2023年护理服务知识试题

优质护理服务知识试题

1、医院实行优质护理服工作，如何合理调配护士人力？

答:①护理部可以根据临床护理工作需要，对全院护士进行合理配置

和调配。护理部掌握全院护理岗位、护士分布情况。②科护士长、

病房护士长可以在科室、病房层面根据工作量调配护士，体现以患

者为中心。③有条件的医院可以建立机动护士人力资源库，保证应急

需要和调配。

2、病房管理有序的标准有哪些？

答;①病房环境安静、整洁、安全、有序。②不依赖患者家属或家属

自聘护工护理患者，陪护率明显下降。

3、如何才叫护士配备合理？

答:①依据护理工作量和患者病情配置护士，病房实际床位数与护士

数的比例应当21:0.4o每名责任护士平均负责患者数量不超过8

个。②一级护理患者数量较多的病房，护士配置应当适当增长。

4、什么是责任制整体护理？

答：病房实行责任制分工方式，责任护士为患者提供整体护理服务，

履行基础护理、病情观测、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责,

使其对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。

5、在实行责任制护理的基础上，根据哪些要素，对护士进行合理分

工、分层管理，体现能级相应？

答：患者病情、护理难度和技术规定等。

6、如何才叫护患关系和谐？

答:①责任护士熟悉自己负责患者的病情、观测重点、治疗要点、饮

食和营养状况、身体自理能力等情况，并可以及时与医师沟通。②

患者知晓自己的责任护士，并对护理服务有评价。③护患互相信任

支持，关系融洽。

7、责任护士对自己所管病人的哪些情况应熟悉？

答：患者的病情、观测重点、治疗要点、饮食和营养状况、身体自

理能力等情况。

8、如何才叫合理实行排班？

答:①兼顾临床需要和护士意愿、合理实行排班、减少交接班次数。

②病房排班有助于责任护士对患者提供全程、连续的护理服务。

9、从哪些方面改善护士工作条件和待遇？

答:①贯彻《护士条例》中规定的护士合法权益。②充实临床一线护

士数量，稳定临床一线护士队伍。临床一线护士占全院护士比例2

95%o③提高临床一线护士福利待遇，实行同工同酬。

10、从哪些方面完善支持保障系统？

答:①建立健全支持保障系统，形成全院工作服务于临床的格局。

②采用有效措施尽也许减少病房护士从事非护理工作，为患者提供

直接护理服务。

n、患者入院护理的工作目的是哪些？

答:①热情接待患者，帮助其尽快熟悉环境

②观测评估患者病情和护理需求③满足患者安全、舒适的需要

12、患者出院护理的工作目的是哪些？

答：患者/家属知晓出院指导的内容，掌握必要的康复知识。

13、如何针对患者病情及恢复情况进行出院指导？

答：涉及办理出院结账手续方法、出院后注意事项、带药指导、饮

食及功能锻炼、遵医嘱告知患者复诊时间及地点、联系方式等。

14、生命体征监测技术的工作目的是什么？

答:安全、准确、及时测量患者的体温、脉搏、呼吸、血压，为疾病

诊疗和制定护理措施提供依据。

15、对哪些病人护士应采用恰当的体温测量方法或在床旁协助患者

测量体温？

答：对婴幼儿、老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和不合作

者。

16、评估测量脉搏部位的皮肤情况，应避免在哪些部位测量脉搏？

答:偏瘫侧、形成动静脉痿侧肢体、术肢等部位。

17、对的的测量脉搏的方法是？

答：协助患者采用舒适的姿势，以食指、中指、无名指的指端按压梯

动脉，力度适中，以能感觉到脉搏搏动为宜。

18、一般患者测量脉搏的时间是多少？

答：30秒。

19、脉搏异常的患者测量脉搏的时间是多少？

答：1分钟。

20、哪些病人需要测量呼吸1分钟？

答：危重患者、呼吸困难、婴幼儿、呼吸不规则者

21、测量呼吸时应当观测患者哪些情况？

答:应观测患者呼吸频率、节律、幅度和类型等情况

22、测量血压时协助患者采用坐位或者臣卜位，应保持哪些方面在同

一水平？

答:应保持血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。

23、测量血压时应选择宽窄度适宜的袖带，问血压计袖带下缘距离肘

窝多少厘米？

答：2-3厘米。

24、对的判断收