支持,属于违约行为。8.乙方未对旅游市场进行监管,导致旅游市场秩序混乱,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.旅游业务:指旅行社根据旅游者的需求,组织旅游者进行的旅游活动。2.旅游服务质量:指旅游服务的水平、态度、安全性等方面的表现。3.安全生产:指在旅游业务过程中,采取措施预防旅游事故的发生,保障旅游者和员工的生命财产安全。4.法定代表人权限:指公司的法定代表人根据公司章程或法律法规的规定,代表公司行使权利和承担义务的权限。5.违约行为:指合同当事人违反合同约定的义务,导致合同目的不能实现的行为。6.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.旅游业务计划和宣传资料不符合实际情况,导致旅游者权益受损。解决办法:双方应确保旅游业务计划和宣传资料的真实性、准确性,避免误导旅游者。2.旅游服务质量不符合约定,导致旅游者投诉。解决办法:甲方应加强服务质量管理,提高服务质量,及时处理旅游者的投诉。4.旅游业务不符合法律法规和行业规定,导致行政处罚或诉讼。解决办法:双方均应遵守我国相关法律法规和旅游行业规定,确保旅游业务的合法性、合规性。5.旅游市场出现不正当竞争,导致乙方无法有效监管。解决办法:乙方应加大监管力度,维护旅游市场秩序,打击不正当竞争行为。五、所有应用场景:1.甲方为旅游经营者,乙方为旅游监管机构。2.甲方提供旅游服务,乙方对甲方的旅游业务进行协调和监督。3.甲方进行旅游业务宣传和推广,乙方对甲方的宣传行为进行监管。4.甲方提供旅游服务质量保障

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