2024年江苏企业人力资源管理师（二级）考前强化练习题库（含解析）

重视，不予理睬。你会()。D、形式用人主体和实际用人主体合谋共同侵害劳动者的合法权益时，形式用人3.(2017年11月)绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考C、对比偏差D、中间倾向均水平”,这种考评结果会使绩效考评的结果失去价值，因为它无法区分员工的实际绩效表现。在这种情况下，“好人不好，强人不强，弱者不弱”,即优秀的绩效管理。因此，选项D是正确的答案。5.(2018年11月)以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括()。意义和目的，该流程正确的顺序是()。酬的意义和目的(二)开发薪酬战略，使之同企业经营7.(2019年5月)从培训规划的()看，企业员工规划可分为员工培训开发的12.不属于评价中心方法的是()。的(),其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。14.360度考评有许多优点，例如()。16.(2015年11月)短期培训规划是以()为基础。解析：综合评估法1.硬指标与软指标结合的评估法2.集体讨论评估法3.绩效评估法4.内省法5.笔试法6.操作性测验7.行为观察法23.工作岗位设计的影响因素不包括()。解析：工作岗位设计主要受诸多因素的制约和影响，(1)相关的技术状态(2)24.以下关于战略导向KPI体系的说法，不正确的是()。25.(2016年11月)()是以事为标准，事在人先，以事择人。一书中提出的一种分析模型叫()。aknesses)和外部的机会(0pportunities)、威胁(Threats)进行综合分析，28.结构化面试又称为()。30.(2019年5月)关于培训课程设计的表述，不正确的是()。32.岗位知识的测验内容一般不包括()。解析：培训成果评估的五项重要指标(一)认知成果(二)技能成果(三)情感率A、35.关于头脑风暴法正确的是()。38.对于基层管理人员而言，()是最重要的。39.在管理手段上，现代人力资源管理()。40.(2019年5月)劳动定额法属于()绩效考评方法。D、文化型性，合作型强调集体智慧(与参与战略有细微的不同),所以文化型却符合。42.以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是()。A、人员补充计划与人员晋升计划相联系C、狭义的人力资源规划特指企业人员规划规划(三年以上)、中期规划(一至三年)、短期规划(一年以内)。一般来说，一年以上的计划可称为规划。因此，选项D不正确。43.(2015年11月)采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的()44.企业制定员工培训规划的基本前提是()。48.(2016年11月)()是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果B、行为定位法C、评价中心法D、360度考评360度考评方法的优点包括：1.全方位、多角度：360度考评从多个角度对被考工作表现和胜任特征。2.基于胜任特征：360度考评个人特征，如沟通能力、团队合作能力、领导能力等。3.度考评从多个角度对被考评者进行评估，因此得出的结促进发展：360度考评不仅能够评估被考评者的工作表现，选项D是正确的答案。50.费德勒的领导行为理论认为，领导者的典型风格即“关系取向”和“()”52.培训课程模块设计的内容不包括()。53.(2018年11月)一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行55.经济性特别好的绩效考评方法是()。56.劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。风格的依赖条件，这一理论是()。59.调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在()个工作日内受理。调解的，应当在3个工作日内受理。60.()是事实报告采用计算机辅助分析的考核性品德测评方法。A、FRD品德测评法B、FRR品德测评法C、FCR品德测评法征行为或事实.然后要求被测者就自已是否具备这些表征行为与事实予以报告。61.以()为中心设计的部门结构包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模62.答案范围广且不固定的面试题目类型是()。些素质?”67.企业文化的整合功能是指()归属感和凝聚力，促进员工之间的沟通和协作，提高企本题的正确答案是B,即增强人们的归属意识。选项A、C、D都与企业文化的整68.某企业计划期任务总工时为6060,定额工时为60,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。动者及某些因素引起的生产率降低系数。则该企业的人力资0*(1+0.01)]=100人69.集体劳动争议中，对仲裁不服的，当事人可以自收到裁决书之日起()日内73.某员工由于在工作时将脚扭伤，共花医疗1200元，该公司以花费太多，只给此事后，终审裁决要求该公司在30天内进行对该员工以工伤处理此事，但公司不同意。公司找到有关证人，说明此事有误，请问在接到仲裁裁决书()日内提到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁合申请撤销裁决的条件。因此，公司应在接到仲裁裁决书30日内提出申请撤销裁决，选项D正确。75.以下不属于部门结构设计原则的是()。人以上，有共同争议理由的，称为()。77.(2019年5月)在培训过程中，工作任务表的作用不包括()。理解和记忆。因此，选项A和D是正确的。78.进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部式的是()。D、事业部制解析：一般来说，常见的部门组合方式主要有以下三种：1.以工作和任务为中职能制、矩阵制(任务小组)等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。2.以成果为中心的部门组合方式以成果为中心设计的部门组超事业部制和模拟分权制等模式。3.以关系为中心的部门组合方式以关系为中等。79.增长差距性失业和周期性失业统称为()。80.(2019年5月)关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是()。诉或者()。处理不符合法律规定；选项C中级法院和选项D高级法院只是法院的级别，不是处理方式。所以正确答案是A。83.实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划是指()。B、工作计划84.()不属于劳动争议的标的。格的，不仅要有较高水平的出勤率要求(如98%为一般标准水平),而且不能88.最早提出组织承诺的是()。89.(2016年11月)()是当前人员招聘面试发展的主流。92.以下不具备有效的绩效薪资计划特点的是()。效、绩效与薪酬有比较直接的联系；(2)薪酬本身的价值受到员工的重视；(3)有规范的、科学的发放方法及程序；(4)确立可接受的、有效的考核标准；(5)员工对考核标准和实施有信心；(6)整个计划易于理解和计算；(7)有基本的最93.集体合同制度的实施是以()集体合同为主导的体制。案选D。94.(2018年11月)以下关于培训费用的说法错误的是()。95.(2019年11月)下列对面试特点的描述，不正确的是()。97.工资集体协商，一般情况下()年进行一次。100.(2015年11月)决定绩效监控有效性的关键点不包括()102.劳动力市场工资指导价位分为()。B、年工资收入和月工资收入两种C、年工资收入、月工资收入和日工资收入三种D、年工资收入、月工资收入、日工资收入和小时工资收入四种108.企业规模的大小会影响部门结构的选择，以下说法正确的是()。中心设计的部门内部结构，包括直线制、直线职能制、矩阵制(任务小组)等模109.属于培训评估定性评估法的是()。A、比较评估法D、综合评估法对培训效果作出评价的方法。-定量评估法是通过对培训作正确答案是选项A。110.()是绩效考核的核心。B、10日内C、15日内D、20日内书面异议，那么支付令就会发生法律效力。这一法定期限是**15日**。因此，如果用人单位在15日内没有提出书面异议，那么支付令就会生效，用人单位必须履行清偿债务的义务。所以，正确答案是C选项，即“15日内”。114.(2017年5月)()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流A、双向倾听式B、综合式115.(2019年11月)结构化面试试题的类型包括情境性问题和()。“(2019年11月)结构化面试试题的类型”相符。因此，118.(2018年5月)在同一类别测评中，常常需要对素质测评对象进行深层次的量化，具体的量化方式不包括()。是制定人力资源管理制度的()要求。121.(2018年5月)薪酬调查分析报告的内容，不包括()。122.群体和组织层面的绩效薪资不包含()。124.笔试的()就是笔试成绩的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。个维度。针对题目中提到的笔试的“真实性程度、稳定性程度和一致性程度”,129.(2018年5月)()是一种实用、方便、高效的品德测评方法。131.下列关于裁决书的说法错误的是()。134.安全卫生保护费用不包括()。项A。140.(2019年5月)员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核141.(2015年5月)员工素质测评的()采用“甲，乙，丙，丁”的刻度形式th),W代表劣势(Weakness),0代表机会(0pportunity),T代表威胁(Th150.以下不属于技能工资制的是()。1.产品策略包括()。2.对人力资本的理解正确的是()。有特征：(1)人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离。(2)人力资本以效性。(4)人力资本具有收益性，其对经济增长的作用大于物质资本。(5)人力资本具有无限的潜在创造性。(6)人力资本具有累积性。(7)人力资本具有3.访谈法的具体步骤包括()。5.(2018年11月)培训成果的四级评估体系包括()。6.(2016年11月)根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可分为()等9.影响工作满意度的因素有()。富有挑战性的工作。(2)公平的报酬。(3)支持性的工作环境。(4)融洽的人际关系(5)个人特征与工作的匹配。10.(2016年11月)根据组织工作性质的不同，组织绩效考评可分为()。13.劳动关系中的劳动者享有的权利有()。14.(2018年5月)企业培训效果评估的内容包括()。案是ABCDE。16.劳动法的基本原则具有的特点是()。母一单词”的组合，相匹配的是()。20.选项中符合管理培训体系设计原则的是()。A、战略性原则B、持续性原则C、实用性原则D、计划性原则E、节约性原则21.以下属于绩效考评指标体系设计原则的是()。A、针对性原则B、科学性原则D、先进性原则E、普遍性原则24.关于行为描述面试，说法正确的是()。1.用过去的行为预测未来的行为。2.识别关键性的工作要求。3.探测行为样25.超事业部制的主要优点是()。26.(2018年11月)关于制定薪酬计划的方法，表述正确的有()。28.影响员工薪酬满意度的因素有()。B、员工对薪酬的期望值意度。B选项，员工期望值若与实际薪酬有差距，会影响其满意度。C选项，公效用规律会使员工对薪酬的感受随薪酬变化而变化，从而影响满意度。E选项，29.“角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法，具体步骤包括()。“经济人”假设及其管理(2)“社会人”假设及其管理(3)“自我实现人”假设及其管理(4)“复杂人”假设及其管理31.企业能力效率分析主要包括()。32.(2019年11月)测评小组应包含()。带来社会性肯定，从而增强个体的自信心和满足感。-选项A:组织声誉好可以让员工感到自豪和有归属感，从而提高工作积极性和满意度。-选项B:领导魅-选项C:友善的同事可以营造良好的工作氛围，增强员工之间的合作和沟通，提高工作质量和效率。-选项D:优越的办公条件可以提高员工的工作舒适度和便利性，从而提高工作效率和满意度。-选项E:交友的机会可以让员工扩大社35.劳动法律关系的主体包括劳动权利能力和行为能力，体现在()。B、依法承担劳动义务的资格36.培训前与培训后由学员和主管分别填写()问卷。37.(2015年11月)基于信息化绩效考评系统，一般由()构成。评系统不可或缺的一部分。而C选项“绩效考评分析系统”和D所述，正确的答案组合是A、B和E,即绩效考评后台系统、绩效考评实施系统38.(2018年5月)确定员工培训需求时，重视员工职业生涯设计的目的是()。E、明确员工之间的差距员工的工作满意度。-进一步优化企业人力可以帮助企业更好地规划人力资源，提高人力资源的利用效率。-明确员工之间39.(2016年11月)360度考评的实施程序包括()。C、培训考评者D、实施360度考评E、设计考评项目解析：360度考评是一种全方位的绩效评估方法，其实施程步骤：1.**设计考评项目**:确定评估的内容和标准，以确保评估的全面性和准确性。2.**培训考评者**:使考评者了解评估的目的、方法公正性和客观性。3.**实施360度考评**:收集来自多个角度的评估信息，包括上级、同事、下属和自我评估等。4.**反馈面谈评估结果的反馈，帮助他们了解自己的优点和改进的方向。5*:评估360度考评的效果，总结经验教训，以便不断改进和完善评估体系。综40.岗位分类的基本要求是()。A、根据系统性原则，按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类B、岗位分类的结构要合理C、岗位分类的依据，要客观存在的“事”D、岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类2.岗位分类的结构要合理3.岗位分41.薪酬结构类型大致分为()。42.集权是大生产的客观要求，它有利于()。43.确定绩效考评指标体系的步骤有()。解析：确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：(1)工作分析。(2)理论验证。(3)进行指标调查，确定指标体系。(4)进行必要的修改和调整。45.以下属于面试中背景性问题的是()。47.反应评估可以选用的评估方法为()。48.下列属于组合薪酬结构的有()。50.工资指导线包括()。12号)对确立劳动关系做出的规定有()。证52.改进工作岗位设计的意义是(?)。54.下面哪些选项由用人单位承担举证责任()。故E错误。56.(2018年5月)定期会面式绩效沟通应当注意的事项包括()。C、练习上一步所说的行为分类开发的特定技能**:确定需要观察和评估的特定技能或行为，这些技能应该与培以便更详细地观察和记录。3.**对这些行为进行分析和分类**:对分解后的行为进行分析和分类，确定哪些行为是关键的、重要的，以及它们*练习上一步所说的行为分类**:培训观察人员，使他们熟悉并能够准确地识别和分类所观察到的行为。5.**被观察者开始工作，观察人员记录其真实行为**:果汇总，反馈给被观察人员及主管**:将59.()属于以绩效为导向的工资结构。A、计件工资60.外部培训具体应包括()。A、因公司政策的修订，而需要参加的制度层面的学习D、人才储备需要，业务骨干参加其他专业技能的外部培训62.(2018年11月)多维立体组织结构的管理组织机构系统包括()。63.劳动关系变为劳动法律关系，是经()后。64.人力资源需求预测依据的原理有()。66.领导技能的特征包括()。67.评定式指标的评定标准包括()等。68.职业开发的意义包括()。解析：职业开发的意义：(1)有助于对员工进行全面分析(2)有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式(3)扩大了组织发展的内涵(4)有助于分析69.属于设计薪酬调查问卷具体要求的是()。阅读)和OMR(光学符号阅读)处理，这两种方法使信息可根本原因在于()发；同时需要()等方法、知识和分析工具。77.企业常见的课程培训方式有()。A、内部培训C、网络培训D、外部培训E、实践培训78.下列指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的有()。问题举例工作的产出项目过多列出15～20项的工作产出合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别面时限几个方面进行街量，但在关键绩效指标中仅仅给出了数量标准，如发展客户的数量踪和监控耗时过多跟踪“正确率”比较困难，但可以跟踪“错误率”越的空间绩效标准中使用“零错误率”等指标如果100%正确的绩效标准确实必留出超越标准的空间79.(2015年11月)员工素质测评的基本原理不包括()A、力量悬殊C、相对稳定82.(2015年11月)下列属于直接培训成本的有()A、培训项目的设计费用B、培训教师的费用D、培训项目的管理费用E、培训项目的评估费用直接租用场地和设备的花费。而A选项培训项目的设计费用、D选项培训项目的85.工作性质指()等。86.员工素质测评指导语的内容主要包括()。87.进取精神可以理解为()。是由()等因素决定的。92.外部培训资源的开发途径包括()。94.“冰山模型”将人的素质归纳为()。案是ADE。97.()属于绩效工资制。98.企业战略控制一般由()的活动组成。答案：1)劳动关系的内容是劳动。劳动关系是劳动的社会形式，劳动是这种关系。2)劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。劳动者向企关系又是一种财产关系。3)劳动关系具有平等性和隶属性特点。在现代社会，答案：(1)作为企业人力资源开发的重要组成部分，员工培训与开发规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。(2)它是在培训需求分析的基答案：(1)仲裁庭制度。(2)一次裁决制度。(3)合议制度。(4)回避制度。(5)管辖制度。(6)区分举证责任制度。答案：(1)工作任务表。工作任务表的作用如下：1)强调课程的重点。2)提16.某企业计划扩大生产规模，已知条件如下：(1)该企业在过去十年中机床操作人员、机床维修人员、基层管理人员的人数比例一直是60:10:7。(2)该企业明年计划补充新机床操作人员600人。(3)该企业生产效率不变。(4)该企业组织结构不变。(5)明年该企业将有30名机床维修人员离职。(6)明年该企业将有8名基层管理人员离职，10名基层管理人员获得晋升。(7)明年该答案：(1)生产效率不变、组织结构不变，说明该企业的机床操作人员、机床维修人员和基层管理人员的人数构成不变，还是60:10:7。(2)由扩大生产规模引起的需要补充的机床维修人员数=600X(10÷60)=100(名),明年该企业需要补充的总的机床维修人员数=100+30=130(名);(3)由扩大生产规模引起的需要补充的基层管理人员数=600×(7÷60)=70(名),明年该企业需要补充的总的基层管理人员数=70+10+8=88(名)。答：该企业明年至少应招收130名机床维修人员和88名基层管理人员。答案：(1)培训前期评估。它包括培训需求整体评估和培训意见。方案审核评估通过后方可进入实质性操作阶段收集汇总，并撰写培训评估报告。(3)培训评估结果反馈。 定的证据)本会认为：……(写明裁决的理由)。依照……(写明裁决所依据的法律条款项目)之规定，裁决如下：(1)……(2)……(写明裁决结果)首席些措施?(6分)答案：(1)客观性原则。在评估过程中，评估指标的设计、权重的确定以及具化指标权重，淡化评估的主观性。(2)综合性原则。即评估体系在目标考核层的职能型组织结构相比，流程型组织结构更加强调组织段或所有的员工被评为“一般”,使被考评者全部集中确或主管在评定工作中平均心理造成的。(2)晕轮误差。1)评价的重要内容。(3)个人偏见。个人偏见亦称个人偏差考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差。(4不见森林”。(5)自我中心效应。这种误差表现进行评价。(6)后继效应。后继效应亦称记录效应，即被考应注意采取以下各种必要措施和方法。1.以工作岗位分析和岗位实际调查为基企业单位的客观环境和生产经营条件出发.根据企业的生产验，认真汲取失败的教训，从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。3.绩向的考评体系。4.为了避免个人偏见等错误，可以采用360度的考评方式，由以使绩效考评作出更准确可靠的判断。5.在可能出现的各种各样的问题中，绝作的影响很大。6.为了提高绩效管理的质量和水平，还应当重视绩效考评过程填写表格样本，倾听反馈意见，了解表格设计是否合理。(4)要求语言标准，部门等。(6)尽量采用选择判断式提问，尽可能减少表中的文字书写量。(7)(9)如果觉得有帮助，可注明“填表须知”。(10)充分考虑信息处理的简便选拔性素质线，构建选拔性素质模型。(2)设计结构化面试提纲它的主要依据试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。(3)制定评分标准及等级合得越好。(4)培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度①要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的各种打分规则，确保应聘者机会平等。(5)结构化面试及评分根据应聘者对每一个汇总于素质模型等级评分表中。(6)决策参照素质模型等级得分情况，对比岗答案：(1)具有更大的灵活性，是一种“市场驱动型”组织。(2)组织结构的扁平化。(3)流程的动态化特征更为明显，能够实现对市场的敏捷响应。(4)答案：(1)培训的目的。(2)培训的目标。(3)培训对象和内容。(4)培训的范围。(5)培训的规模。(6)培训的时间。(7)培训的地点。(8)培训的费用。(9)培训的方式方法。(10)培训的教师。(11)规划的实施。总目标和分目标。(2)进行业务价值树的决策分析。(3)各项业务关键驱动因答案：(1)政府有关的劳动就业制度。(2)工时制度。(3)最低工资标准。(4)职业卫生。(5)劳