电子产品修理团队指南

电子产品修理团队指南合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为电子产品使用者，乙方为专业的电子产品修理团队，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方向甲方提供电子产品修理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）硬件故障检测与修复；（2）软件故障检测与修复；（3）系统升级与优化；（4）其他与电子产品修理相关的事宜。1.2乙方应按照甲方的要求，提供相应的技术支持和服务，确保甲方的电子产品恢复正常使用。二、服务时间2.1乙方应在甲方委托修理的电子产品送到修理场所后的3个工作日内，向甲方提供修理服务。2.2特殊情况导致修理时间延长的，乙方应提前通知甲方，并尽快完成修理。三、服务费用（1）硬件故障修复：每件产品收取人民币元；（2）软件故障修复：每件产品收取人民币元；（3）系统升级与优化：每件产品收取人民币元；（4）其他服务：双方协商确定费用。3.2甲方应在乙方提供修理服务前，向乙方支付约定的服务费用。四、质量保证4.1乙方对修理的电子产品，自修理完成之日起，提供玖拾（90）天的质保期。4.2在质保期内，因乙方修理原因导致电子产品出现相同故障的，乙方应无偿为甲方修复。4.3质保期内，甲方自行使用或不当操作导致电子产品出现故障的，乙方不承担维修责任。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的电子产品及其相关资料予以保密，不得泄露给第三方。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）营业执照复印件2.乙方（受托方）营业执照复印件3.甲方（委托方）授权书4.乙方（受托方）资质证书复印件5.电子产品修理报价单6.修理服务记录表7.质保服务承诺函8.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成修理服务，认定为违约行为。2.乙方修理的电子产品在质保期内出现相同故障，未无偿为甲方修复，认定为违约行为。3.乙方泄露甲方提供的电子产品及其相关资料给第三方，认定为违约行为。4.甲方未按照约定支付服务费用，认定为违约行为。5.甲方未履行保密义务，向第三方披露合同相关内容，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.电子产品修理：指对电子产品的硬件、软件及系统等方面进行检测、修复和优化的服务。2.质保期：指修理的电子产品在修理完成后，乙方对修理结果承担质量保证的时间期限。3.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对合同内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.修理时间延长问题：如遇特殊情况导致修理时间延长，乙方应提前通知甲方，并尽快完成修理。2.服务费用支付问题：甲方应在乙方提供修理服务前，向乙方支付约定的服务费用。3.质量保证问题：如修理的电子产品在质保期内出现相同故障，乙方应无偿为甲方修复。4.保密义务履行问题：双方应严格按照保密协议约定，履行保密义务，不得向第三方披露合同相关内容。五、所有应用场景：1.个人电子产品用户：如手机、电脑、平板等修理服务